どんな企業であれ、個人の意見要望が全て通ることなどあり得ませんが、管理人が違反者通報 & バグ報告をしても放置されている件などについてまとめてみました。
もし今後対応された場合、該当の内容は削除しますが、そうでなければ実際に下記のような出来事があったとして、備忘録代わりにこのまま残しておきます。
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某ユニオン名について
・事の発端は約1ヶ月前の2025年7月上旬、管理人が所属しているルーキ―アリーナで『台湾是中国領土』という名のユニオンに所属する中国人プレイヤーを発見したことがきっかけです → 8月13日時点で、同プレイヤーも同じグループに所属。
・管理人は、最初『ユニオンの通報機能』があることを知らず、とりあえずその人物(メンバー)を通報 → 数回通報 & 約1週間ほど様子を見ても何の変化もなかったため、「もしかしてやり方が間違っているのか?」と思い、今度はユニオンリーダーを通報後、以下SSのようにCSへ連絡しました(そもそもそのユニオンメンバーから粘着行為 or 嫌がらせなどを受けたわけではないため、担当部署が「何の問題もない」と判断 & お咎めなしは当たり前だったわけです)。


・返信内容を読んでようやく「⋯⋯あれ、もしかしてユニオンの通報機能があるの?」と思い確認したところ、以下SSの左隅(ユニオンレベルの左上)に小さな通報ランプアイコンがあるのを発見しました。
管理人の話が虚偽ではなく、ユニオンが実在することを証明するため、名前 & ユニオンIDはあえて表示しています → 上から2番目(ドレイク)のプレイヤーは、このユニオンの中でログイン履歴が最も古く、『2025年08/13時点で901日前』ですので、サービス開始直後に作られたユニオンであることも判明済み。

・「じゃあ次からはここから通報すればいいのか」と思い、以下SSのような感じで通報しました → 管理人もすぐに何らかの対応をしてくれるとは思っていないため、担当部署がどのような対応 & 結果になるか確認してみた結果、1ヶ月間通報し続けても無視されました(詳細は下から3枚目のSS参照)。

・そこで、再度CSに事の経緯を書いたメモ帳の添付ファイル(以下SS3枚目)と共に通報してみたところ、上から2枚目と全く同じコピペが返ってきただけでした → 以下の4枚目は利用規約で、3枚目の内容にある該当箇所の出典先として掲載




・誤解のないようにお伝えすると、管理人は某眼鏡ニケのようなスパイはおろか、何かに所属する活動家 & 思想家でもありません → もちろん、「ユニオン側に何らかの処罰が下されなきゃ気が済まない!」と激昂もしていませんが、管理人の考え方は諸兄から見て、そんなに奇妙 or 見当違いな意見を述べているように映っていますでしょうか?
・もしかすると諸兄の中には「そんな正義感ぶって一生懸命行動したって何の得にもならないし、実害もないなら放置しとけばいいじゃん」と思われる方もいらっしゃるでしょうが、そんな崇高な使命感に囚われて行動しているつもりもないです → 上記のユニオン名に領土問題を含んでいるため難しく考えがちですが、管理人的には「公の場で軽々しく話題に出してよいものではないと思うから、担当部署がリーダーに名前変更を依頼すれば済む話じゃないの?」というだけ(リーダーが引退しているのならともかく、毎日ログインしているのは確認済みです)。
・管理人が過去にプレイしていたMMOでも、全体チャットで上記ユニオン名のような発言をしようものなら、すぐに通報されて運営からチャット非公開の措置などが下されていましたが、韓国は領土問題についての価値観が根本的に違うのでしょうか? → 管理人の知り合いに在日の方が数名いらっしゃいますが、機会があればぜひ意見を聞いてみたいものです。
・繰り返しますが、管理人がCS宛に送った情報公開 & 通報を諸兄に手伝ってほしいわけではありません → もし陰ながらご協力していただける方々がいらっしゃれば、この場を借りして先にお礼申し上げます(もし管理人の考え方がズレているのであれば、大変お手数ですがこちらから具体的にご指摘していただければ幸いです)。
08/15に某台湾プレイヤーさんへ中国語 & 英語で連絡を取ってみたものの、10/15時点で特に動画喚起 & 情報拡散などのアクションを起こされた様子は見当たりませんでした。
08/25の時点で上記の件に関する何ともタイムリーなニュースが出ていたのを発見し、連続通報50日目となる09/02まで様子を見ました(詳細はこちら)→ 通報理由を書かないと送信できないため、毎回ちゃんと内容を明記して送っていたものの、「通報するだけ時間 & 労力の無駄」と割り切りました(『五十歩百歩』の言葉どおり、『これ以上続けたところで、専門部署は何の対策も取らないと思われる』ため)。
本家(有志wiki)のように、特定の記事内での投稿がコメント欄に表示されない仕組み & やり方がわからないものの、とりあえずコメント欄は開放しています → ただし、『別の記事内から本件に関する投稿』or『管理人判断であまりにも内容が逸脱している』などの場合、大変申し訳ございませんが、無条件で削除させていただきますのでご了承下さい。
・その後さらにCSから、ほぼコピペ & ツッコミどころを含む返信がありましたのでご紹介しておきます。

●2段落目:専門部署に1ヶ月通報し続けて未対応 & 信用ならないからCSに連絡したのに、「報告済みだから安心しろ」ですって? → じゃあ、何で管理人が毎日報告していた時点で安心できるような対応をしなかったのでしょうか?(それなら最初から専門部署直通?の通報ではなく、CS経由で連絡してもらった方がいいということになります)
そもそも『安心』とは『責任を持って何らかの対応をする』ことが大前提であり、担当部署に連絡するだけ & 対応してくれるかどうかもわからない内容を、一体誰が信じるのでしょうか? → CSも主人公のような言動をすることだけは判明
●3段落目:『利用規約に準じて~』と言うなら、未対応だった理由は逆に言うと、今回の一件で『ユニオン名は利用規約に違反はもちろん、ゲーム環境 & コミュニティにも悪影響を及ぼしていない』と明言していることになり、2段落目の内容と辻褄が合いません。
バグ報告放置について
・諸兄の中にもいろいろとご不満をお持ちの方がいらっしゃると思いますが、例えば『ログイン時の遅延 & 余計なポップアップ表示によるログイン停滞』、『協同作戦 & ソロレイドの度重なるバグ』、『複雑なスキル発動条件などに起因するニケの異常行動』など、挙げればキリがありません。
・上記の件を含め、これ以降の対応状況を見る限り、人手不足などの理由で担当部署がまともに機能していない or 仕事ができないのは明白です → もちろん優先順位があるため、いつでも修正可能 & 些細なバグなどは後回しにするでしょうが、それを踏まえても異様に時間がかかっているため。
・直接担当部署に通報したため、CSに連絡後の証拠となる履歴は残っていない & 正確な日時は失念しましたが、8月下旬頃に以下SSの件について報告したものの、いまだに未対応です → ご覧のとおり、管理人がプレイしているサーバーのハードモードランキングで、21位の中国人プレイヤーの挑戦履歴が皆無にもかかわらず、なぜかノーマルステージクリアの数値に近いデータが反映されています(22位も全く同様の状況)。
プレイヤーがチートなどを使っていた可能性も否めませんが、結局『もうログインしていないから放置でいいよね?』的な考えだからこそ、悪意のあるプレイヤーに甘く見られる & いいように利用されるわけで、長い目で見れば『後々それが何らかの形で跳ね返ってくる』ことにもなりかねません。


・他にも管理人のCS通報履歴を見る限り、2024年5月4日に『前哨基地のショッピングモール移動不可』を報告 &「受け付けました」と言っていたのはウソで、30日に再通報した際、担当部署に未連絡だったことが発覚 & 結局直ったのはさらに約1ヶ月後という体たらく → 2025年10月時点では、08/07のイベント『ABSOLUTE』アップデート以降、テキストSKIPのショートカットキーバグを報告しても絶賛放置中(本来キーボードでの入力キーは『 L 』から3つ右にある『 ] 』ですが、実際はその1つ上にある『 [ 』になっています)。
新ニケの容姿全般(特に表情)について
・気になる方はとことん気になって仕方がないとは思いますが、先日の逆バニールージュをはじめ、モダニア & ソーダTBなどでも度々話題になっています。
ちなみに、管理人はコラボイベントをはじめ、衣装、フレーム、期間限定ニケ、アリーナ、オーバーロード厳選などに全く興味がありません → 所持衣装を例に挙げると、ゲーム開始時に無料配布された白ラピ & 素材だけ欲しかったにもかかわらず、セット仕様のため一緒に配布されてしまったドレスレッドフード & 扇子プリバティの計3つだけです(むしろ、不要な衣装 & フレームなどは、強化素材などの別アイテムと交換してほしいくらい)。
・いくら衣装に興味のない管理人も、『どのニケが主人公にとって最重要パートナー(正妻)に相応しいか』については多少なりとも思うところがありました → しかし、最近の各種運営方針なども相まり、10月15日付でラピ正妻派から脱退することを決意しました → 主な理由としては、おおよそ以下のとおりです。
①当初マリアン正妻派でしたが、例の一件で永久離脱してしまったため、彼女亡きあと一生懸命彼を支え続けたラピを後任として認定 → しかし、モダニアとして復活を遂げたため、本来の形に戻そうと思った矢先、セカンド・アフェクションの衣装で表情に違和感 + スノホワのせいで虫を食べるようになった』ため永久脱落確定 & ラピがそのまま君臨(上記絵師さんには申し訳ありませんが、管理人的には初期モダニアのイメージをブチ壊された感じ)。
念のためお伝えしておくと、マリアンがイベント『LAST KINGDOM』ラストで覚醒した際、『内面 & 装備と共に、容姿も若干大人びた感じに変化したことを表現する目的』だったのは容易に推測可能 & 管理人も理解しているつもりです → ソーダTB & ルージュのバニー衣装のように、『特に理由もなく表情だけ変わった』わけではないにせよ、『上手く表現できないけど、何かイメージと違う(個人的に合わない)』というのが正直なところ(こればっかりは仕方がありません)。
②レッドフードと融合して性格が変化した設定は別に構いませんが、それ以降のイベントなどで各種言動がだんだん鬱陶しく思えてきたのも事実です → しばらく様子見していたものの、第3回人気投票殿堂入り記念衣装で、またも上記モダニア & ソーダ達のように表情が変化していた(本来のキリッとした目が消えた)ため、正直激萎え状態に。
運営方針でDORO & エロ路線を強調するのは一向に構いません(ハーレムなどに興味がなければ無視すればいいだけです)が、特定のニケに思い入れなどがある諸兄にとっては致命的な問題でしょう → 管理人からすれば、今の運営はその辺の匙加減が上手く調整できていないように見えます。
・ということで、ラピRHに代わる正妻候補をしてクラウンお嬢様は当然のこと、『相手の行動を的確に読み取り、落ち着いた物腰 & 話術ですぐ仲良くなる』シンデレラ &『演技 or 芝居の練習などの名目で堂々と妻ポジションを主張する』D妻の3名で検討することにしました(各ニケ推しの諸兄に、改めてご挨拶申し上げます)。
公式 X のフォロワー激減について
・管理人は X のアカウント自体は持っているものの、公式のフォローなどは一切しておりません → こちらで述べたとおり、現在裁判申請中の相手が所有する X アカウントから証拠画像 & アドレスなどを入手するためだけに作成しました(以降、公式 X で新ニケなどの新情報がないか見に行くツールとしてのみ使用中です)。
・約1週間前まで公式 X のフォロワー数は99.6万だったはずですが、12/15のAM7時時点で99万に激減しています → 最上段にあった記事が削除されているため、その件に関して何か問題があったのは確実でしょう(あえて原因を調べていませんが、どこかの配信者 or コスプレイヤーの方などがトラブルを起こしたのかもしれません)。
・諸兄はどのような印象を抱いたのか分かりませんが、イベント『COINS IN RUSH』以降、管理人の目線 & 感覚だと、100万突破を目指して『何とも言い難い露骨なフォロワー獲得作戦』に乗り出したように映りました → 親会社SHIFTUPの指示でもあったのか、ここぞとばかりにエロ路線へ舵を切ったような印象です(それが悪いというわけではありませんが、『そっち方面に注力する』ということは、裏を返せば『それ以外でプレイヤーの気を惹くコンテンツがない』わけです)。
実際のところ、『デイリーのプレイヤー負担を軽くするどころか、逆に重くするような仕様』の地上探索ベータ版も、全体的にかなり不評 & 専用の改善アンケートまで実施していたことは、諸兄もご存じのとおり。
・さらに、最新イベントで大人びたソリン & さらにお清楚なディーゼルが登場するのかと思いきや、『服を着替えただけなのに表情が幼児退行』しており、またも上記で述べた『新ニケの容姿全般』に関する内容を登場させる有様 →『最初の絵師さんと契約が切れた』などの様々な諸事情があると思う反面、このままの流れだと宝物扱いで実装されるニケの顔つきまで変えられそうな勢いです(漫画で言うところの『絵柄の変化による読者離れ』と同じ状況になりかねません)。
もし、「このままじゃマズい」と思われている諸兄は、CSに意見要望を送るいい機会なのかもしれません → 実は管理人もCHAPTER.35~38をクリア直後、「⋯⋯は? 何、あのクソシナリオ? よくもまぁ、あんな読みづらい順番に並べて平気な顔をしていられるな。おかげでちっとも話が頭に入ってこないわ」と激怒 & シナリオ担当者をボロクソにコキ下ろした数千字の内容をメモ帳で編集+複数枚のSSを送り付けたことがあります(同じように思っていた他のプレイヤーさんも多かったのか、CHAPTER.39以降は主人公編 & アニス編がそれぞれまとめられ、2つに大別されるようになりました)。
・ただし、CSにもまともに仕事をしない or する気のない担当者がいるため、彼らに当たってしまった場合は担当部署に伝達されることもなく、『送ったフリ』のテンプレメールで処理されます → 管理人の経験上、基本的に内容を熟読 & 仕事をしている担当者は、要望の要点を箇条書き+具体的な文章で返信してくれるため、一応の目安にしていただければ。
前哨基地の防衛報酬配布量について
・すでにお気付きの諸兄もいらっしゃるとは思いますが、以下SSのとおり、24時間後のリサイクルエネルギー獲得量が1時間当たり1個しか配布されない現象がずっと続いています → イベント『GODDESS FALL』の頃から、管理人は「⋯⋯あれ? そう言えば、なんか最近25個以上もらえた記憶がないな?」と薄々気付いていたものの、「まぁ気のせいかもしれないし、SS撮って確認したわけでもないから様子を見よう」と思い、そこまで深く考えていませんでした。
・しかし、「⋯⋯ちょっと待てよ⋯⋯よくよく思い返してみると、『ARK GARDIAN』開催時もそうだったよな⋯⋯もしかして、『SIN EDITOR』でも同じことが続いているんじゃ⋯⋯?」と思い、01/22に撮影した結果、どうやら勘違いではなかったと判明 & それ以降毎日数量を確認していますが、『Fatal Maid』開催中の02/07時点でも、ずっと1個のままです(もちろん、運営が過去に「イベント期間中は報酬が1個に固定されます』と述べた事実 & 現在ゲーム内のどこかに但し書きで明記されている部分などはありません)。
2枚目緑枠のとおり、ばっちり『均等な確率で分配』と書かれていますが、これには2通りの意味があると思われます → 1つ目は『最初の1時間は1個だけど、2時間目は2個(2時間で3個)』、2つ目は『均等な確率 = この場合は1 or 2個の2パターン = 各50%という意味だから、必ずしも2時間で3個配布ではなく、2個の時もあれば4個の時もある』という感じでしょう(運営的には後者の方法を採用しているはず = 管理人がゲーム開始した頃、実際に配布量を計算してみた結果、2つ目のパターンで配布されていたのを確認しているため)。


・この件を01/29の9時頃にCSへ問い合わせた結果、02/06の18時前に返信がありました → 内容は「現在担当部署が調査中」とのことですが、いつもの「現在多数のお問い合せを頂戴しており、特定・対応までにお時間を要する場合がございます」&「もし不具合として確認された場合には、特定が完了次第解決に向けて順次対応させていただきます」もバッチリ追記されていました(「不具合が発見されない or 原因を特定できないなどの場合、不足分の保証は一切しないよ」と言っているようなものなので、「補填分が配布されたらラッキー」程度に思っていた方がいいかもしれません)。
ちなみに、『SIN EDITOR』終了後、「⋯⋯もしかしたら、01/29の5~10時までで2個もらえる時間が出てくるかも?」と思い、『Fatal Maid』メンテ開始前まで確認した結果が1枚目、それから10時間後の20時に再確認したのが2枚目です → ご覧のとおり、『イベントが全くない時間帯でも、1時間に1個しか配布されていない』と判明済みです。


ガチャ確率について ☆ミ★ N E W ★☆彡
・タイトルのとおり、少々疑問に思った部分があったため、運営に問い合わせました → 諸兄も散々苦汁を舐めさせられた(と思われる)ピルグリムモールド(通称『引退モールド』)の件についてです(すでにご存じの方も多数いらっしゃるとは思いますが、どのような方法 & 計算式に基づいているかを『判明した範囲』でお伝えしておきます)。
・例えば先日のスノホワHAのような『排出確率1%』の場合、『100回分回したなら1体出る』という設定ではなく、諸兄にガチャを少しでも多く回させるよう、以下のような計算式で意図的に確率を下げています → 管理人も運営に直接確認し、『本件に関して担当部署へ確認したところ、隊員募集の排出確率に不具合等は発生しておらず、異常がないということでした。ゲーム内の「確率情報」でご案内させて頂いている通り、隊員募集の確率は定められた数値で厳密に設定しております。 また排出率に関して1点ご連絡申し上げます。本隊員募集の排出確率は、隊員募集毎の確率となります。従って、隊員募集の実施回数と排出確率は比例しておらず、常に一定の確率で抽選されます』という言質を取りました。
つまり、『何回ハズレを引いても、排出確率(分母)は常に100分の1、100分の1⋯⋯と同じ値で推移する』感じで、『ガチャを重ねるごとに当たりの出る確率が上がる』のではありません → わかりやすく例えると、『箱の中に100個クジが入った箱の中に1つだけ当たりが入っているけど、1回チャレンジしたあと、その結果に関係なくまた箱に戻す』イメージです。
・『排出率1%のガチャに100回挑んで、少なくとも1回当たる確率』は、以下のとおりです。
1 −(( 1 − ( 1 / 100 ) )100 = 1 − ( 1 − 0.01 )100 = 1 − 0.99100 = 1-0.366 ≒ 0.63(約63%)
ベルベットの『排出率2%』を上記と同じ条件で計算した場合、1 − ( 1 − ( 2 / 100 ) )100 = 1 − 0.98100 = 1-0.133 ≒ 0.87 =『100連回せば、約87%で1体お迎えできる』計算です → 繰り返しますが『必ず出るわけではなく』、運が悪いと『100回挑んでも約13%の確率で1体も出ない』結果に⋯⋯(200回なら、約98%で1体出ます)。
・要するに、『排出率1%』ガチャの場合、10凸(11体入手)するには『最低でも1100回 = 63%の確率を11回連続で引き当てる』必要があり、数回は失敗する(100連回しても出ないケースがある)と思われるため、『運が良ければ』1500回程度で完凸するでしょう → 運営が年始などで不定期に開催している『ステップアップ募集(〇〇回回せばお手入れキット△△個ゲット可能なやつ)』で、1400回ほど回さなければ全報酬をゲットできないようにしている理由はコレです。
・問題となる引退モールド(2026年2月時点)の内訳は『ピルグリム19名全体の排出率は50%(1名あたり2.6136%)、SRニケ9名で30%(1名あたり3.3333%)、Rニケ9名で20%(1名あたり2.2222%)』です → しかし、計算式はおろか、以下SSのようなやる気すら感じられない回答を送ってきただけでした(管理人はちゃんと上記の『ピルグリムモールド』& 内訳をきちんと明記した上で問い合わせましたが、勝手に『一般募集でのピルグリム入手確率』ととぼけた振り? or 勘違いをしているかのような内容のため、実際に計算 & 検証してみました)。

管理人は先日『ピルグリムモールドをようやく500個(10連分)ためて回したところ、クラウン1体しか出ませんでした』→ 50%と表記されているにもかかわらず、9回もハズレを引いたわけです(単純に考えれば「⋯⋯当たりが50%でしょ? じゃあ、3~4体出てもおかしくないんじゃないの?」と思われるかもしれませんが、『N回連続で開封した際、少なくとも1体ピルグリムが出る確率』は、以下のとおりです)。
①1回使用時の当選確率:50%
②N回『連続』で外れる確率:0.5n → 例えば『10連で3番目と9番目が当たりだった場合』、『最初の1体目が出るまで連続で外れる確率』は 0.52 = 0.25 =25%、『2体目が出るまで連続で外れる確率』は 0.5(9-3)= 0.56 ≒ 0.016 = 1.6%(この件について、下記で詳しく説明します)
③N回以内に『少なくとも1体ピルグリムが出る確率』:1-0.5n → 1-0.510 = 99.9%
今後、運営の姑息なガチャ表記で諸兄も騙されないよう、以下の内容をよくお読みください(①~③の結果は信じちゃダメです!)→ 管理人は元々『イベント報酬などで素材がたまったら回す』程度のため、新ニケが出るたびにガチャはしていないものの、普段からよく回される方は、お財布の中身などとよくご相談 & 熟考された上でご判断ください。
・つまり、運営の設定は排出率〇% & ピルグリムモールド50%などに関係なく、『常に表記上の確率で推移する』ようにしているはずです → 前者なら毎回100分の1 & 後者は2分の1⋯⋯じゃないんです、マジで違いますからね!?
●『排出率50%のガチャに10連続挑んで、少なくとも5体当たる確率』は62.3%になります → 4体当たるなら82.81%、3体なら94.53%ですが、大半の諸兄はこんな数値になっていない = 全然出ていないはず(詳細はこちら)。
それもそのはず、そもそも『50%』は『ピルグリム19体分の合計』であり、運営が計算式に組み込んでいる数字は『1体あたりの排出確率 = 2.6136%』だからです → つまり、『ベルベットより、0.6136%高い確率で出るだけ』で、実際は以下の計算式に設定されているとしか考えられません(出ないのも至極当然です)。
1 −(( 1 − ( 2.6136 / 100 ) )10 = 1 − ( 1 − 0.026136 )10 = 1 − 0.97386410 = 1-0.767 ≒ 0.233(約23%)
・管理人の場合で言えば、『毎回23%の確率でしか出ない = 毎回77%のハズレを引く可能性があった』ため、惨敗を喫したわけですので、今後は諸兄も『1回だろうが10連だろうが、ガチャ回数に関係なく、各ニケの排出確率だけを確認』するようにしてください → その方が精神衛生的にもよいですし、無駄な出費も抑えられて一石二鳥かと思います。
・人によっては『苦労してお迎え & 必死で強化してコツコツトライブタワーを上り、一定階数に到達したらボーナス課金してようやく回せる数をためた』のに、上記のような仕様により、これまでの努力が一瞬でパーになるんですから、そりゃあ『50%』という運営の策略に騙され、激怒した引退者も多数出ますよね⋯⋯ → 運営としては「50%はあくまで合計値、ただそれを表記しているだけで、計算式上は他と全く同じです = 何も不正はしていません』と言い逃れ可能なわけです。
諸兄がガチャに突っ込む課金額を横目に、左団扇 & 右手でワイングラスを傾けながら「⋯⋯いやいやいや、お前らが勝手に勘違いしてるだけだろ、アホじゃねーの? 俺らのせいにすんじゃねーよ、プッ。オラもっと課金しろやコラ」とニヤついているのかもしれません → 現在もピルグリムモールドに課金されている方、これでもまだ投資したいと思います?
・結論としては、『1個ずつ回せば50%として出るような計算式にしているかもしれない』ため、50個(1回分)たまるごと or 2~3連分のような少ない回数で挑戦した方がいいのかも⋯⋯?(また一定数たまった際、今度はこの方法で試してみます)

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