Facebookのアカウントもしくはを使うとクラウド上にゲームデータを保存することができます。
※ページ一番下に「失敗してしまった時の対策」を掲載しています。
FaceBook連携のやり方
・ステージ画面の左「クラウドの設定」のボタンを押します。
・ゲームのデータを保存したい領域を選択します。
※AndroidはFacebookのみ
・過去に保存したデータが見つかった場合、以下のような画面が表示されます。
「はい、上書きします」→過去に保存したデータをロードします。
「いいえ、上書きしません」→現在のデータをクラウドに保存します。
今プレイしているデータを維持したい場合は下を選んでください。
・下を選んだ場合、以下のような画面が表示されます。
「はい、アップロードします！」→現在のデータをクラウドに保存します。
「アップロードしないでください」→現在のデータは保存されません。
・Facebookの接続が成功すると、以下の画面が表示されます。
今後プレイ中のデータは自動でセーブされます。
接続しておくと常に上書きされるようになります。
セーブ後に接続を切っておくことで、誤購入や誤マージした際過去に戻ることができます。
※誤って過去に戻してしまう事故もあるので注意。
失敗してしまった時の対策
「！」のままセーブが完了しない時。
(繋いだまま)設定画面を開き、何も変更せず「×」をタップして閉じる(=画面遷移の意味合い)と再試行され、大抵の場合は完了する。
庭データの重さが度を超すと、上記行動を何度やっても完了しなくなるので、その場合は諦めて庭を多少片付けるとセーブ(二段階保存)に成功することが多いです。
ロード中にアプリがフリーズしてしまった場合
Wi-Fiとモバイルデータ通信を切ってからアプリを立ち上げ直してください。
繋いだまま立ち上げ直すと、落としかけの半端なデータをクラウドにアップロードされるという悲劇が起きます。
(ステージのクリア情報が飛んだ or 完全初期化状態）
Wi-Fi等をオフにする
→アプリ再起動
(ニキシーの脱走劇に突入した場合、驚かずに一旦クリアする)
→Facebook連携を切る
(これをせずにWi-Fi等を再接続すると直後に自動でアップロードされてしまうので注意!!)
→Wi-Fi等に再接続してセーブデータをロードし直す。
通信接続を切ってさえあればどうにかなります。
コメント
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>> 返信元
旧機種で上手く保存できていなかったのだと思いますよ。
現在の仕様だと、
接続→セーブ(下側)を選択→一瞬「…」になってから「✔」(※この時点では保存できていない)→20〜30秒ほど待機すると再度「…」になってアップロード開始→その後「✔」になれば恐らくセーブ完了
って感じです。旧機種本体がまだお手元にあるなら再度セーブからやり直しましょう。
あと、新機種でロードする時は間違えて真っさらなデータをクラウドに上書きしない様に注意して下さいね。もしアプリ終了前に接続を切断してないと新機種のプレイデータを上書きされてしまうので。
引き継ぎがうまくできません
新機種のほうでクラウド保存アクティブにはなったのですがデータが引き継がれていません
どうしたらいいでしょうか？
愚痴ったら返事が来ました。
IOSバージョンのアップデートがいつになるのかなどの情報はございませんが、近日すべての端末用に新しいバージョンを配信する予定がございますので今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。
だそうです
でも不思議なんですよね…
スマホのGoogle play storeのバージョンも4.4.0なのに、アプリ内でバージョン見ると4.4.1なんですよ(｡･_･?)
どのタイミングでアップデートされたんでしょう？
>> 返信元
サポートセンターに「移行の仕方を教えてください」とスクショを送ったところ
『恐れ入りますが、アップデートがすべてのＯＳとプレイヤー様方に配信されていないため移行をすることができません。
配信され、バージョンが一致するまで今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。
本日はお役に立てず申し訳ございません。』
と返事が来ました(>_<)
愚痴っておきます(T_T)
>> 返信元
あらま(^_^;)
次のバージョンアップを待たないと無理かもですねぇ。
すぐに対応してくれるとは思えませんけど、アプリ内のお問い合わせからサポートに愚痴っておけば以降はバージョンを揃えるよう気をつけてくれるかもしれませんね(>_<)
>> 返信元
お返事ありがとうございます。
確認したところセーブしたのはアプリver.4.4.1(Androidのスマホ)、ロードしたいのはver.4.4.0(iPad)でした。
iPadのapp storeのバージョンも4.4.0だったのですが…
これってデータ引き継ぎはどうやっても無理ってことなんですかね？
>> 返信元
更新を促すメッセージが出るのは、ロードしたい端末の方が、セーブを行った端末よりも、「マージマジックアプリのバージョンが古い場合」だと思うのですが。
なので、まずアプリを一旦閉じて、app storeでアプリが最新のバージョンであるかのチェックをしてみて下さい。
Facebookを利用してのデータ引き継ぎがうまく行きません。
新デバイスでデータを取り込もうとすると『はい、上書きします』が有効になっておらず、上書きしますメッセージの上に『更新を確認する』が出ています。
これをタップするとapp storeにジャンプし『開く』タップで『更新を確認する』画面に戻ってしまいます。
解決の方法はありますか？
Facebook連携の不具合の内、枠外タップで強制切断されてしまったり、そこからの復帰にFacebookアプリからログアウトを要する等の問題は現在は解消された様です。
長々駄文を書いてしまい、文章が簡潔でなく申し訳ありませんが、
「接続中断の発生原因」と
「エラーの解決手順」は別々に捉えた方が良さそうだ、ということと、
何を試みても上手く接続できない場合、接続中断の発生原因に端末のメモリ不足を疑ってみるべきだ、
というのが本日追記した内容の要約になります。
以下が参考になるかはわかりませんが。
自分のスマホのRAMは8GBあるのでそうそうメモリ不足にはならないのですが、ここ数日電源再起動してなくて電子書籍を読みまくったりしてたので、端末のコンディションが宜しくなかった可能性は否定できません。
ちなみに、サブ機として利用している旧機種はメモリが3GBしかありませんが、その機種だとウイルス対策ソフトやメモリ・キャッシュ管理ソフト等を常駐させているとマージマジックアプリはマトモに動きません。
自分のメイン端末のメモリ使用レポートによると、マージマジックアプリの平均メモリ使用量は約800MB弱で、最大メモリ使用量は1.6GBだそうです。
同じくFacebookのメモリ使用量は61～260MBだそうですので、OSやらLINEやら基本的に利用しているアプリで1GB程度は普通に食ってしまうことを考えると、これは端末のスペックによってはギリギリなんじゃないでしょうか？
この状況から推察しまして、前回は(サブ端末をいじるなどする前に)端末の電源再起動だけ行ってもエラーループは解消しなかったので、枠外タップ→接続中断のパターン以外で接続が中断してしまう要因として、端末のメモリ不足が考えられるのではないか？と素人ながらに愚考した次第です。
えーと、説明が下手クソですみませんが、接続がぶっちぎられてしまう要因と、Facebookへの接続が不正終了した場合にエラーが発生する件→解決方法を、一旦別々に捉えて頂くとわかりやすいかと思います。
今回については枠外をタップして接続が切れたという状況ではありませんでしたが、一度接続を切った後、連携の雲型アイコンをタップした所、お馴染みの2種類のエラーメッセージを拝むことになりました(=_=;)
で、前回の経験からサブ機でロード→セーブ動作を行い、メイン端末はFacebookログアウト→マージマジック立ち上げ直しで再接続を試みたのですが、相変わらずエラーが表示されて、端末を電源offして再起動した所(＆Facebookログアウトも再度実行)、連携の接続ができる様になりました。
↓の書き込みをした者です。
本日、再度エラーループ状態に陥りまして、その際気付いたことがありましたので追記させて頂きますね。
まず最初の状況ですが。
Facebook連携でセーブを試みた所、途中で反応しなくなってしまい、致し方なく接続を切りました。
自分の場合、プレイデータが重すぎていつも1回ではアップロードが完了しない為、途中で設定タップ→戻る、の動作を行っての二段階保存になるのですが、今回の場合、セーブを選択してアップロードを開始した後、設定ページを開いても再開しなかった、という感じの状況です。(続きます)
あと、この関連のトラブルを運営のサポートに問い合わせても釈然としない対応しかしてくれないのは、Merge Magic!側で発生してる問題じゃないからなんですよね、多分💧
不具合の謎解きに付き合ってくれないのは日本企業なら有り得ないけど、責任の範囲外の事に関わろうとしないのは凄くヨーロピアンらしい対応と言いますか…。
(もっとも、枠外タップで接続がぶっちぎられるのはさっさと直してくれても良い様な気がしますが…)
正常に終了しなかった接続がFacebook側の不正アクセス対策等のセキュリティに引っかかってるとか、そういう問題なのかな～？と勝手な推測をしています。
(続き)
Facebook側で連携を解除してる場合、セーブ済みデータのロードはできないと推測されますが、一旦まっさらなデータをセーブすることは可能だと思うので、もしお手元に旧機種とかタブレット等、別の端末をお持ちの様であれば、ダメ元で試してみるのも手だと思いますよ。
(ただしあんまり古い端末だとアプリが作動しない可能性があるので、ﾒﾁｬ安ぃ中古機種の購入とかは止めた方が宜しいかと💧)
ぅゎぁ、何ともストレスが溜まりそうなご状況の様で(>_<)
エラーメッセージが2種類出たとすると、自分も先週似たような状況に陥りまして💧
何度ログアウトしてもエラーメッセージのループになってしまったので、状態を確認しようとサブ端末でロードを試みたら普通にロードできたので、それを一旦上書きセーブしたらメイン端末の方でもエラーループが止まり、何かよくわからない内に解決した…という事例がありました。
続きです→
facebookのアクセス許可→アプリとウェブサイト→Merge Magic→削除
を何度かやってるのですが、これが悪手だったりするでしょうか。
ちなみに機種はapplestoreで購入のiphoneです。
結構やりこんでたので、iphone壊れたらとか悲観してたのですが
丁寧に助言くださって嬉しいです。返信頻度遅く申し訳ないですが本当にありがとうございます。
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