よくある質問
魔法の卵の宝庫って何？
詳細は魔法の卵の宝庫についてをご確認下さい。
マジックジェムを消費しますが課金者専用システムというわけではなく、マジックジェム自体は無課金でも集めることができます。
ワンダーは取っておくべき？
庭に置いておくと、一定時間に一度卵やアイテムを入手できます。
〇時間に一度というのは「庭での経過時間が〇時間」という意味です。
詳しい時間と入手できるアイテムは、オブジェクト全一覧から各オブジェクトのページをご確認ください。
必要なければ売却はバブルに変えるのをおすすめします。
※バブルは溜まりすぎるとゲーム起動できない原因になるのでご注意ください。
新たなレベルが間もなく登場予定！から進まない
アップデートを待ちましょう。
常に「間もなく」と書かれているため、近日中に追加されるわけではありません。
設定にある「おっと！」って何？
不具合やバグが発生した際に、アイテム補給のためにコードを入力するページです。
運営からの指示があった時のみ使用します。
「タップで取り払う」の下にバブルがいってしまった
・画面をズームしてからワールドマップに進み、庭に戻ったらすばやくバブルを移動させてください。
・ワールドマップと庭の行き来を数回繰り返すorアプリ再起動を繰り返すことで位置がずれ、移動できるようになります。
イベントの報酬が庭に届かない
イベントの報酬はボーナスオーブに入った状態で庭に届きます。
通常ステージや報酬箱等の未受取報酬があった場合同梱されてしまうので、ボーナスオーブの見た目では判別できません。
バブルは移動させる時の様につかんだ状態で金額を確認すると、アイテム名の表示バーに売却価格が表示されます。
開けていない報酬オーブが複数ある場合は、イベント報酬のバブルは金額が高いやつ(2000～3000程度)を探すと、イベントの報酬が含まれたボーナスオーブを見分けることができます。
鍵付きのチェストが邪魔 / アイテムが売れなくなった
売りたいアイテムをタップすると、画面の下部にアイテム詳細が表示されます。
アイテム詳細の右側「売る」をタップすると売却できます。
アイテム詳細が表示されない時は、画面左下にある白い三角をタップすると再び表示されます。
鍵付きのチェスト等は選択時にアイテムを長押ししながら売却ボタンを押すと、解錠確認画面が開かない様にすることができます。
コメント
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>> 返信元
頑張ってみてください。
数年頑張ってたのにプレイ断念は悲しいので、どうにか状況改善すると良いですね。
あとは季節柄、端末の加熱制御機能が働きやすいとも思うので(←これも凄くパフォーマンス落ちます)、スマホの温度にも気をつけてみると良いと思います。
内部結露しちゃうと故障の原因になるのでキンキンに凍った保冷剤とかはやめた方が良いそうですが、ちなみに自分は家で長めにMerge Magic!をプレイする時は、冷た過ぎず＆ぬる過ぎない温度の水を入れた水枕ぽぃもの(ソフト湯たんぽ？)を活用しています(笑)
細かく丁寧な説明ありがとうございます｡
少し落ち着いた気持ち＆時間に試します。
本当にありがとうございます｡
誤字m(_ _)m
×自動設定 → 自動
Android機種の場合、強制停止や無効設定、個別のキャッシュクリアは
設定 →アプリ →xx個のアプリをすべて表示
から可能です。
バックグラウンドで稼働中のアプリは、システム→開発者向けオプション(これの解放方法は説明長くなるので検索して下さい)→メモリ→使用状況でわかると思います。
iphoneの場合はすみませんが検索して調べて下さい。
>> 返信元
もしもスペック不足が原因となっている場合はですが。
アプリをアンインストールしてストレージの容量を空けることより、バックグラウンドで稼働中のアプリでご自身にとっての利用頻度が低いものを強制停止、又は無効設定した方が効果は出ると思いますよ。
LINEやウイルス対策系アプリなどは止めるわけにいかないと思うんですけど、
常駐型のアプリ、例えば天気予報アプリとか電車の遅延を通知してくれる交通案内アプリとか、そういうものが積もり積もると影響してくる感じになると思います。
あと自動設定キャッシュクリーナー系は止めた方が良いです。手動でのクリアをお勧めします。
ありがとうございます｡
何かアプリ削ります。
続きです。
Merge Magic!はかなり負荷が高いアプリなので、メモリ(RAM)が3～4GBくらいの機種だと、バックグラウンドで作動している他のアプリの状況次第では動きガクガク＆フリーズな状況に陥る可能性は高いかと思います。
最近何か新しいアプリをインストールしたりされていませんか？
>> 返信元
OSがAndroidの方であれば、現状不具合情報を把握していて問題の解決に向けて動いているといった内容を運営がアプリ内でアナウンスしていますね。←英文ですけど。
ただその詳細については言及されていないのと、自分もAndroid端末でプレイしているプレーヤーですが、自分のスマホでは庭に入れないという不具合は起こっていません。
もし質問者さんがおっしゃっている状況が、
「庭に入るとモンスターの動きが異様にギクシャクしていて、その内フリーズする」
といった意味であれば、単純にスマホのスペック不足が原因でも起こり得るので、サポートに問い合わせる前にそっちの線も疑ってみるべきかもしれません。
そうなんです、庭に入れない時も有りますが、庭に入れても、妖精?達がプルプル?ガタガタ?としちゃって、一切何も出来なくなります､､､
そうなんです、庭に入れない時も有りますが、庭に入れても、ドラゴン?達がプルプル?ガタガタ?としちゃって、一切何も出来なくなります､､､
>> 返信元
何もできずに、というのが具体的にどういうことなのか
（操作が一切できないのか、いつまでたっても庭に入れないのかなど）
もうちょっと具体的にわかりませんか？
>> 返信元
まずどういった状態なのか詳しく教えてくれますか？
バグと一口に言ってもいろいろあるので……
先週のｲﾍﾞ後から、庭に入れない､､､
いや、庭に入ったらバク?
何も出来ず1週間経っちゃうんですが､､､
何でなんでしょうか？
機能とか難しい事なども解らないんで、スマホ使いこなせてないんですが､､､
数年の地道な努力が､､､勿体ないですが、ログアウトした方が良いんですかね､､､
>> 返信元
丁寧な返信ありがとうございますm(_ _)m
そして、過去のコメント見逃していたみたいですみません（汗）
もう少し様子を見ようと思います。
ありがとうございました！！
>> 返信元
ご自身の庭における、過去の瞬間最大マジックポイントを下回っている場合、その数値を超えるまでは卵やモンスターをマージしても加算されません。
発生原因と予防策等はwiki トップページ
https://wiki3.jp/mergemagic 下部コメント欄の'22-03-17 ～ 04-01頃の過去ログを参考にしてみて下さい。
ウィークリーのクラブチェストで卵やモンスターをマージしてもポイントが反映されなくなりました。解決法があれば教えてください。黄色い💧のポイントです。
>> 返信元
マップ外からのリスタートは出来ないため、一旦続きからはじめてマップ内に入り
マップ内左上メニューから｢ステージをリセット」を選んでください
ワールドマップでマージミスしてしまいクリア出来なくなりました、、、
何度試しても続きからのスタートで進めないままです、、
どうしたらリセットできますか？
>> 返信元
丁寧な説明ありがとうございました。参考になりました。
>> 返信元
そういうのはここではなくアプリ内の公式サポートに連絡しましょう。
ジェムの消費ではなく、都度課金で購入した場合はアプリショップの課金履歴のスクショを添付すると良いと思います。
あと、返信で庭のスクショを要求される可能性が高いので(←未開封バブルがないかの確認の為？)、先に添付しておいた方が手間を省けるかとも思います。
支払いのキャンセルになるのかアイテムの補償になるのかはわかりませんが、いつ何を購入してどういう状況で届かなかったのかきちんと説明できるなら対応はしてくれると思いますよ。
課金したのにアイテムが届かなかったのですが、支払いだけ終了してました。キャンセルって無理ですか。
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