ヤマザキマザック株式会社

ヤマザキマザックとは

ヤマザキマザックはCNC旋盤やマシニングセンタ、ハイブリッド加工機まで工作機械に関する様々な製品を製造しているメーカーです。多種多様な製品を用意することで、クライアントの製造プロセスの自動化を目指しています。IoTを介して、製造業の抱えている課題のソリューションを提案しています。

ヤマザキマザック 会社概要

会社名：ヤマザキマザック株式会社

所在地：愛知県丹羽郡大口町竹田1-131

電話番号：0587-95-1131

設立：1919年

資本金：20億円

ヤマザキマザック 公式サイト

https://www.mazak.jp/

ヤマザキマザックの主要技術

ヤマザキマザックは様々な技術を駆使して、製造業の課題に対するソリューションを提案しています。快適かつ安全に作業できる多様な技術を開発しています。

FSW技術

FSWとは「Friction Stir Welding」の略称です。「摩擦攪拌接合」と日本語で訳されます。材料を摩擦の力で柔らかくし、攪拌して接合する方法です。

従来の溶接の場合、材料を溶かす形になりゆがみを起こるリスクがあります。しかしFSWの場合は、原材料を溶融しないので、溶接と比較して強度に優れ、ゆがみの発生するリスクも低減できます。また、作業中ガスやスパッタ、煙なども発生しません。作業員の安全を確保しながら、快適に業務を遂行できます。

Mazak iSMART Factory

こちらはヤマザキマザックオリジナルのスマートファクトリーです。人とロボットが連携することで、作業効率性を高めるのが大きな特徴です。省人化・自動化を進めることで、非熟練工も有効活用できるようになります。最新鋭のIoTや自動化技術を採用して、生産の最適化や生産性向上につなげていくのが目標です。

スムーステクノロジー

円滑にモノづくりを進めていくヤマザキマザックオリジナルの生産手法を指します。ヤマザキマザックは3つのコア技術によって構成されています。先進的なデザインの機械の導入、マザトロールとソフトウェアの進化、先進的な技術サポートです。革新的な技術の導入によって、より多くのビジネスチャンスにつなげられます。

ヤマザキマザックのサポートを紹介

ヤマザキマザックではただ商品を販売しておしまい、とはしていません。お客様が長く快適に機器を使用できるように、アフターサポートを充実させています。

オンラインサービスサポート

製品に何らかのトラブルが発生した場合に各種相談に乗るサービスです。トラブル自体は発生していなくても機械に気になる部分がある、わからないことがあった場合でも気軽に相談できるサービスです。オンラインによるサービスなので、24時間・年中無休で対応してくれます。夜中や早朝のトラブルでも迅速な対応をしています。また、熟練のサービスマンが対応するため、お客様の話を聞きながら、適切なサポートが行えます。

オンラインテクニカルサポート

こちらはプログラムや加工方法など、技術面での課題を解決するためのサポートサービスです。工具や切削条件などの問題が発生している際に相談が可能です。オンラインテクニカルサポートは、国内5か所のテクノロジーセンターと連携しています。ですからどのような課題でも専門家が的確にアドバイスしてくれ、迅速な問題解決が期待できます。

セイフティパック

保証期間中にミスして、そのせいで製品が壊れてしまった場合の復旧費用を補償するサービスです。段取り作業の時に誤って主軸ぶつけてしまい、修理が必要になるといった事態はどの工場でも起こりうることです。しかもちょっとした修理でも、修繕費用は結構高額になることもしばしばです。

セイフティパックは機械の購入代金の0.6％の年間保証料が必要です。しかし機械購入金額が3,000万円未満であれば、20万円の免責で最大300万円までの補償が受けられます。5,000万円未満の場合、30万円免責で1,000万円まで、5,000万円以上の機械であれば40万円免責で最大1,500万円まで補償してくれます。ヤマザキマザックの製造している工作機械やレーザー加工機であれば、すべての機種が補償の対象になります。

アフターパッケージ

ヤマザキマザックは保証期間が過ぎても、引き続きアフターケアをしてくれます。それがアフターパッケージです。保守契約サービスのことで、正常な使用で故障した場合、サービススタッフの技術料や交通費、宿泊費などを賄うことが可能です。また衝突保険を用意しているのも、アフターパッケージの特色の一つです。オプションではありますが、想定外のミスオペレーションによる衝突に関する補償が受けられます。

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