礼儀作法

礼儀正しくすることは、人との関係をより良いものにし、仕事上の扉を開くことにもつながります。また、礼儀正しくすることで、他の人に感謝され、居心地がいいと感じてもらうこともできます。最も良い点は？礼儀正しさは簡単に学べ、練習すればするほど自然に身につきます。何から始めたらいいのかわからない人も心配しないでください。以下に、友人、家族、同僚、見知らぬ人など、他の人ともっと礼儀正しく接するための簡単なステップをご紹介します。

方法1

礼儀正しく挨拶する

1. 挨拶するときは笑顔で。初対面や挨拶の時には、相手に温かい笑顔を向けましょう。 笑顔は、あなたが元気で、相手と会えて嬉しいことを表します。 笑顔は通常、人に会ったときの第一印象となるため、最初から親しみを示すのに役立ちます。

   • ロシアのように、笑顔が必要ない文化もあります。
2. 挨拶しましょう。知り合いのそばをただ通り過ぎたり、会うはずの人を無視したりするのではなく、「こんにちは」と温かく挨拶しましょう。 相手から挨拶されるのを待つ必要はありません。

   • 例えば、「こんにちは、サンダーソンさん。お目にかかれて光栄です！サイバーセキュリティの仕事をしています。"
3. としっかりと自己主張する。 人に会うときは、相手の手を右手に取り、しっかりと握って上下に1回ずつ振ります。相手を "支配 "しようとして手を強く握らないようにし、相手を尊重しましょう。相手のことをよく知っている場合は、代わりにハグをするのもよいでしょう。

   • 世界にはさまざまな挨拶の仕方があり、必ずしも握手をするとは限りません。あなたが住んでいる国では何が適切なのか、よく理解しておきましょう。わからない場合は、インターネットで調べることができます。
4. 文化的に適切であれば、アイコンタクトをとりましょう。相手と会話するときは、話している時間の半分強は相手の目を見て話しましょう。アイコンタクトを維持することは、あなたが注意を払っていることを示します。しかし、相手をじっと見ていると、不気味で無礼だと思われることがあります。睨みつけるのを避けるために、時々アイコンタクトを取りましょう。

   • 西洋文化では、アイコンタクトは尊敬の印とみなされます。東洋文化では、攻撃的なサインとみなされることもあります。相手が失礼だと思うなら、目を合わせないようにしましょう。
   • 自閉症や社交不安障害など、特定の症状を持つ人は、アイコンタクトを不快に感じたり、気が散ったりすることがあります。アイコンタクトが難しい場合は、相手の鼻やあごを見てごまかすことができます（通常、相手には違いはわかりません）。 会話相手がアイコンタクトを避ける場合は、相手が内気であるか、障害を持っている可能性があることを念頭に置き、放っておきましょう。

方法2

言葉遣いを丁寧にする

1. お願い」と「ありがとう」を言う。 誰かに何かを頼むときは、必ず「お願いします」と言いましょう。 誰かに何かをしてもらった後は、必ず「ありがとう」と言いましょう。 相手の貢献に感謝し、その価値を認めていることを相手に伝えましょう。

   • 例えば、"Honey, can you pick my dry cleaning up today, please? "と言うかもしれません。
   • あるいは、"仕事の割り当てに関するメモを早く届けてくれてありがとう "と言うこともできます。
2. 世間話をする。すぐにビジネスや真剣な話に入るのではなく、まずは世間話をしましょう。相手の一日のこと、子供のこと、ランチに食べたタイ料理がおいしかったことなど。最近見ている映画や番組、読んでいる本の話をする。これで打ち解けることができる。

   • こんにちは、リチャードソンさん！ リチャードソンさん、こんにちは！今日はどうですか？ 彼女が返事をしたら、"ちょうどお昼休みだったんですか？ 何を食べましたか？
   • 相手のパートナーや子供の名前、誕生日や記念日など、相手の詳細を思い出すようにする。他の問題や困難な人生の出来事にも気を配りましょう。
   • 注意深く耳を傾け、相手が話していることに注意を払う。相手の話をさえぎらず、質問することで関心を持っていることを示す。
   • 専門用語や他の人が知らないような語彙は避ける。複雑な話題について話している場合は、横柄な態度で話さないように注意する。
3. 年長者には敬意をもって接する。多くのコミュニティでは、年長者をファーストネームで呼ぶと無礼とみなされることがあります。年長者の職業や婚姻関係がわからない場合は、「Mr.

   • 相手がファーストネームで呼ぶように言ってきたら、そうしましょう。
   • あなたより15歳以上年上の人には、これらの呼び方を使いましょう。
4. 他人の成功を祝福する。他の人がうまくいったときには、あなたの賞賛の言葉をかけてあげましょう。 食料品店で、最近卒業したり、結婚したり、昇進したりした知人を見かけたら、お祝いの言葉をかけましょう。そうしないと失礼だと思われかねません。

   • 悲しいことがあったときにも、それを認めましょう。家族の誰かが最近亡くなったことを知っているなら、哀悼の意を表しましょう。
5. 礼儀正しい会社では汚い言葉を避ける。家庭や友人との間で汚い言葉を使う人がいます。教会、学校、仕事場、またはよく知らない人たちと一緒にいる場合は、言葉を慎みましょう。
6. 噂話は避けましょう。知っている人のことを話したくなるかもしれませんが、それは避けましょう。 礼儀正しい人は、それが事実であろうとなかろうと、他人を卑下するような情報を流したりしません。周囲で噂話をしている人がいたら、話題を変えるか、その場を立ち去りましょう。
7. 不適切な話題を認識する。会話の話題の中には、人を動揺させたり不快にさせたりするものがあり、うっかり無神経な発言をしてしまうと、相手の感情を傷つけてしまう危険性があります。親しい友人と話す分には問題ないこともありますが、礼儀正しい会話や、誰かと親しくなる際には不適切なことがよくあります。会話は楽しい方向、少なくともまともな方向に誘導するよう心がけ、礼儀正しい場で摩擦を起こさないようにしましょう。

   • セックス、暴力、死、医療の詳細、政治などは通常、人を不快にさせます。特に会話相手のことをよく知らない場合は、礼儀正しい会話ではこれらの話題は避けましょう。
   • 相手が欠点と感じるようなことを指摘しない。例えば、太っている人がいても、そのことには触れない。人の体のサイズ、体の部位、習慣、障害、その他デリケートな話題になりそうなことについてはコメントしないようにしましょう。
   • 自分とは異なる人に対する押しつけがましい質問は避ける。例えば、車椅子を使用している人に "足はどうしたの？"と尋ねたり、有色人種に "いいえ、本当はどこから来たの？"と尋ねるのは適切ではありません。
8. 他人にプレッシャーを与えない。ロマンチックな追求から普通の活動まで、相手が不快感を示したことを押し付けないこと。相手のボディーランゲージに不快のサインがあれば、スピードを落とすか、やめる。相手が境界線を示した場合は、すぐにそれを尊重する。

   • 相手がプレッシャーを感じているかもしれないと思ったら、"プレッシャーはありません"、あるいは "私のアドバイスがあなたに合わない場合は、遠慮なくお受けにならないでください "と言ってください。
   • 境界線を越えてしまったかもしれないと思ったら、"I'm sorry.不快な思いをさせてしまいましたか？" や "やめましょうか？" と言ってください。
9. 間違ったことをしたら謝る。どんなに努力しても、誰でも時々社会的な間違いを犯すものです。失敗したら、心からすぐに謝りましょう。 反省していることを伝え、今後そのような行動を取らないようにする計画を立てましょう。

   • 例えば、2人で何週間も前から行く予定だったパーティーを、今週末に友人を裏切ってしまったとします。 金曜日のこと、本当にごめんね。 仕事が終わってすごく疲れてしまって、眠たかったんだ。 でも、だからっていいわけじゃないから、謝るよ。 今週末に出かけよう。"

方法3

礼儀正しく行動する

1. 早めに。相手の時間を尊重しましょう。文化によっては遅刻は非常に不快な行為とみなされることもあるので、誰かとミーティングや約束がある場合は、少なくとも5分前には到着するようにしましょう。どのような交通渋滞に遭遇するかわからないので、早めに出発して備えましょう。
2. その場にふさわしい服装をする。 イベントに招待されたら、招待状をチェックしてドレスコードを確認する。 ドレスコードの意味がわからない場合は、お気に入りの検索エンジンを使って、ホストがどのような言葉を使ったかを調べ、ふさわしい服装の例を見つけましょう。また、主催者にどのような服装がふさわしいか尋ねてみるのもよい。

   • 例えば、あるイベントがビジネスカジュアルなら、あなたは素敵なシャツとスラックスかスカートを着るべきです。 ブレザーやカーディガンを羽織ってもいいでしょう。
   • 服にはアイロンをかけ、清潔にしておくこと。
3. 衛生面にも気を配りましょう。服装だけでなく、衛生面にも気を配りましょう。 毎日シャワーを浴び、デオドラントとローションをつける。髪は清潔に整え、顔にかからないようにしましょう。
4. ディナーパーティーのマナーを心得ておく。銀食器は外側から内側へ。ナプキンは膝の上に置き、テーブルに着いたときになかったもの（携帯電話、眼鏡、アクセサリー）はテーブルに置かない。 財布は足の間と椅子の下に置く。テーブルで化粧をしてはいけません。化粧を直したり、歯に何か入っていないかチェックしたい場合は、トイレに行きましょう。

   • 食事は皆が食べ終わるまで始めないこと。
   • 口を閉じて噛み、口がいっぱいの時は話をしないこと。
   • 口臭の残る食べ物は避けましょう。
   • 食べ物をすすってはいけません。
   • テーブルに肘をついたり、人の上に手を伸ばしたりしないでください。 お代わりをするときは、自分から手を伸ばさないようにしましょう。
   • 髪をいじりすぎない。
   • 他の人が嫌悪感を抱くような習慣は避けましょう。爪や指を噛まない。耳や鼻をほじらない。その代わり、鼻をかんだり、トイレで体を洗ったりする必要がある場合は、席を外すこと。
5. 疑わしい場合は、他の人を観察する。お互いにどのように挨拶し、声をかけているか。上着はどうしているか？どのような話題について話しているのか？状況によって、フォーマルさの基準は異なり、何が礼儀正しく、何が礼儀正しくないかは、多くの場合、その基準によって決まります。 分からない場合は、ホストや他のゲストに尋ねてみましょう。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開されている " How to Be Polite " を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。