衣料品小売店ビジネスの始め方

衣料品小売店を始めるとなると、計画と準備が鍵となる。しっかりとした事業計画を立て、店舗を構えるのに最適な場所を見つけ、適切な在庫を適切な価格で集める必要がある。ビジネスを始めるには圧倒されるような気持ちになるかもしれないが、ビジネスを成功させるためのゲームプランを立てることはできる。

方法1

ブレインストーミングで始める

1. あなたのビジネスのために、ブレインストーミングを行う。ビジネスを始めるのに最適な方法は、ペンと紙を持って、衣料品小売ビジネスで達成したいことを書き留めることだ。こうすることで、自分の考えを整理し、ビジネスにおける最終的な目標を明確にすることができる。

   • 最初から目標を明確にすることで、その目標に集中し続けることができる。
   • 例えば、今後10年以内に10店舗を展開するという目標があるかもしれない。あるいは、持続可能な単一の店舗を作りたいかもしれない。
2. 売りたい洋服のスタイルや種類を選ぶ。衣料品店をオープンする前に、どのような衣料品を売るのかを知っておく必要がある！紳士服、婦人服、子供服、あるいはこれらのカテゴリーを組み合わせることもできますし、古着やスポーツウェアなど、特殊なカテゴリーを販売することもできます。

   • 決めたことを目標に書き加えましょう。
   • すでに持っているスキルや知識を活用しましょう。例えば、婦人服の小売業で働いていたのであれば、その経験を新しいビジネスに生かすことができる。

   ヒント：あなたのマーケットがある種の衣料品を支持するかどうかを見極めること。例えば、あなたの地域は新しい紳士服店を必要としているかもしれない。
3. ビジネスの名前を決める。良いネーミングは、あなたの目標を明確にし、お店を始める動機付けになります。また、名前は将来の顧客が最初に目にするものでもあるため、あなたのビジネスが良い第一印象を与えることが重要です。

   • ビジネスを計画している間に、良いネーミングを考えておきましょう。より良い名前が思い浮かべば、後でいつでも変更することができます。
   • ビジネスの名前は、あなたのブランドのアイデンティティの主要な部分ですので、それに値する時間と注意を払いましょう。
   • あなたが選んだ名前が、他の誰かによってすでに使われていないかどうか、必ず確認してください！
4. あなたのビジネスのための名前を考えましょう。どのように潜在顧客の注意を引き、あなたの店で服を購入してもらうか、また、あなたの服が競合他社よりも優れていることをどのように顧客に納得してもらうかについて書き出しましょう。優れたマーケティング計画は、あなたのマーケティング上の意思決定の指針となり、潜在的な投資家に、あなたがリサーチを行い、効果的な戦略を持っていることを納得させるのに役立ちます。

   • あなたのマーケティング戦略においてソーシャルメディアが果たす役割について話し合いましょう。
   • 市場におけるあなたのビジネスの必要性について話しましょう。
   • 例えば、40代以上の女性向けの衣料品を販売するのであれば、その層が主に読んだり見たりする地元の新聞や雑誌に広告枠を取りたいと思うかもしれない。

方法2

ビジネスを確立する

1. 投資家を惹きつけるために計画書には、ビジネスの説明、お店の市場調査、ビジネスを始めるために必要なリソースのリストを含める必要があります。事業を始めるために融資を申し込んだり、投資家を探したりする予定がある場合、よく練られた事業計画は素晴らしいツールになります。

   • 投資家があなたのビジネスについて知りたいことは何かを考え、それを計画に盛り込みましょう。
   • 聞かれることが予想される質問に対する答えも用意しておきましょう。例えば、融資担当者から、何を販売する予定なのか、どのように利益を上げる見込みなのかを聞かれる可能性があります。どんな質問にも答えられるようにしておきましょう。
   • 優れたビジネス・プランは、ビジネス・パートナーを探すのにも使える。
2. 起業資金を確保するために、あなたのビジネス・アイデアを売り込みましょう。ベンチャー・キャピタル、中小企業庁、銀行の融資担当者、その他の潜在的な投資家にあなたのアイデアを売り込むために、ビジネス・プランを使いましょう。どれくらいの資金が必要で、その資金をどのように使う予定なのかを明確にしましょう。

   • 家賃、在庫、スタッフ、マーケティング、その他発生する予定の経費を明細にしましょう。
   • SBAまたは銀行にスモール・ビジネス・ローンを申請する。
3. LLC、パートナーシップ、または個人事業主の法的構造を選択します。衣料品小売店ビジネスを始めるには、事業登録、タックスID番号の取得、必要なライセンスや許可の申請を行う必要があります。しかし、その前にビジネス構造を選択する必要があります。

   • 個人事業主は、ビジネスを完全にコントロールすることができますが、ビジネスの資産や負債が個人の資産や負債から切り離されていないことを意味します。このモデルは、低リスクのビジネスや、ビジネス・アイデアを試したい場合に適しています。
   • パートナーシップは、2人以上の人が一緒にビジネスを所有するためのシンプルな構造です。
   • 有限責任会社（LLC）は、個人責任からあなたを守り、株式会社とパートナーシップの両方の利点を生かすことができます。
   • ビジネス・カウンセラー、会計士、弁護士などに相談し、最適なビジネス形態を選択しましょう。
   • 米国内であれば、Small Business Administrationsのウェブサイト（英語）にアクセスし、オンラインでビジネスを法人化することができます。
4. 事業運営に必要な許認可を取得する。お住まいの地方自治体は、あなたがお店を始めるために、あなたのビジネスを登録し、特定のライセンスと許可を取得することを要求します。必要な免許や許可は地域によって異なりますので、お住まいの自治体に問い合わせて、必要な免許や許可の種類と取得申請方法を確認しましょう。

   • アメリカ国内であれば、各州で事業登録が必要となり、確保しなければならない許認可も異なります。また、申請しなければならない連邦政府のビジネス・ライセンスや許可もあります。
5. 従業員や顧客に対する会社方針を作成する。懲戒規定、携帯電話や電子機器の使用に関する規定、従業員が守るべき安全規定などを盛り込む。また、返金や返品、支払い遅延に関する会社の方針を明確にし、従業員や顧客がそれらを理解できるようにする必要があります。

   • 従業員を雇用する前に、会社の方針を明確に示した文書を用意する必要がある。
6. 従業員募集の広告を出す。地元の従業員を見つけるには、地元の新聞の求人広告や、店の外に「Help Wanted（従業員募集）」と書いた看板を出すのが効果的です。Craigslistのようなオンライン・クラシファイド・サイトに投稿することもできるし、フェイスブックのビジネス・ページに求人募集の旨を投稿することもできる。

   • にも求人情報を掲載しましょう。
7. タブレットでクラウドベースのPOSシステムをセットアップする。アプリケーションをダウンロードし、ヘッドフォンジャックにカードリーダーを取り付け、タブレットで取引を行うことで、簡単にPOSシステムをセットアップすることができる。 アプリは売上や税金をすべて記録し、財務状況を把握できるようにレポートを作成することができる。

   • クラウドベースのPOSシステムは、機能するためにインターネットに接続する必要があります。
   • 人気のあるクラウドベースのPOSシステムには、Square、PayPal、Cloverなどがあります。

方法3

店舗の場所を選ぶ

1. 人通りの多い場所を探す。出店候補地を探す際には、人通りの多さに注目しましょう。ストリップ・モールやショッピング・センター、あるいは独立した場所に店舗を構えるには、そのエリアを歩いて、販売している服をじっくり見て回る人がたくさんいることが必要です。

   • 人通りの多いショッピングモールへの出店を検討しよう。
2. 道路から店舗が見えるかどうかもチェックしよう。多くの人が目にしやすい店舗であれば、お店をチェックしてもらえる可能性が高くなります。広告宣伝費も節約できます。通りから、あるいはその地域を歩いている人から見えやすい場所を探しましょう。

   • あなたのビジネスを表示するための大きな看板を持っているストリップモールを探します。
3. ターゲット層がよく訪れるエリアにある店舗を選びましょう。あなたの洋服に興味を持ち、それを購入する余裕のある消費者層をターゲットにしましょう。

   • 例えば、アスレチックウェアを販売するのであれば、アクティブそうな人が多いエリアや、スポーツジムが近くにあるエリアを探す。
4. 偵察した場所の安全性や治安についても調べておきましょう。自分にとってもお客さんにとっても安全な場所を選びたいものです。オーナーに過去に侵入されたことがあるか尋ねたり、その地域の犯罪統計をチェックしましょう。窃盗の可能性がある地域にビジネスを立ち上げたくはないでしょう。

   • 近隣の事業主に、過去にセキュリティや安全上の問題がなかったか尋ねてみましょう。

   ヒント：LexisNexis Community Crime MapやCrimeMapping.comのような犯罪マップサービスを使って、その地域の犯罪統計や検討している建物の履歴を調べる。
5. 余裕のある家賃の場所を探しましょう。また、光熱費、メンテナンス費用、税金、改装にかかる費用なども考慮する必要がある。

   • 経験則では、家賃は総売上高の5～6％程度に抑えるのがよいでしょう。つまり、月に100,000ドルの商品を販売するのであれば、家賃は5,000ドルということになります。

方法4

在庫を手に入れる

1. 売りたい衣料品を扱っている卸売業者にコンタクトを取る。自分の店で売りたい商品を扱っている衣料品卸売業者をネットで探す。在庫を店舗で販売することを計画している人向けに、特定の価格を設定している場合もある。

   • より安い在庫を求めて海外の企業にも目を向けるが、製品が低品質である可能性もあるので注意が必要だ。
2. 見本市に出かけて、卸売り商品を買いましょう。衣料品卸売業者と出会い、ネットワークを広げ、協力関係を築くことができる。彼らの製品を直接見て、その品質をチェックすることができる。

   • また、見本市で卸売購入を行うこともできます。
   • お住まいの地域で開催される見本市をオンラインでチェックしてみましょう。
3. 手頃な価格でありながら、利益も出せるようにしましょう。あなたは、アイテムをマークアップするどのくらいを決定する必要があります。似たような衣料品の価格や、他の企業がどのような価格で販売しているのかを調べましょう。あなたは、人々がそれを購入したいだけでなく、あなたが手形を支払うとお金を稼ぐことができるようにあなたの服の価格設定とのバランスを見つけたい。

   • あなたのビジネスの諸経費を計算し、価格モデルを決めるのに役立てましょう。
   • 競合他社がどのように商品を値引きしているかを見て、彼らのモデルを真似ることもできる。
   • 衣料品業界のマークアップは一般的に約55％です。つまり、20ドルで買ったシャツを31ドルで売れば利益が出るということだ。
4. レジ係のためのレジステーションを作る。POSシステム用の机かカウンターと、それを操作する従業員が必要です。また、顧客が商品代金を支払うために並ぶ場所でもあります。

   • 返品や払い戻し、カスタマー・サービスのために、独立したステーションを設けるのもよいでしょう。
   • ロープやラック、あるいは商品を載せたテーブルなどを使って、お客が並ぶためのレーンを作りましょう。
   • お菓子のような衝動買いしそうなものや、靴下や宝石のような小物は、レジの近くに置く。
   • 体の不自由なお客のために、車椅子でも利用しやすい場所にする。
5. マネキン、陳列棚、客席を設置する。マネキンを使えば、商品を着用したときの状態をお客に見せることができる。陳列棚は、顧客が複数の商品を素早く見ることができるようにする。また、お客さまがリラックスして買い物ができるように、座り心地のよいベンチやソファも用意したい。

   • お客さまは、簡単に商品を吟味し、気に入った商品かどうかを素早く判断できる必要があります。
   • お客さまが快適に過ごせれば、お店で過ごす時間も長くなります。
6. 店内の在庫は、人の目を引くように並べましょう。衣料品小売店では、美的感覚が非常に重要です。ディスプレイやマネキンの上に在庫を並べることで、目につきやすく、魅力的なものにしましょう。カラーコーディネートをしてみたり、同じようなアイテム同士を並べてみたり。

   • お客さまが移動しやすいように間取りを決め、在庫をより多く見てもらえるようにしましょう。

   ヒント：ディスプレイ・テーブルやキオスクの上に商品を並べると、他の商品との買い合わせが促進され、売上が増加します。例えば、ブレザーを販売するのであれば、マネキンの上にパンツや靴、ベルトなど、ブレザーに合うアイテムをディスプレイする。

方法5

店舗のマーケティング

1. お店のウェブサイトを作りましょう。クリーンでプロフェッショナルな印象のウェブサイトは、あなたのビジネスにとって素晴らしい効果を発揮する。商品やセールの宣伝に使って、お店に来てもらうことができます。

   • GoDaddyやDomain.comのようなドメインプロバイダーを使って、あなたのビジネスに合ったウェブアドレスを確保しましょう。
   • ウェブサイトは、視覚的に魅力的で、販売する洋服にマッチするようにデザインしましょう。例えば、ベビー服を販売するのであれば、明るい色使いや赤ちゃんの笑顔など、楽しくキュートなウェブサイトをデザインしましょう。

   ヒント：最高の結果を得るために、ウェブ開発者にウェブサイトの作成を依頼しましょう。
2. ソーシャルメディアのアカウントを開設しましょう。ソーシャルメディアは、あなたのビジネスや製品のマーケティングに不可欠な要素です。ソーシャルメディアを利用して、セールや新商品を宣伝することができます。また、訪問者をウェブサイトに誘導するリンクを追加して、ウェブサイトのトラフィックを増やすこともできます。

   • エンゲージメントを高めるために、楽しいコンテンツを使いましょう。くだらない引用や見栄えのするグラフィックは、人々の注意を引き、あなたの店への来店を促すことができます。
   • のページでは、在庫の写真を共有したり、セールを宣伝したりすることができます。
   • のページで、エンゲージメントを高め、人々にあなたのビジネスを知ってもらうためのコンテンツを共有しましょう。
3. あなたのビジネスを宣伝します。マーケティング・コンテンツを作成して共有し、新商品やセール情報を宣伝し、Eメール・マーケティング・キャンペーンを利用して新しい顧客を獲得しましょう。インターネットは、あなたのアパレルショップを売り込むのに便利なツールです。

   • あなたのウェブサイトがより多くの検索エンジンの検索結果に表示されるようにしましょう。
   • コンテンツマーケティングを開発・作成し、エンゲージメントを高め、より多くの潜在顧客にアプローチする。
   • ブランド認知を促進し、過去の顧客に働きかけ、新規顧客を獲得する。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Start a Clothing Retail Store Business 」を改変して作成されました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。