充電できないノートパソコンの修理方法

このWikiHowでは、ノートパソコンを接続したまま充電できない原因を突き止める方法を説明します。充電の問題は、ほとんどの場合、不良電源アダプタ、動作しない電源コンセント、または不良バッテリーの結果です。ハードウェアに問題がなければ、ノートパソコンの電源またはバッテリー管理設定を更新することで、電源の問題を解決できます。

方法1

ハードウェアのトラブルシューティング

1. ノートパソコンのプラグを別のコンセントに差し込みます。ノートパソコンのプラグを抜き、数分待ってから、別の壁や部屋のコンセントに差し込みます。別の場所に接続してもノートパソコンが充電される場合、問題はコンピュータや充電器ではありません。

   • ノートパソコンが充電されているかどうかを確認するには、充電ランプが点灯しているかどうかをチェックします。多くのノートパソコンには、電源が入っているかどうかを示すランプが本体のどこかに付いています。キーボードの上にあることもあれば、本体の側面や背面にあることもあります。マグネット式の充電ケーブルを使っているMacのノートパソコンなら、パソコンに接続するケーブルの端にランプがあります（オレンジ＝充電中、緑＝フル充電）。また、特にケーブルが「ブリック」状になっている場合は、電源コードにランプが点灯することもあります。
   • 電源アダプターが少しの間動作し、その後電源が切れる場合は、コンセントが干渉している可能性があります。電源アダプターを30秒ほど抜いてから、もう一度試してみてください。
   • アダプタやコンピュータ本体が異常に暖かく感じられる場合は、電源に差し込む前に表面が完全に冷えるまでお待ちください。
2. 電源アダプターを点検してください。電源コードの長さ全体に、破れ、へこみ、絶縁体の磨耗がないか調べます。キズがあったり、電源ブリックがゆがんでいたり、プラスチックが焦げたようなにおいがする場合は、コードの不良が考えられます。 ノートパソコンを近くの修理店に持ち込み、動作確認済みの電源アダプタを試してもらいましょう。動作確認が取れたアダプタでノートパソコンが充電できるようであれば、交換用アダプタを注文する。

   • Huawei MateBook Xなど）に対応した新しいPCモデルを使用している場合は、電源アダプターがラップトップの正しいポートに差し込まれていることを確認してください。 通常、このようなモデルのUSB-Cポートのうち1つだけが充電をサポートし、もう1つはデータ転送のみに使用されます。
   • 部品を交換する前に保証を確認してください。アダプターの費用が補償される場合があります。
   専門家のアドバイス

   コンピューターと技術のスペシャリスト

   Luigi Oppidoはカリフォルニア州サンタクルーズにあるPleasure Point Computersのオーナー兼経営者です。ルイジは一般的なコンピュータ修理、データ復旧、ウイルス除去、アップグレードにおいて25年以上の経験がある。また、KSQDで2年以上にわたりカリフォルニア州中央部を放送している「Computer Man Show！」の司会者でもある。

   
   コンピュータ＆技術スペシャリスト

   アダプターの故障は、ノートパソコンが充電できない最も一般的な原因のひとつです。充電ポートがアダプターや充電ブリックとうまく接続されているかどうかチェックしてください。また、ノートパソコンに差し込むプラグが、使用により摩耗している可能性もあります。
3. ノートパソコンの電源ジャックを確認してください。アダプターがノートパソコンに正しく接続されていれば、ジャックから外れたり、ぐらついたりすることはありません。接続がゆるく感じられる場合は、電源ジャック内部のピンが曲がっている可能性があります。また、ジャック全体がマザーボードから緩んでいる可能性もあります。ノートパソコンを修理店に持って行き、適切な診断を受けてください。

   • 曲がったピンやその他の電源ジャックの問題は、モデルによって異なります。オンラインで修理方法を調べることができますが、修理には通常、新しい電源ジャックを購入し、マザーボードにはんだ付けする必要があります。これは保証を無効にする可能性があります。
4. バッテリーなしでノートパソコンを起動してください。コンピュータをシャットダウンし、バッテリーを取り外して、コンピュータを接続します。ノートパソコンの電源が以前は入っていなかったが、バッテリーなしで動作する場合は、新しいバッテリーが必要かもしれません。別の方法で問題が解決する場合もありますし、バッテリーの交換が必要な場合もあります。

   • ノートパソコンのバッテリーが取り外せない場合は、このステップをスキップし、ノートパソコンをコンピュータ修理店に持ち込む前に、以下の方法を試してください。

方法2

Windowsの電源設定を確認する

1. を開きます。スタート]メニューを右クリックし、[設定]を選択します。
2. 左側のパネルで「電源とスリープ」をクリックします。Windowsでは、ノートパソコンの特定の電源とバッテリーの設定をカスタマイズすることができます。バッテリー残量警告が敏感すぎて、バッテリー残量が少なくなるとPCがシャットダウンしてしまう可能性があります。
3. スクリーン」と「スリープ」メニューの値を確認してください。特に、"When plugged in "メニューの値が低すぎないか確認してください。

   • たとえば、「スリープ」ヘッダーの「プラグイン時」メニューで10分が選択されている場合、PCはプラグイン時に10分間操作しないと電源が切れます。予期せぬシャットダウンを防ぐには、この値を高くします。
4. 下にスクロールし、「追加の電源設定」をクリックします。電源プランのリストが表示されます。
5. 現在のプランの［プラン設定の変更］をクリックします。最後の領域で行ったように、PCを予期せずシャットダウンするような設定がないことを確認します。
6. 詳細な電源設定の変更]をクリックします。電源プランの一番下にあります。

   • このセクションで誤った設定を修正するには、ダイアログの右下隅にある「プランのデフォルトに戻す」をクリックするのが手っ取り早い方法ですが、これによって追加した電源のカスタマイズはすべて消去されます。
7. バッテリー」セクションの値を確認してください。前のステップで「プランのデフォルトに戻す」をクリックした場合は、そのまま次のステップに進んでください。そうでない場合は、以下の設定が正しいことを確認します：

   • Critical Battery Action」で、「Do nothing」が「Plugged in」に選択されていることを確認します。そうしないと、電源に接続されている場合、一定のバッテリーレベルでコンピュータがシャットダウンします。
   • Low battery action"（バッテリー残量低下時のアクション）で、"Do nothing"（何もしない）を選択します。
8. OKをクリックして変更を保存します。電源設定の更新が完了したら、PCを再起動して問題が解決しているかどうかを確認しましょう。それでも問題が解決しない場合は、次のステップに進みます。
9. デバイスマネージャーを開きます。スタート]ボタンを右クリックし、メニューから[デバイスマネージャ]を選択します。
10. バッテリー」をクリックします。バッテリー関連ドライバーのリストが表示されます。通常、ACアダプタとバッテリーのエントリが表示されます。
11. ドライバを右クリックし、「ドライバの更新」を選択します。バッテリーの下に2つの異なるエントリが表示されている場合は、1つずつ更新してください。必要に応じて表示される画面の指示に従います。
12. コンピュータを再起動します。ドライバが有効になるように、コンピュータをシャットダウンし、再度起動します。
13. ドライバをアンインストールし、再インストールします。それでもノートパソコンを充電できない場合は、デバイスマネージャの「バッテリー」セクションに戻り、「Microsoft ACPI準拠制御方式バッテリー」を右クリックし、「アンインストール」を選択します。プロセスが終了したら、「アクション」メニューをクリックし、「ハードウェアの変更をスキャン」を選択します。ドライバが再インストールされたら、コンピュータを再起動します。

    • この手順には、ノートパソコンの電源が必要です。

方法3

Macの電源設定の確認

1. ソフトウェアのアップデートを確認します。アップデートを確認するには、アップルメニューをクリックし、システム環境設定を選択し、アップデートがある場合は今すぐアップデートを選択します。
2. バッテリーの状態を確認する。バッテリーの状態を確認するには、# Optionキーを押しながらメニューバーのバッテリーアイコンをクリックします。バッテリーの状態]メニューが表示され、次のいずれかの状態インジケータが表示されます：

   • 正常： バッテリーは正常に動作しています。
   • すぐに交換してください：バッテリーは正常に動作していますが、フル容量ではなくなっ ています。慌てる必要はありませんが、これ以上悪化しないよう、頻繁に状態を確認してください。
   • 今すぐ交換してください：バッテリーは正常に動作していますが、容量が新品時よりも大幅に低下しています。バッテリーを交換するまでは、電源ケーブルを常備してください。
   • サービスバッテリー：バッテリーが正常に動作していません。電源コードを接続すればまだコンピュータを使用できますが、バッテリーが単独では動作しない可能性が高いです。できるだけ早くコンピュータを Apple 正規サービスプロバイダにお持ちください。
3. エナジーセーバーの設定を確認してください。コンピュータの電源が予期せず切れる場合は、電源設定が正しく設定されていない可能性があります。 Appleメニューの[システム環境設定]をクリックし、[省エネルギー]を選択し、[電源アダプタ]をクリックして、コンピュータを接続したときの設定を確認します。ディスプレイの電源を切る」スライダが、短時間の非アクティブ時間の後にスリープするように設定されていないことを確認します。
4. Macをシャットダウンします。それでも問題が解決しない場合は、残りの手順でシステム管理コントローラ（SMC）をリセットし、電源の問題を解決することができます。 まず、コンピュータの電源がオフになっており、電源に接続されていないことを確認します。
5. 電源アダプタをMacに差し込みます。コンピュータの電源は入れず、とりあえず差し込む。
6. Control+⇧ Shift+⌥ Optionと電源ボタンを押し続けます。ボタンを約4秒間押し続けた後、キーボードから指を離します。
7. 電源ボタンを1回押します。これでMacの電源が入ります。電源が入ると、SMCがリセットされ、電源に関する問題が解消されます。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Fix a Laptop That Is Not Charging 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。