ハードディスク・ドライブの故障の見分け方

ハードディスク・ドライブは、私たちのコンピューティングの基礎を形成している。ハードディスク・ドライブには、家族のアルバム、音楽、仕事の文書、電子メールなど、あらゆるデータが保存されている。

コンピュータの部品のほとんどは電子機器です。自動車などの機械装置のように、時間とともに故障することはありません。しかし、ハードディスク・ドライブは、現代のコンピューティングで使われている数少ない機械的デバイスのひとつであり、そのため、いずれは壊れる運命にあります。 ハードディスク・ドライブの故障が迫っていることを示す警告サインを見分けることを学ぶことは重要です。大規模なバックアップ・システムを導入する予算がないかもしれないので、データが失われる前に、時には永久に、どんな犠牲を払っても復元できない前に、すべてのデータを救出することができます。

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故障する前に、いつ故障するかを知る。しかし、ハードディスク・ドライブが故障しそうな兆候に目を光らせておくことは、データをバックアップし、専門家の助けを得るために重要です。ハードディスク・ドライブは非常にデリケートなハードウェアの一部なので、自分が何をしているのか分かっていない限り、壊して中を見ようとしないでください。ハードディスク・ドライブはクラス100のクリーン・ルームでなければ開けることができないし、ホコリで即座に破壊されてしまう。データの復旧を依頼するよりも、バックアップを取る方がずっと簡単（そして安い）です。故障の兆候を見つけたら、バックアップがあるかどうかを確認し、ない場合は作成する必要がある。そうすれば、ドライブが壊れたときに、保証が残っていればそれを請求するか、新しいドライブを購入することができる。リカバリーには何千ドルも何万ドルもかかり、データがすべて復元されるという保証はどこにもない。バックアップを新品のドライブに移すコストは、リカバリーの専門家に同じことをやってもらうよりずっと安い。

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奇妙な音を聞く：例えば、ヘッド・クラッシュを起こした場合、ドライブが修理不能になっていることがよくあります。あるいは、モーターが故障しているか、ベアリングにノイズがあるためにハードディスク・ドライブが削れているだけかもしれません。異音が聞こえたら、すぐに対処してください。

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データの消失やディスクエラーに注意文書が保存できない？あるいは、昨日までデスクトップにあったはずのファイルが、今日はどこにも見当たらないということはありませんか？いつも動いていたプログラムが突然動かなくなり、依存しているファイルがどこに保存されているのか尋ねる？これらはすべて、ハードディスク・ドライブが故障している可能性を示すサインです。もちろん、子供が面白半分にファイルを移動したとか、ウイルスがファイルを食い荒らしたという可能性もありますが、これらの代替原因を除外できるのであれば、データが消えるのはドライブにとって決して良い兆候ではありません。

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コンピュータがドライブを認識しなくなる：当たり前のことのように思えるかもしれませんが、コンピュータがドライブを認識しなくなった場合、コンピュータではなくドライブに問題がある可能性があります。友人のコンピュータでテストし、ハードディスク・ドライブが認識されるかどうかを確認してください。多くの場合、これは論理的な故障です。ただし、深刻な機械的問題やヘッドの問題を示す奇妙な音が聞こえない限り、このような故障は起こりません。

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コンピュータがクラッシュする：コンピュータが定期的にブルースクリーンになったり、突然再起動したりしませんか？特にオペレーティング・システムを起動するときに、頻繁にクラッシュしていませんか？コンピュータがクラッシュする場合、特にコンピュータがファイルにアクセスしている時（ブート・シークエンス中など）にクラッシュする場合は、ドライブに問題がある可能性があります。

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本当に遅いアクセス時間：Windowsエクスプローラーでフォルダを開くのに30分もかかったり、ゴミ箱を空にするのに2時間もかかるようではいけません。この問題には何年も前から何度も遭遇しており、1～2ヶ月以内に必ずハードディスク・ドライブが故障しています。

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音は大きな指標です。音がいつもと変わったり、ハードディスク・ドライブからカチカチと音がしたり、ガリガリ音がしたりしたら、すぐに電源を落とす必要があります。ハードディスク・ドライブが古くなったときにわずかな違いを聞き分けられるようにする必要があるためです。

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コンピュータがクラッシュしたり、少し前まであったファイルが見つからなかったりするのは、ハードディスクが故障している可能性があります。この種のエラーは、通常（常にではありませんが）、ほぼすべてのWindowsインストールに標準装備されているchkdsk機能を使って修正することができます。C:ドライブのファイルシステムエラーを修正するには、Windows Vista以降を使用している場合、必要に応じて管理者としてコンピュータを起動した状態でコマンドプロンプトを開き、「chkdsk C./f」と入力する：/f".(chkdskにデータ・ファイルのエラーもチェックさせたい場合は、別のパラメーターを追加してください：「chkdsk C：/f /r "と入力する)。

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chkdsk はディスク C: のファイルシステム構造をチェックし、修復します (/r パラメータが使用されている場合は、データファイルのエラーもチェックし、修復します)。複数のハードドライブがある場合は、C:を特定のハードドライブのドライブ文字に置き換えて、それらのハードドライブでもchkdskを実行することをお勧めします。(例えばE: - コマンドは "chkdsk E: /f /r "のようになります。) ほとんどの場合、これでファイルシステムのエラーは解消され、ドライブは再び正常に動作するようになります。しかし、再起動時または元のエラーと同じドライブで12時間以内にエラーが再発する場合は、ドライブが故障しているため、ドライブを取り外して交換する前に、そのドライブからできるだけ早くデータをバックアップしてください。(ドライブは修復不可能であり、使い続けても劣化が進むだけです）。システムの起動時間を計る

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された " How to Tell if a Hard Drive Is Bad " を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。