iPadのSafariがフリーズしたときの対処法

iPadでSafariがフリーズしましたか？Safariがフリーズした場合、アプリを終了して再度読み込んでみることができます。しかし、iPadが完全にフリーズしている場合は、通常、リセットするのがすべてを正常に動作させる最も早い方法です。何度もフリーズする場合は、Safariの設定を調整することで、今後のクラッシュを防ぐことができます。このWikiHowでは、iPadのSafariブラウザがフリーズした場合のトラブルシューティング方法をご紹介します。

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iPadを再起動する

1. iPadの適切なボタンの組み合わせを使用します。iPadにホームボタンがない場合は、トップボタンに一番近いボリュームボタン（サイドにボリュームボタンがあるiPadではボリュームアップボタン、トップにボリュームボタンがあるiPadではボリュームダウンボタン）を押しながら離し、トップボタンから一番遠いボリュームボタン（サイドにボリュームボタンがあるiPadではボリュームダウンボタン、トップにボリュームボタンがあるiPadではボリュームアップボタン）を押しながら離します。

   • 最後に、Appleロゴが表示されるまで「トップ」ボタンを押し続けます。
   • iPadにホームボタンがある場合は、ホームボタンとトップボタンを同時にAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
   • iPadを再起動することは、多くのトラブルシューティングの問題を素早く解決する方法ですが、Safariがフリーズし続ける場合は、引き続き他の手順をお試しください。

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Safariを再起動する

1. アプリのリストからSafariを閉じます。iPadにホームボタンがない場合は）画面の下から上にスワイプしてSafariを閉じます。

   • iPadにホームボタンがある場合は、ホームボタンを素早く2回押すと、バックグラウンドで動作しているアプリの画面が表示されます。Safariをスワイプして閉じます。
2. Safariをもう一度開きます。Safariを閉じて数秒待ったら、ウェブブラウザをもう一度開き、問題が解決したかどうかを確認します。

   • Safariがまだフリーズしたり、ラグが発生している場合は、次のトラブルシューティングのステップに進んでください。

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アップデートを確認する

1. アップデートが問題を解決するかもしれません。設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」で、アップデートがあるかどうかを確認します。

   • iOSをアップデートした後もSafariがフリーズしたり、ラグがあることに気づいた場合、またはアップデートするオプションがなかった場合は、次のトラブルシューティングステップに進んでください。

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Safariのデータを消去する

1. 古い閲覧データがSafariに詰まり、フリーズの原因になっている可能性があります。古いデータを消去して、Safariが再び正常に動作するかどうかを確認しましょう：設定」>「Safari」>「履歴とWebサイトデータを消去」と進み、確認します。

   • Safariがまだフリーズしたり、ラグがある場合は、次のトラブルシューティングのステップに進んでください。

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使用していないタブを閉じる

1. バグが干渉してSafariがフリーズする可能性があります。iPadはRAMやその他のリソースを自動的に管理しますが、不具合によってSafariがフリーズすることがあります。タブマネージャー（右下にある複数のボックスのようなもの）を開き、使っていないタブを閉じましょう。

   • それでもSafariがフリーズしたり、動作が重くなったりする場合は、次のトラブルシューティングの手順に進んでください。

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自動入力をオフにする

1. Safariがフォームを自動入力しようとする際に問題が発生している可能性があります。これを解決するには、「設定」>「Safari」>「自動入力」と進み、「連絡先情報を使用」と「クレジットカード」の横にあるトグルをタップしてオフにします。

   • それでもSafariがフリーズしたり、動作が重くなったりする場合は、次のトラブルシューティングに進んでください。

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Safariのサジェスチョンを無効にする

1. Safariがタスクやリソースを不適切に管理している可能性があります。これを行うには、「設定」>「Safari」と進み、「検索エンジンの提案」と「Safariの提案」の横にあるトグルをタップして、この機能をオフにします（灰色で左向き）。

   • それでもまだSafariがフリーズしたり、動作が重くなったりする場合は、次のトラブルシューティングの手順に進んでください。

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iCloud同期を無効にする

1. iCloudファイルで何かが破損している可能性があり、Safariの同期を許可すると、フリーズの問題が継続的に発生します。これを解決するには、「設定」＞「Apple ID」＞「iCloud」と進み、「Safari」の横にあるトグルをタップしてオフに切り替えます（オフのスイッチは灰色で左を向いています）。

   • Safariのブックマーク、タブ、履歴は同期されなくなりますが、破損したSafariファイルも同期されなくなります。
   • Safariがまだフリーズしたり、動作が重くなったりする場合は、次のトラブルシューティングのステップに進んでください。

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JavaScriptをオフにする

1. JavaScriptのウェブサイトはiPadに最適化されていない可能性があり、Safariがフリーズする原因になります。WebサイトのJavaScriptをオフにするには、「設定」>「Safari」>「詳細設定」と進み、「JavaScript」の横にあるトグルをタップしてオフにします。

   • それでもSafariがフリーズしたり、動作が重くなったりする場合は、次のトラブルシューティングのステップに進んでください。

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バックグラウンドのアプリをすべて閉じる

1. Safariのバグが、メモリを管理する機能に干渉している可能性があります。iOSはあなたのRAMとバックグラウンドアプリの動作をスマートに管理しますが、もちろん台無しにすることもあります。すべてのバックグラウンドアプリを見るには、画面の下から上にスワイプするか（ホームボタンがない場合）、ホームボタンをすばやくダブルクリックします。

   • アプリを閉じるには、アプリをスワイプします。
   • Safariがフリーズしたり、動作が重くなったりする場合は、次のトラブルシューティングのステップに進みましょう。

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iPadのストレージスペースを整理する

1. iPadが詰まっていると、動作が重くなったり遅くなったりするので、時々ストレージを整理しましょう。アプリの削除、アプリのオフロード、メッセージの消去、写真/ビデオの削除でストレージ容量を増やすことができます。設定」>「一般」>「iPadストレージ」で、空き容量を増やすためにできることを確認できます。

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Safariをフリーズさせる特定のウェブサイトを避ける

1. 当たり前のことに聞こえるかもしれませんが、Safariが特定のサイトでのみフリーズする場合は、iPadでそのサイトを避けるのが最善かもしれません。サイトによってはSafariとiPadへの最適化が不十分で、修正できない問題を引き起こしている可能性があります。

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別のブラウザを試す

1. それでもSafariが頻繁にクラッシュする場合は、別のウェブブラウザを試してみるのもよいでしょう。ChromeとFirefoxはどちらも人気のオプションで、App Storeから無料で入手できます。

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Apple Bar Geniusを予約する

1. これまでの手順で問題が解決しなかった場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。iPadのアイコンをクリックし、画面の指示に従って予約をします。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Fix a Frozen Safari on iPad 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。