画面録画ボタンがグレーアウトしているなど、うまく動作しないことはありませんか?Xbox Game BarやiPhoneで画面録画ができない場合、大抵は簡単に解決できます。このWikiHowの記事では、PCやiPhoneで画面録画ができない原因を突き止め、最も一般的な問題を解決する方法をご紹介します。
知っておくべきこと
- 著作権保護されたコンテンツが含まれるアプリによっては、そのアプリを開いている間はスクリーン録画できない場合があります。
- Windows Xbox Game Barを使っている場合は、まずそれが有効になっていることを確認してください。
- iPhoneをお使いの場合、スクリーン録画ができない最も一般的な理由は、Screen Timeに設定された制限です。
Windows 10および11
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コンテンツがDRMで保護されている可能性があります。NetflixやDisney Plusのように、著作権侵害を防ぐためにスクリーン録画を許可しないサービスもあります。例えば、WindowsでNetflixをスクリーン録画しようとすると、「スクリーン録画は5823のため保存に失敗しました」というようなエラーが表示されるか、画面がフリーズします。また、録画しているように見えても、出来上がったビデオに黒い画面が表示されることもある。
- 多くのウェブブラウザでは、DRMで保護されたコンテンツを画面録画することができません。ストリーミング・プラットフォームで映画やテレビ番組をスクリーン録画しようとしている場合、ハードウェア・アクセラレーションを無効にしてGoogle Chromeで再生してみてください。この機能を無効にするには、Chromeを開き、⋮ > 設定 > システムと進み、"利用可能なときにハードウェアアクセラレーションを使用する "のチェックを外します。
- .NET Frameworkを使用してスクリーンショットを撮ることもできます。
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Xbox Game Barが有効になっていることを確認してください。Game Barが無効になっている場合、キーボードショートカットWin + Alt + Rを押して画面を録画できますが、録画したファイルは後で見つかりません。ゲームバーを有効にするには、Win + iキーを押して「設定」を開き、「ゲーム」>「Xboxゲームバー」の順に移動し、機能をオンに切り替えます。
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Xboxアプリサービスが有効になっていることを確認してください。エラー0x82323007が表示される場合は、Xboxアプリサービスを有効にする必要があります。方法は以下の通りです:
- Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャーを開きます。
- スタートアップ]または[スタートアップアプリ]タブをクリックします。
- Xbox App Services "の隣に "Disabled "と表示されている場合は、それを右クリックし、[Enable]をクリックします。
- また、ゲームプレイをスクリーン録画しようとしたときにエラーがポップアップする場合は、「ゲームプレイ中にバックグラウンドで録画する」を無効にして再度有効にしてみてください。
- Capturesフォルダに過去のキャプチャがたくさんある場合は、それを消去してエラーがなくなるかどうか確認してください。
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空き容量を確保してください。ハードディスクに画面録画に十分な空き容量がない場合、録画に失敗します。使用しないプログラムをアンインストールしたり、.NET Frameworkを使用したりして、空き容量を確保してください。
- Xbox Game Barが録画を保存する十分な空き容量がないと判断した場合、エラー0x82323619がポップアップ表示されます。
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マイクを確認してください。ビデオの録音はできても、発言している内容がすべて録音されていない場合があります。画面録画に自分の声を追加しようとしている場合は、マイクが有効になっていることを確認してください。
- Windows 10の場合、タスクバーのサウンドアイコンを右クリックし、「サウンド」>「録音」を選択します。マイクがオンになっていない場合は、右クリックして「有効にする」をクリックします。Okをクリックして変更を保存し、ウィンドウを閉じます。
- Windows 11の場合、サウンドアイコンを右クリックし、ボリュームミキサーを選択し、"入力 "で正しいマイクが選択されていることを確認します。
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余分なバックグラウンドアプリケーションを閉じる。起動中のプロセスが多すぎると録音に悪影響を及ぼすことがあるので、使っていないアプリが開いていないことを確認してください。開いているアプリケーションを閉じるには、Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャーを開き、[プロセス]をクリックします。
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グラフィックドライバを更新する。画面録画が乱れたり、黒くなったり、フレームが欠けたりする場合は、グラフィックドライバが古い可能性があります。グラフィックドライバを更新するには、"ディスプレイアダプタ "の下にあるグラフィックドライバを探します。ドライバを右クリックし、[ドライバの更新] > [更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索]をクリックします。
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コンピュータを再起動してください。コンピュータを正常に動作させるには、リフレッシュが必要な場合があります。PCを再起動し、再度画面録画をお試しください。
iPhone
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スクリーンタイムのコンテンツ制限をオフにします。コンテンツ制限が有効になっていると、画面を録画できません。
- iPhoneの「設定」アプリを開き、「スクリーンタイム」>「コンテンツとプライバシーの制限」>「コンテンツの制限」と進みます。下にスクロールして、"画面録画 "の横に "許可 "と表示されていることを確認します。表示されていない場合は、「画面録画」をタップし、「許可」をタップします。
- これを行うと、.NET Frameworkのアイコンが「許可」に変わります。
- iPhoneの子アカウントを使っている場合など、Screen TimeのPINを持っていない場合は、この制限を解除できません。
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ストレージを確認する。十分なストレージがない場合、画面録画は失敗します。ストレージを確認するには、「設定」>「一般」>「iPhoneのストレージ」を開きます。
- iCloudを使うか、写真ストレージを最適化することができます。
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低電力モードをオフにする。このバッテリー節約機能が有効な場合、画面録画が失敗することがあります。 オフにするには、コントロールセンターのバッテリーアイコンをタップするか、「設定」>「バッテリー」の順に選択し、トグルがオフになっていることを確認します。
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最新のiOSバージョンにアップデートする。オペレーティングシステムのアップデートは通常、バグや不具合の修正を提供するため、古いiOSバージョンを使用している場合、問題が発生する可能性があります。設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート.
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コンテンツがDRMで保護されている。NetflixやDisney Plusのように、著作権侵害を防ぐためにスクリーン録画を許可しないサービスもあります。例えば、iPhoneでNetflixをスクリーン録画しようとすると、「スクリーン録画は5823のため保存に失敗しました」というようなエラーが表示されるか、画面がフリーズします。この場合、これらの著作権保護された動画が再生されている間は、iPhoneをスクリーン録画することができません。
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