プログラムがコマンドに応答しなくなり、強制的にシャットダウンする必要が生じることがある。これを行うには、壊れたプログラムの深刻度やお使いのオペレーティング・システムに応じて、いくつかの方法があります。
タスクマネージャーを使う(Windows)
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Ctrl + Alt + Delを押し続ける。このキーの組み合わせで、4つのオプションがある画面が開きます:ロック」、「ユーザーの切り替え」、「サインアウト」、「タスクマネージャー」。
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タスクマネージャーをクリックします。Windowsのタスクマネージャーには、現在システムで実行中のプロセス、プログラム、サービスに関する情報が含まれています。
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タスクマネージャーウィンドウに切り替えます。タスクマネージャーのリンクをクリックしてもウィンドウがポップアップしない場合は、フリーズしたプログラムの後ろに隠れている可能性があります。Alt+Tab ↹を押して、タスクマネージャーウィンドウに切り替えてみてください。
- タスクマネージャーウィンドウの左上にある「オプション」タブをクリックし、ドロップダウンメニューから「常に最前面に表示」が選択されていることを確認してください。
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応答していないプログラムを見つけてクリックします。そのプログラムは「Apps」ヘッダーの下にあるはずです。ステータス]列で、応答していないプログラムに[応答していません]タグが表示されます。
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タスクの終了]をクリックする。プログラムが選択されハイライトされたら、タスクマネージャーウィンドウの右下にある[タスクの終了]ボタンをクリックします。 プロンプトが表示されたら、ポップアップダイアログボックスから[プログラムの終了]をクリックします。
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プロセス]タブをクリックします。アプリケーション]タブ/リストからタスクを終了する場合、実際のプロセスを終了する必要がある場合があります。Windows 8を使用している場合、タスクマネージャーウィンドウの下部にある[詳細]をクリックし、[プロセス]タブを表示する必要があります。
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プロセスを見つけてクリックする。プロセス」リストには、バックグラウンドプロセスもリストアップされているので、「アプリケーション」リストよりもたくさんあります。プロセスを見つけるには、少し探す必要があるかもしれません。
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プロセスの終了]をクリックします。正しいプロセスを見つけて選択したら、タスクマネージャーウィンドウの右下にある「プロセスを終了」ボタンをクリックします。
コマンドプロンプトを使う(Windows)
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コマンドプロンプトを管理者として開きます。Winキーを押し、「cmd」と入力します。コマンドプロンプトのアイコンを右クリックし、ドロップダウンメニューから「管理者として実行」を選択します。
- プロンプトが表示されたら、ポップアップダイアログボックスから「はい」を選択します。
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プログラムを終了する。コマンドプロンプトに「taskkill /im filename.exe」と入力し、↵ Enterキーを押します。filename」はプログラムのタイトルに置き換えてください。例えば、iTunesを終了する場合、「iTunes.exe」に置き換えます。
強制終了を使う(Mac)
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Force Quitを開きます。Command + Option + Escapeを押して、強制終了ウィンドウを開きます。すべてのアクティブなプログラムのリストが表示されます。
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閉じるプログラムを強制終了します。応答していないプログラムを見つけて選択し、ウィンドウの右下にある「強制終了」ボタンをクリックします。
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