Windows 10または11でWi-Fi接続に問題がありますか?Wi-Fiネットワークアダプターをリセットすることで、Wi-Fiアクセスポイントに接続できない、または接続後にウェブを閲覧できないなどのワイヤレスの問題を解決できます。ワイヤレスアダプタを無効にして再度有効にしても解決しない場合は、Wi-Fiドライバのアンインストールと再インストール、TCP/IPスタックのリセット、またはネットワークの完全なリセットを実行することもできます。このWikiHowでは、Windows PCでワイヤレスアダプタとネットワーク設定を手動でリセットする簡単な方法を説明します。
知っておくべきこと
- お使いのコンピュータがWi-Fiルータに接続できない(または接続が維持されない)場合は、Wi-Fiアダプタを無効にして再度有効にすると解決することがあります。
- どのアクセスポイントに接続してもWi-Fiの問題が解決しない場合は、Wi-Fiドライバのアンインストールと再インストールが必要な場合があります。
- インターネット接続の問題が深刻な場合は、コマンドプロンプトまたはネットワーク接続からすべてのネットワーク設定を手動でリセットできます。
アダプタの無効化と再有効化
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まずWi-Fiが有効になっていることを確認します。ワイヤレスネットワークにアクセスできないためにワイヤレスアダプターをリセットする場合、まずWi-Fiを誤って無効にしていないか確認します。確認するには、Windowsの「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」をクリックして、Wi-Fiスイッチをオンに切り替えます。
- Wi-Fiのオンとオフを切り替えるだけで、接続の問題が解決する場合があります。
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スタート ボタンを右クリックします。Windows 10をお使いの場合は、メニューが表示されます。
- Windows 8、7、またはVistaをお使いの場合は、代わりに以下の手順に従ってください:
- スタート]メニューをクリックし、[コントロールパネル]を選択します。
- ネットワークと共有センター」をクリックします。表示されない場合は、「ネットワークとインターネット」をクリックします。ネットワークと共有センターが見つかるはずです。
- 左側のパネルにある[アダプター設定の変更]をクリックします。
- ステップ4に進みます。
- Windows 8、7、またはVistaをお使いの場合は、代わりに以下の手順に従ってください:
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ネットワーク接続をクリックします。メニューの中央付近にあります。
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アダプターオプションの変更]または[ネットワークアダプターオプションの詳細]をクリックします。Windows10では[アダプターオプションの変更]、Windows11では[ネットワークアダプターオプションの詳細]が表示されます。 接続のリストが表示されます。
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Wi-Fiアダプターを右クリックし、「無効にする」を選択します。これでワイヤレスアダプターの電源が切れます。
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Wi-Fiアダプターを右クリックし、「有効」を選択します。アダプタが再起動し、デフォルトのWi-Fiネットワークに接続しようとします。
- それでも問題が解決しない場合は、別のワイヤレスアクセスポイントに接続してみてください。それでも問題が解決しない場合は、インターネットプロバイダまたはWi-Fiルーターに問題がある可能性があります。
TCP/IPとDNSをリセットする
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Windowsキーを押し、「cmd」と入力します。アダプターをリセットしてもインターネットの問題が解決しない場合は、コマンドラインからTCP/IPスタックのリセット、IPアドレスの解放と更新、DNSキャッシュのフラッシュとリセットを試すことができます。cmdと入力すると、いくつかの検索結果が表示されます。
- この方法は、ワイヤレスアダプターを含むコンピュータのネットワーク接続と設定をすべて削除してから、それらを再インストールします。ワイヤレスアダプターを無効にして再度有効にしても問題が解決しない場合は、どのバージョンのWindowsでもこの方法を使用してください。
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コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。これで管理者タスクを実行できるようになります。
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netsh winsock reset と入力し、↵ Enterキーを押します。このコマンドはTCP/IP設定をリセットし、インターネットの問題を解決するのに役立ちます。
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netsh int ip reset と入力して ↵ Enter キーを押します。これは、レジストリ・キーを上書きすることで、TCP/IP を削除し、再追加します。
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ipconfig /release と入力して ↵ Enter キーを押します。このコマンドは、ルーターによって割り当てられたIPアドレスを解放します。
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ipconfig /renew と入力して ↵ Enter キーを押します。このコマンドは、新しい IP アドレスを取得するためにルーターへの再接続を試みます。
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ipconfig /flushdns と入力して ↵ Enter キーを押します。この最後のコマンドは、キャッシュされた IP アドレスとドメイン名をパージします。
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PCを再起動します。PCが立ち上がったら、パスワードを再入力する必要があります(該当する場合)。
- それでも接続に問題がある場合は、別のワイヤレスアクセスポイントに接続してみてください。それでも問題が解決しない場合は、インターネットプロバイダに問題がある可能性があります。
ドライバのアンインストールと再インストール
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Wi-Fiアダプターの正しいドライバーをメーカーからダウンロードします。Wi-Fiアダプターをリセットしても問題が解決しない場合は、ワイヤレスカードのドライバーを削除して再インストールしてみてください。ただし、アンインストールする前に、お使いのPCにドライバが保存されていることを確認してください。
- 正しいドライバをダウンロードしていることを確認するには、PCメーカーのサポートサイトにアクセスし、お使いのPCのモデルを選択してください。機種がわからない場合は、Windowsキー+一時停止を同時に押すか、「設定」>「システム」>「バージョン情報」で確認してください。
- インターネットに接続できない場合は、別のコンピュータでドライバをダウンロードし、保存したドライバを問題のあるPCにインストールすることができます。
- Wi-FiアダプタがWindowsにプリインストールされている汎用ドライバを使用できる場合もあります。ドライバをダウンロードしなくても、アンインストール後に汎用ドライバを使用してオンラインに復帰できる場合があります。
- デフォルトのドライバを使用することで、インターネットの問題が解決することもあります!お使いのカードが汎用ドライバと互換性がない可能性もあります。
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スタートメニューを右クリックし、デバイスマネージャーを選択します。 ハードウェアドライバの追加と削除ができるデバイスマネージャが開きます。
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"ネットワークアダプタ "の隣にある矢印をクリックします。Wi-Fiアダプタを含む、PCに接続されているすべてのネットワークアダプタが表示されます。
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Wi-Fiアダプタを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。確認メッセージが表示されます。
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"Attempt to remove the driver software for this device(このデバイスのドライバソフトウェアの削除を試みます)"の横にあるチェックボックスをクリックします。これにより、ドライバが実際に削除されます。
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アンインストール] をクリックして確認します。これで以前のドライバが削除されました。
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PCを再起動します。コンピュータがシャットダウンして再起動すると、Windowsがネットワークカードに最適なドライバを自動的にインストールしようとします。プロンプトが表示されたら、ドライバのインストールを許可します。
- ドライバがインストールされたら、Wi-Fiに接続してみてください。接続できていれば上出来です!接続されていない場合は、この方法でドライバを手動で再インストールしてください。
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ダウンロードしたドライバーをインストールします。.exeで終わるファイルをダウンロードした場合は、そのファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストールします。これでWi-Fiカードのドライバが自動的にインストールされます。
- ファイルの末尾が.zipの場合は、まず以下の手順が必要です。ファイルを右クリックし、「Extract all(すべて展開)」を選択して、覚えておきたいフォルダを選択し、「Extract(展開)」をクリックします。
- .exeで終わるファイルがない場合、またはドライバをダウンロードできなかった場合は、次のステップに進みます。
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新しいドライバーを手動でインストールします。方法は以下の通りです:
- スタート]ボタンを右クリックし、[デバイスマネージャ]を選択します。
- "ネットワークアダプター "の隣にある矢印をクリックします。
- Wi-Fiアダプターを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。
- ドライバのためにコンピュータを参照]をクリックします。
- 参照」をクリックし、ドライバの場所を選択します。
- 次へ」をクリックし、画面の指示に従います。
すべてのネットワークアダプタをリセットする
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Start ボタンを右クリックします。それでも問題が解決しない場合は、この方法を使用して、すべてのネットワークアダプタと設定を一度にリセットできます。保存されているWi-Fiネットワーク、パスワード、VPN設定を含むすべての設定がクリアされるため、これは最後の手段であるべきです。
- Windows 11にアップグレードした後に接続の問題が発生したり、共有ネットワークドライブに接続できない場合は、この方法で解決できるかもしれません。
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ネットワーク接続」をクリックします。メニューの中央付近にあります。
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ネットワークの詳細設定(Windows 11のみ)をクリックします。Windows10をお使いの場合は、この手順を省略できます。Windows11の場合は、右パネルの一番下にあるこのオプションをクリックします。
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ネットワークのリセット]をクリックします。Windows10でもWindows11でも、右パネルの一番下にこのリンクがあります。このリンクをクリックすると、ネットワークアダプターが削除され、再インストールされること、その後インターネットに再接続する必要があることを伝えるメッセージが表示されます。
- リセット完了後、現在実行中のVPNソフトウェアを再インストールする必要があるかもしれません。
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今すぐリセット]をクリックし、[はい]をクリックして確認します。これでネットワークアダプターの完全なリセットプロセスが開始されます。ネットワーク・アダプタがアンインストールされると、コンピュータが再起動し、アダプタが再インストールされます。
- PCが再起動したら、Wi-Fiやその他のネットワークに再接続する必要があります。
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