情報技術スペシャリストになるには

インフォメーション・テクノロジー（IT）のスペシャリストは、企業や組織のために、ソフトウェアやワイヤレス・ネットワークを含むコンピューター・システムのインストールやメンテナンスを行います。ITスペシャリストは、従業員のコンピューターが故障したときに、その日のうちに駆けつけます。 ITスペシャリストがあなたのキャリアに適していると思われるなら、コンピューター・スキルの習得を始めましょう。高校でコンピュータの授業を受け、コンピュータ・サイエンスか情報技術の学士号を取得しましょう。また、IT資格を取得し、この分野のトレンドを常に把握することで、就職の可能性を高めることができる。

パート1

教育を受ける

1. 中学・高校在学中にコンピュータの授業を受けましょう。IT業界でのキャリアに備える最善の方法は、コンピューターについてできるだけ多くのことを学ぶことです。コンピュータと接する時間を増やすことで、コンピュータがどのように動作するのか、どのような問題がよく発生するのか、どのように修理するのかについての知識を身につけることができます。

   • ITスペシャリストは通常、コンピュータのセットアップ、ソフトウェアのインストール、ネットワークの接続を行います。また、マシンの診断や一般的な問題のトラブルシューティングも行います。コンピュータの入門クラスでは、ITスペシャリストの正確な業務はカバーできないかもしれませんが、基本的なスキルの基礎を身につけることができます。
   • もう高校生ではないが、まだ大学で学位を取得する準備ができていない（あるいはできない）場合は、地元のコミュニティ・カレッジでコンピュータ・コースを調べてみよう。コンピュータに関する無料のオンライン・チュートリアルもあります。
2. 古いコンピュータを分解し、元に戻す。古いコンピュータを購入する。YouTubeのチュートリアルやその他のオンラインのハウツーを使って分解する。分解しながら、時間をかけて各パーツに慣れましょう。その後、コンピュータを元に戻すか、新しいパーツを入手する。これは、コンピュータの仕組み、修理方法、うまく機能させる方法を学ぶのに最適な方法だ。

   • 自分のコンピュータである程度の経験を積んだら、友人や家族に自分のコンピュータに問題があったときに修理を頼むこともできます。ただし、自分が修理できると確信できるまで待つこと！他人のパソコンを壊したくはないでしょう。
   • もし可能なら、PCやMacだけでなく、ラップトップやデスクトップも分解して、修理スキルの幅を広げましょう。
3. 仕事の見通しを良くするために学士号を取得しましょう。すべてのITスペシャリストの仕事に学士号や準学士号が必要なわけではありません。しかし、コンピューター・サイエンスまたは情報技術の2年制準学士号または（さらに良い）4年制学士号を取得すれば、より幅広い職種に応募できるようになります。

   • さらに、ITスペシャリストになるために必要な基本的スキルを持っていることが学位で証明されるため、初級職で関連する経験を積むのに費やす時間が少なくて済む可能性が高くなります。
   • 多くの大学では、この分野のビジネス面と技術面の両方に対応できる情報技術専攻を提供しています。
4. 大学でコミュニケーションのクラスを取る。コンピュータ・サイエンスや情報技術の学位を取得すれば、ITスペシャリストの技術的な仕事に対応できるようになります。しかし、あなたの仕事の大部分は、他の従業員や上司とコミュニケーションをとり、彼らの問題を理解し、解決策を提示することです。このような状況に備えるために、選択科目を利用して、人前で話したり、文章を書いたり、対人関係のスキルを身につけましょう。
5. オンラインまたは地元の大学の技術ブートキャンプに参加する。技術系ブートキャンプでは様々なトピックを扱いますが、その多くはITワーカーとしてのキャリアをスタートさせるために特別に作られています。ブートキャンプによって、対象としている学生のタイプは異なります。大学を卒業したばかりの人を対象としたものもあれば、学位を取得していない人を対象としたものもあります。オンラインで、あなたが伸ばしたいと思っているスキルをカバーしているブートキャンプを探しましょう。ほとんどのブートキャンプは数週間続くと思ってください。

   • 低所得者向けに無料で提供されているブートキャンプもあります。お住まいの地域でこのような機会がないか、オンラインで検索してみましょう。
   • ブートキャンプが最も役に立つのは、すでに卒業した後です。

パート2

IT資格を取得する

1. IT資格を取得して履歴書を改善しましょう。ITスペシャリストは、ネットワークのセットアップ、コンピュータのセキュリティと修理、新しいコンピュータ技術の導入に関連するタスクを実行するための資格を持っている必要があります。ITスペシャリストとして素晴らしい仕事を確保するのに役立つ初級資格がいくつかあります。これらのテストはオンラインで登録し、料金を支払うことができます。
2. まずはCisco Certified Network Associate (CCNA) 認定資格から始めましょう。CCNA Routing & Switching試験は、セキュリティ、サービスプロバイダオペレーション、リモートコラボレーション、ワイヤレスセットアップなどのCCNA認定資格を取得することで、キャリアを集中させることができます。Routing & Switchingのトレーニングと試験では、ネットワーク・ルーターとスイッチのインストールと設定、および新しい技術が利用可能になった場合のネットワークのアップグレード方法について学びます。

   • この試験の受験料は325米ドルです。受験申し込みは、認定試験センター（シスコのウェブサイトから検索可能）またはオンラインで行うことができます。
3. CompTIA A+テクニシャンの資格を取得し、基礎スキルを証明しましょう。CompTIA A+テクニシャンの資格を取得することで、ビジネスで使用される一般的なハードウェアやソフトウェアの基本的な知識があることを証明できます。また、モバイルや従来のデバイスなど、複数のプラットフォームで問題に対処できることも証明されます。CompTIAのウェブサイトでは、トレーニング教材やオンラインコースを見つけることができる。

   • この90問は205米ドルで、オンラインで受験することができる。
4. ネットワークスキルを身につけるには、CompTIA Network+認定資格を選択しましょう。この試験の準備をし、合格すれば、ワイヤレスネットワークの設計、設定、トラブルシューティングができることを潜在的な雇用主にアピールすることができます。ネットワーキングに本格的に取り組みたいと考えているなら、キャリアの早い段階で取得するのに最適な資格です。

   • このオンライン試験の受験料は 294 米ドルです。
5. 余裕があれば、オンライン・トレーニング・コースで予習しておこう。これらの認定資格を提供する企業は、そのための準備コースも提供している。Udemyのようなオンライン技術スクールで教材やトレーニングを見つけることもできる。

   • 準学士号や学士号の中には、これらの資格取得のための準備コースがカリキュラムに含まれているものもある。
6. 予算に余裕がある場合は、自己準備教材を利用しよう。印刷版やオンライン版の学習書や模擬試験を見つけることができる。これらの教材を購入する費用は、オンライン・トレーニング・コースに登録するよりも安くなる。ただし、体系的な規律がないと成績が上がらないという人は、コースの費用が貯まるまで受験を控えた方がよいかもしれません。

   • 模擬試験問題やトレーニングは、オンラインでも無料で入手できます。これらの教材がいつ発行されたものかを確認し、最新のものであることを確認しましょう。1年以上前の教材には頼らないようにしましょう。
7. 中上級資格の取得費用を予算化する。低レベルの資格取得を終えたら、より複雑なIT作業を行うための資格取得を続けましょう。特定の専門分野（セキュリティやワイヤレスなど）を選び、その試験を受けるための費用に集中するのがよいだろう。これらの資格を取得することで、ITスペシャリストとしてより高収入の求人に応募できるようになり、次のような場合に有利になる可能性があります。

   • CiscoとCompTIAは、上位レベルの認定試験を多数提供しています。また、マイクロソフト認定ソリューションエキスパート（MCSE）資格にも目を向けるべきです。

パート3

ITスペシャリストとしての仕事に応募する

1. 地元の団体にボランティアとして参加し、経験を積む。地元の非営利団体や学校など、予算が限られている団体に連絡してみましょう。あなたが支援できるコンピュータ・テクノロジーの問題があるかどうか尋ねてみましょう。この経験を履歴書に記載し、実社会で学歴や資格を活用したことを潜在的な雇用主に示そう。

   • 技術職に就くことは、直接的な実務経験を得るための最良の方法の一つです。
2. 仕事の見通しを良くするために、最新のITトレンドを常に把握しましょう。ITは常に進化し、変化し続ける世界です。 ITソリューションに焦点を当てたセミナーやカンファレンスに参加し、資格ポートフォリオを構築し続けましょう。同僚にどのセミナーやカンファレンスに参加しているかを尋ねたり、オンラインで自分に最も役立つものを探したりしましょう。

   • また、お気に入りのIT企業をソーシャルメディアでフォローして、彼らが何に興奮しているかをチェックすることもできます。彼らが新しいスキルやソフトウェア、テクノロジーについて話しているのであれば、それらに慣れるためにできることをしましょう。
3. オンラインでITスペシャリストの求人を探す。IndeedやLinkedInで、あなたの近くで募集されている職種を検索する。企業が求めているスキルをメモしておき、自分がそのリストに当てはまるかどうかを確認する。リストアップされたスキルのうち、1つか2つを除いてすべて持っている場合でも、応募してみましょう！履歴書、カバーレター、面接で、他の応募者と差をつけることができるかもしれません。
4. 素晴らしい文章で、あなたの技術スキルを強調しましょう。技術的なスキルや資格は履歴書の一番上に書きましょう。職務やプロジェクトを記載する場合は、日常業務よりも大きな実績を強調しましょう。 求人情報をよく読み、企業が必要としているものに自分がどのように適合しているかをアピールすることで、応募する特定の職種に合わせた履歴書を作成しましょう。

   • 例えば、企業はあなたが「ネットワークを維持した」という情報にはあまり興味を示さないでしょう。その代わりに、"ネットワーク技術を更新し、不具合をなくし、2017年に生産性を15％向上させた "と雇用主候補に伝えましょう。
   • 求人情報に何度も繰り返されている単語があれば、それはその企業の "ミッション "の核心部分である可能性が高い。その言葉を履歴書に盛り込みましょう。
   • 履歴書を提出する前に、必ず入念な校正を行うこと！履歴書の誤字脱字は目立つものです。
5. カバーレターを書きながら、その会社についてネットで調べましょう。そうすることで、その企業が行っていることに情熱を持っていることをアピールすることができます。また、ITキャリアの分野や、その仕事に就いた場合に期待される仕事の種類に対する熱意もアピールしましょう。

   • カバーレターでは、履歴書よりも詳細な情報を提供することもできますので、履歴書に記載されている仕事や学歴についてより詳しく伝えたい場合は、そうしましょう！
6. 身だしなみを整えて面接に臨もう。面接に呼ばれたら、清潔でプレスされた服を着ましょう。ITスペシャリストとしての能力に関する技術的な質問と、次のような一般的な質問の両方に対応できるように準備しておきましょう：

   • 「過去に遭遇した困難な問題とその解決方法を教えてください。
   • 「あなたの長所と短所を教えてください。
   • "あなた自身のこと、職歴、学歴について少し教えていただけますか？"

この記事は、CC BY-NC-SAで公開されている「 How to Become an Information Technology Specialist 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。