フェイスブックを通じて個人情報を盗まれた場合、被害届を出すことができます。フェイスブックでは、ハッキングや偽のプロフィールを簡単に報告することができます。偽のプロフィールを削除し、アカウントのコントロールをあなたに戻すことができます。ネット上で誰があなたになりすましているか知っている場合は、その人物を警察に通報することもできます。
報告」リンクを使ってプロフィールを報告する
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報告したいプロフィールにアクセスします。Facebookの各プロフィールページには、Facebookに直接報告するためのボタンがあります。 報告したいプロフィールに移動します。
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報告 "ボタンを見つける。プロフィールの "カバー写真 "を探します。カバー写真の右下に、省略記号("...")ボタンを含むいくつかのボタンが表示されているはずです。ボタンをクリックするとドロップダウンメニューが表示されます。そのメニューの中に「レポート」ボタンがあります。それをクリックしてください。
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メニューを使って問題を説明してください。報告」ボタンをクリックすると、Facebookに問題を報告するためのポップアップメニューが表示されます。各質問に、状況を最もよく表す答えの横にあるバブルを埋めて答えてください。
- あなた、あなたの知り合い、または有名人になりすましているプロフィールを報告する場合は、異なる回答オプションがあります。
自分のアカウントなしでなりすましアカウントを報告する
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ヘルプセンターにアクセスします。Facebookにはヘルプセンターのウェブページがあり、Facebookの使い方やさまざまな機能についてのヒントやアドバイスが掲載されています。また、詐欺や不正使用を報告するための手順も記載されています。ヘルプセンターにアクセスする。
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何かを報告する」ボタンをクリックします。画面の左側に、"Desktop Help "という見出しのメニューがあります。その下のオプションの一つに "Report Something" があります。それをクリックしてください。新しいメニューが開きます。
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偽者アカウントの報告」メニューに移動します。 左側のメニューから "Don't Have an Account?" を選択します。右側の "Don't Have an Account?" という見出しの下に新しいオプションが開きます。"Facebookアカウントを持っていない場合、私になりすましている偽アカウントを報告するにはどうすればよいですか?"をクリックします。新しい文章が表示されます。青い "file a report "リンクをクリックし、"Report an Imposter Account "メニューを開きます。
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質問に答えてください。各質問に、あなたの状況を最もよく表している答えの横にあるバブルを埋めて答えてください。 また、氏名、FacebookアカウントにリンクされているEメールアドレスなどの情報を入力する必要があります。
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身分証明書を提出する。あなたの身元を確認するために、Facebookは何らかの身分証明書を確認する必要があります。身分証明書をアップロードすると、接続が暗号化され、本人確認が終わるとFacebookはあなたの情報を削除します。氏名、生年月日、または写真が記載された政府発行の身分証明書を提出する必要があります。
- 身分証明書をスキャンするか、鮮明な写真を撮り、「ファイルを選択」ボタンをクリックして画像をアップロードしてください。
- これらの条件を満たす政府発行の身分証明書をお持ちでない場合は、政府以外の身分証明書を2種類提出することができます。 受け入れ可能な身分証明書のリストについては、 をご覧ください。
ハッキングされたアカウントにアクセスする
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Facebookのヘルプセンターをご覧ください。不正ユーザーがあなたのFacebookアカウントにログインし、パスワードを変更してロックアウトした場合、この不正使用を報告してアカウントを回復できます。Facebookにはヘルプセンターのウェブページがあり、Facebookの使い方やさまざまな機能についてのヒントやアドバイスが掲載されています。また、詐欺や不正利用を報告するための手順も記載されています。ヘルプセンターにアクセスする。
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セキュリティ」ボタンをクリックします。画面の左側に、"Desktop Help "という見出しのメニューがあります。その下のオプションのひとつに "Security" があります。それをクリックしてください。新しいメニューが開きます。
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ハッキングされたアカウント」をクリックします。画面の左側に "Hacked Accounts"(ハッキングされたアカウント)のボタンがあります。これをクリックすると新しいメニューが開きます。
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アカウントを保護する右側の "ハッキングされたアカウント "という見出しの下に、"私のアカウントがハッキングされたか、または誰かが私の許可なく使用していると思います "というリンクがあります。リンクをクリックして詳細情報を開き、最初の文章の最後にある青い「保護する」リンクをクリックします。
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メニューを使用してアカウントを回復します。Facebookのアカウント回復プロセスをサポートするメニューが表示されます。メニューは、パスワードの変更とアカウントへの再ログインをサポートします。
警察にID窃盗を報告する
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Facebookに連絡する。警察に連絡する前に、Facebookに連絡し、何が起きているかを知らせます。Facebookの詐欺部門と話すことを依頼し、詐欺を報告できるようにします。
- 詐欺が解決するまでアカウントを凍結するようFacebookに依頼する。
- 不正アクセスされた可能性のあるパスワードやユーザー名をリセットしてください。
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信用情報機関や金融機関に報告する。Facebookアカウントにクレジットカード番号や銀行口座番号などの金融情報がある場合は、これらの機関に連絡して不正侵入の事実を知らせる必要があります。
- TransUnionの(800) 680-7289、Equifaxの(800) 525-6285、Experianの(888) 397-3742に電話し、あなたの信用情報に詐欺警告を要請してください。これにより、なりすましの可能性があることを各機関に警告し、あなたの名前で新しいクレジット口座が開設されるのを防ぎます。このサービスは無料です。
- 銀行に電話し、口座に異常な動きがないことを確認する。また、なりすまし犯がフェイスブックを通じてアクセスした場合に備えて、オンライン・バンキングのログイン情報を変更しておきましょう。
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犯人を特定する。あなたのIDを盗んだ人物を特定できれば、警察は事件を追及しやすくなります。インターネットでは匿名性が高いため、ID窃盗の捜査は困難です。しかし、米国のいくつかの刑事事件が示すように、加害者がID窃盗で起訴されることもあります。
- 誰かがオンラインであなたのふりをして評判を傷つけている場合、その犯人は匿名の詐欺師ではなく、あなたの知り合いである可能性が高い。
- 警察は通常、ID窃盗を従来の犯罪と同じようには扱いません。というのも、ID 窃盗の加害者はインターネットを通じて活動し、たいていは被害者と司法権の 境界を越えて所在しているからである。このため、管轄区域に住んでいる加害者を特定できない場合、警察はあなたのケースを追及する可能性は低い。
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ID窃盗を記録する。偽のプロフィールや、加害者があなたになりすましたメッセージやコメントのスクリーンショットを撮ってください。なりすまし犯がプロフィールにアップロードしたウェブアドレスとあなたの写真を記録してください。
- あなたの評判やキャリアを傷つける可能性のある行為は、慎重に記録してください。例えば、ネット上で元交際相手を装って起訴された女性は、元交際相手が性感染症に罹患しており、薬物を使用しているとのコメントを投稿しました。
- また、なりすましに関する加害者からの連絡(電子メール、テキスト、ボイスメール)のコピーも保管しておくこと。偽者が偽のプロフィールを作成したことを認めているメッセージがあれば、それを証拠として使うことができます。
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警察に連絡する。最寄りの警察署に電話し、状況を詳しく説明してください。偽者が誰であるかを告げ、あなたがID窃盗によって被害を受けたことを証明しない限り、警察が事件を追及する可能性は低いことを理解してください。警察があなたのケースを追求することに関心がある場合、警察は追加情報を提供する方法を指示します。
- 警察に連絡する際には、FTC Identity Theft Affidavit(個人情報盗難宣誓供述書)に記入済みであることと、FTC Memo to Law Enforcement(法執行機関へのFTCメモ)のコピーを持っていることを確認してください。 Identity Theft Affidavit(個人情報盗難宣誓供述書)は、法執行機関にあなたの個人情報と、それがどのような方法で侵害されたと考えられるかについての情報を提供します。FTC Memoは、あなたが必要な支援を確実に得るために、法執行機関にID窃盗のケースをどのように扱うかを指示している。
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