インターネット・リサーチの方法

インターネットのおかげで、トピックを調べるのが以前より簡単になった。図書館に足を運ぶ代わりに、インターネットにアクセスできる人なら、検索エンジンを立ち上げ、文字を入力し、クリックするだけでいい。しかし、情報へのアクセスが容易になっただけでなく、誤った情報へのアクセスも容易になりました。 しかし、いくつかの簡単なルールに従うことで、ニセの、不正確な、あるいは偏ったウェブ情報源に騙されたり、誤った情報を得たりすることを避けることができます。

パート1

どこから始めるか

1. どこから検索を始めるかを決めましょう。雇用主、大学、カレッジが検索エンジンやディレクト リーを提供している場合は、そこから始めましょう。EBSCOhostのような図書館の研究論文データベー スを利用できる場合は、そこから始めましょう。 図書館のデータベー スを利用すれば、学術研究のゴールドスタンダードである査 読付き研究にアクセスすることができます。「査読済み」とは、その分野のトップクラスの専門家が、出版前にその研究が正確で、信頼でき、情報に富んでいることを確認するために査読したことを意味します。個人的な利益のために何かを学ぼうとしているだけであっても、学術研究は最新の信頼できる情報を提供してくれます。

   • これらのデータベースには、通常、自宅の図書館のウェブサイトからアクセスすることができます。学術図書館や大学図書館の中には、リモートアクセス（図書館 以外からアクセスする）する場合、パスワードが必要な 場合があります。
   • 図書館を利用できない場合は、Google Scholarを使って検索してみましょう。この検索エンジンで学術研究を探すことができ、Google Scholarはオンラインで論文の無料コピーを入手できる場所を示してくれます。
2. 分野別のデータベースを探す。研究分野によっては、その分野に特化したオンラインデータベースの選択肢がいくつかあります。例えば、教育に関する研究をお探しなら、米国教育省が後援するERIC（Education Resources Information Center）があり、教育トピックに関する査読済みの研究や情報資料を提供しています。 医学や科学に関する研究をお探しなら、米国国立医学図書館が後援するPubMedが便利です。
3. 図書館員に聞く。図書館を利用できる場合は、レファレンス・ライブラリアンと話をするアポイントを取りましょう。図書館の司書は、あなたが最良の研究や知識にアクセスできるよう、特別な訓練を受けています。 彼らは、あなたが情報源を見つけるのを助け、情報源が信頼できるかどうかを判断する手助けもしてくれます。
4. 通常の検索エンジンの利用には注意が必要です。検索エンジンは、ページに現れる単語や語句を読み取ることによって、ウェブのインデックスページをクロールします。そこからのプロセスは自動化されている。各検索エンジンは、特定の検索結果をランク付けするためのアルゴリズムを持っています。つまり、人間が結果の正確性を吟味することはない。トップ」の結果は、単にアルゴリズムの結果です。検索結果の内容や品質を保証するものではありません。

   • ほとんどの検索エンジンは、自分たちのコンテンツが最初に表示されるようにするために、精通したウェブサイトによって「ゲーム化」される可能性がある。さらに、各検索エンジンは独自のアルゴリズムを持っており、閲覧履歴に基づいて検索結果を調整するものもあります。そのため、まったく同じ検索フレーズであっても、Googleの「トップ」結果がYahooの「トップ」結果になるとは限りません。
   • ネットで見つけた情報だからといって、それが信頼できるもの、権威のあるものであるとは限らないことに注意しましょう。ウェブページは誰でも作ることができ、粗悪な情報、検証されていない情報、単なる間違った情報が、ネット上の良い情報よりも多いことがよくあります。 役に立たないものをふるいにかけるために、先生や図書館の司書に相談し、可能な限り図書館や学術機関の検索エンジンを利用しましょう。
5. キーワードは慎重に選びましょう。検索エンジンに入力できる単語やフレーズの選択肢は、無限にあります。そのため、検索で何を見つけたいかを注意深く考え、複数の異なる検索の組み合わせを試すことが重要です。

   • 図書館の検索機能など、学術的な検索エンジンを使う場合は、キーワードとブーリアン演算子、つまり検索を絞り込むために使える言葉を組み合わせて使ってみましょう：AND、OR、NOTです。
     • 例えば、中国のフェミニズムについて研究しているのなら、"Feminism AND China "と検索してみましょう。これは、これらのトピックキーワードの両方を含む結果を返します。
     • ORを使えば、関連するキーワードを検索することができます。たとえば、"フェミニズム OR フェミニスト OR 社会正義 "と検索することができます。この場合、これらのキーワードを1つ以上含む検索結果が返されます。
     • NOTを使うと、検索からキーワードを除外することができます。例えば、"フェミニズム AND 中国 NOT 日本 "と検索することができます。日本を含む検索結果は得られません。
   • 引用符を使うと、完全なフレーズを検索できます。例えば、学業成績を検索したい場合、引用符で囲んだフレーズ全体を検索します。ただし、引用符を使用すると、完全に一致しない結果は除外されることに注意してください。例えば、"school performance "や "academic functioning "は、検索したフレーズと完全に一致しないため、検索結果は得られません。
   • 特定のキーワードフレーズを使って、最も関連性の高い情報を探しましょう。例えば、米国の社会福祉支出に関する情報を探している場合、「福祉」と検索するよりも、「米国の福祉プログラムに費やされた年間総額」と検索した方が、望む結果を得られる可能性が高くなります。「福祉」と検索すると、福祉の定義や他国の福祉の種類など、望まない結果が何千件も出てきます。しかし、常にこのような情報が見つかるとは限らないことに注意してください。
   • 他のリサーチソースを探すには、別の単語やキーワードフレーズを使います。たとえば、「生活保護」について調べている場合、「生活保護」の代わりに「セーフティネット」、「社会プログラム」、「公的扶助」を使って、別の検索結果を探してみましょう。多くの場合、「福祉」のような用語は政治的な意味合いが強いことが多いため、言葉の選択によって意図せず結果に偏りが生じる可能性があります。多様な用語を使うことで、より広範な（したがって、より偏りの少ない）情報源に触れることができます。
6. 必要に応じて絞り込む。比較的知識の浅いトピックについて調べる場合は、まず幅広い用語で検索を開始し、最初の検索で得た情報を使って検索範囲を絞り込みます。

   • 例えば、「米国の福祉プログラム年間支出総額」を検索すると、Temporary Assistance for Needy Families (TANF)やSupplemental Nutrition Assistance Program (SNAP)など、いくつかの異なる公的扶助プログラムがあることがすぐにわかります。その情報を使って、どのプログラムに興味があるかを決め、"total yearly SNAP expenditures in U.S." のような新しい（より具体的な）検索を実行します。

パート2

良い情報源を得る

1. 信頼でき、権威のある情報源を探す。インターネットリサーチで最も難しく、かつ重要な作業は、選択した情報源が信頼できるものであるかどうかを確認することでしょう。一般的には、政府筋、学者、全国的に有名な報道機関からの情報を優先したいものです。

   • 政府系の情報源は、ウェブページのどこかに「.gov」が付いていることが多い。例えば、米国国務省のウェブサイトはwww.state.gov。オーストラリア国防省の公式ウェブサイトはwww.defence.gov.au。
   • .eduで終わるウェブサイトは大学のものです。ただし、.eduのサイトには注意が必要です。多くの場合、教員や学生は.eduの拡張子を持つ個人的なウェブページを運営することができますが、そこに掲載されている情報は大学の審査を受けていない可能性があるからです。 EBSCOhostやGoogle Scholarのような学術データベースや検索エンジンを使って学術的な情報源を探す方がよいでしょう。
   • .orgで終わるウェブサイトは非営利団体のものです。信頼性の高いものもありますが、そうでないものもあります。拡張子が.orgのウェブサイトは、誰でも購入することができます。これらのサイトを注意深くチェックし、避けられるのであれば、唯一の情報源として頼らないようにしましょう。
   • ガーディアン』、『CNN』、『アルジャジーラ』などの主要なニュースソースは信用できる傾向がありますが、オピニオン記事ではなく、事実に基づいた記事を読んでいるかどうかも確認する必要があります。また、多くのニュースサイトにはブログや論説サイトがあり、そこで自分の意見を述べることができる。
2. 広く網をかける。検索エンジンの最初の数件に限定しないこと。検索結果の最初のページ以外にも目を向けて、研究のための情報を探しましょう。

   • ほとんどの検索結果すべてを見ることは不可能ですが、重要な情報を見逃していないことを確認するためには、少なくとも数ページの検索結果を見ることが重要です。検索エンジンの最適化のため、GoogleやYahooのような通常の検索エンジンを使っている場合、最初の数ページには最も効果的に宣伝されたリンクが含まれている可能性があり、最良の情報を持つリンクが含まれているわけではありません。
3. ウィキペディアは良い手始めにはなりますが、このようなウェブサイトは誰でも編集できるようになっているため、情報が不正確だったり、古かったり、偏っていたりする可能性があります。 ウィキペディアや他のウィキをリサーチに使いたい場合は、ページ下部の「参考文献」セクションまでスクロールダウンし、それらをチェックしてください。可能な限り原典を参照しましょう。

   • 例えば、ペンギンについてレポートを書く場合、ウィキペディアの「ペンギン」のページから始めることができます。参考文献のセクションまでスクロールすると、ペンギンに関するいくつかの査読付き学術雑誌の記事や、学術出版社による書籍の章の参考文献が表示されます。より権威のある情報を得るために、それらの情報源を調べましょう。
4. 可能な限り原典を探しましょう。調査中、ネット上で多くの記述を見つけるでしょうが、そのすべてが真実であったり、有益であったりするわけではありません。情報源によっては、参考文献を引用していなかったり、参考文献をねじ曲げて本来の内容とは異なることを述べていたりする場合があります。 何でも額面通りに受け取ってはいけません。特に、事実や統計を報告しているウェブサイトが疑わしい場合は、原典を探すようにしましょう。

   • 例えば、過去20年間の福祉支出の変化について調査している場合、ブログや二次的な情報源を信用する理由はない。たいていの信頼できる情報源は、連邦政府機関のデータを使用していることを明記している。したがって、データを（おそらく間違って）報告しているだけのページを引用するよりも、元の政府機関のデータソースを検索し、それを直接引用する方が通常は良い。
   • また、原典を引用することで、あなた自身の研究の権威と信頼性が高まります。例えば、WebMDの記事を引用するよりも、国立衛生研究所（米国政府の情報源）の記事を引用する方が、たとえ同じ情報が掲載されていたとしても、先生にとってははるかに印象的です。あなたが議論している情報を生み出したオリジナルの学術研究を引用できれば、なお良いでしょう。
5. コンセンサスを探す。ある事実の原典が見つからない場合、最善の策は、複数の信頼できるサイトでその事実を確認することです。

   • どのような情報を求めている場合でも、公式な出典が1つも見つからない場合は、複数の独立したサイトで同じ情報を見つけるまで、情報の一部を信用しないことをお勧めします。例えば、1980年のSNAP支出に関するオリジナルの情報源が見つからない場合、見つけたデータを検索エンジンに入力し、同じ数字が複数のサイトで報告されていること、それらのサイトがすべて同じ（誤りの可能性のある）情報源を引用していないことを確認します。

パート3

信頼性の評価

1. 情報源の所属をチェックする。 ウェブサイトの所有者やスポンサーをチェックすることで、そのウェブサイトが信頼できるかどうかを判断することができます。例えば、メイヨークリニックのウェブサイトは、世界で最も権威のある病院の一つであるメイヨークリニックが所有しています。非営利団体なので、コンテンツで金儲けをしようとはしていない。その記事は医療専門家によって書かれている。これらは、あなたがこのサイトで見つける情報が信頼できるものであることを示す良い手がかりとなる。一方、店舗を構えていたり、広告がたくさん掲載されていたり、機関や専門家と提携していない「健康」ウェブサイトは、それほど信頼できるものではありません。

   • 学術データベースを使う場合は、誰がその論文や本を出版したかをチェックしましょう。ニューイングランド・ジャーナル・オブ・メディシン（New England Journal of Medicine）のような一流ジャーナルからのテキストや、オックスフォード大学出版局のような学術出版社からの書籍は、あまり知られていない出版社からの情報源よりも重みがあります。
   • その情報源について聞いたことがない場合は、まずウェブサイトの「会社概要」（またはそれに類するもの）を見てください。それでも誰がそのウェブページを制作しているのかよくわからない場合は、そのサイト自体をインターネットで検索してみてください。ニュース記事、ウィキペディアのエントリーなど、情報源に言及しているものには、その所属、イデオロギー、資金源に関する情報が含まれていることがよくあります。他の方法がない場合は、ウェブドメイン検索エンジンを使って、そのウェブサイトの所有者を突き止めることを検討する。しかし、そこまでしなければならないのであれば、そのサイトが無名すぎて信用できない可能性が高い。
2. 作者を調べる。残念ながら、多くのインターネット情報源には著者が記載されていない。しかし、査読付きの研究をオンラインで検索しているのであれば、通常、著者の名前が記載されている情報源を見つけることができます。著者の資格を見てください。

   • 例えば、その人はその分野で学識がありますか？ニール・デグラス・タイソンは名門コロンビア大学で天体物理学の博士号を取得しているので、彼が天体物理学について述べていることは信頼でき、権威のある（信頼できる、最新のという意味）ものである可能性が高い。一方、アマチュアのスターウォッチャーのブログは、たとえ情報が正確であったとしても、権威があるとは言えません。
   • 著者はそのトピックについて他に何か書いているか？ジャーナリストや学術学者を含む多くの著者は、専門分野を持っており、そのトピックについて何年もかけて研究し、執筆しています。著者が同じ分野に関する他の記事を数多く書いていれば、その信憑性は高くなります（それらの記事が査読付きであればなおさらです）。
   • 著者がいない場合、その情報源は信用できるか？一部の情報源、特に政府の情報源は、著者を記載しません。しかし、あなたが情報を得ようとしている情報源が権威のあるものであれば（例えば、疾病対策予防センターの水疱瘡に関する記事など）、著者がいないからといって、それだけで心配する必要はありません。
3. 日付を見る。特に医学的、科学的なトピックを研究する場合は、情報ができるだけ最新であることを確認することが重要です。科学的なコンセンサスは、新しい研究や情報の存在によって変化します。記事やウェブサイトが公開された時期を確認しましょう。5年以上前のものが必ずしも悪いわけではありませんが、最新の情報を得るためには、できるだけ新しい記事を探しましょう。

   • 例えば、がんの治療法に関する研究論文を書くのであれば、たとえ権威ある学術誌に掲載されたものであっても、1970年代の論文ばかりを使いたくはないでしょう。
4. 信頼性と正確性を見る。世の中には、事実に基づいていると主張しながら、そうでない情報源もたくさんあります。明確な意図を持っているように見えるサイトは、自分たちの立場と異なる証拠を無視したり、誤って伝えたりする可能性があるため、通常は良い情報源とは言えません。

   • サイトの情報源を探す。信頼できるインターネット・サイトは、出典を引用しています。本当に優れたサイトであれば、元の研究論文にリンクしていることもあるので、それを追跡することもできます。提供された情報の参考文献が見つからない場合、あるいは参考文献が古かったり質が悪かったりする場合は、そのサイトが信頼できないことを示す良いサインです。
   • 偏見に注意。非常に感情的な表現、扇情的なレトリック、非公式な文章はすべて、情報源に偏りがある可能性を示すサインです。ほとんどの学術的な文章は、これらを避け、できる限り公平で客観的なものを目指しています。もしあなたのウェブサイトが、「人を操る大手製薬会社は、自分たちの私腹を肥やすために、あなたの体を壊し、不健康にさせようとしている！」といった感情的な言葉を使っていたら、それはバイアスがかかっている良い兆候です。
   • 各ウェブサイトに文法的な間違いやリンク切れがないか確認する。そのウェブサイトが信頼できるものであれば、文法やスペルは正確で、リンクはすべて適切なランディングページに飛ぶはずです。文法の間違いやリンク切れが多いウェブサイトは、他の情報源から情報をコピーしているか、正規のものではない可能性があります。

パート4

情報源をまとめ、保存する

1. 出典を引用する。不正確なサイトによる同じ誤りを避けるために、常に情報源を文書化する必要があります。そうすることで、必要であれば後で参照することができ、また他の人が（場合によっては）あなたの情報源を確認することができます。

   • ウェブページの書誌項目は、ウェブ記事やウェブページの作者（あれば）、記事やページのタイトル、サイト名、サイトのウェブアドレス、記事やページにアクセスした日付で構成されるのが伝統的です。
2. ウェブの刹那的な性質に注意すること。ある情報源が今日そこにあるからといって、明日もそこにあるとは限りません。自分の研究が無意味なものにならないよう、ウェブページを保存するためのオプションを検討しましょう。

   • 現在見ているウェブページを保存する最も簡単な方法は、ハードコピーを印刷するか、PDFとして保存することです。 これによって、ページが移動したり削除されたりしても、そのページを参照することができます。
   • ハードコピーやPDFバージョンはあなたしか利用できないので、ウェブ上で公開されている場合は、定期的に研究内容のリンクをチェックする必要があります。ウェブページが削除されたり移動されたりしているのを発見したら、検索エンジンで新しい場所をキーワード検索するか、Archive.orgのWayback Machine（以前表示されていたウェブページを保存する）によってアーカイブされているかどうかを確認することができます。
3. 技術的な修正を検討する。ソースを素早く保存し、簡単に整理するのに役立つ無料のウェブブラウザ機能、アプリ、サービスが数多くあります。

   • ウェブ・ブラウザのブックマーク機能を使用することは、ソースを保存する最も簡単な方法です。すべてのソースを親の「ブックマーク」フォルダに保存するのではなく、特定のトピック用にサブフォルダを作成することを検討してください。例えば、生活保護について調べているのであれば、「ブックマーク」に「生活保護」のフォルダを作り、さらに「TANF」「SNAP」などのフォルダを作るとよいでしょう。
4. 自分だけのアーカイブを作る単純なブックマーク機能やアプリだけでなく、より高度なリサーチソフトやサービスを使えば、自分だけの情報源リポジトリを作ることができます。

   • 数多くのサービスやアプリによって、ソースをクラウドに同期したり、アクセスした日に表示されたウェブページの画像をキャプチャしたり、ソースにキーワードを追加したりすることが可能になった。
   • Zoteroのようなこれらのサービスの多くは、学者やその他のオープンソース支持者によって作成されたフリーウェアである。Pocketのように、一部のサービスを無料で提供し、他のサービスを有料で提供しているものもある。ウェブブラウザの標準的なブックマーク機能以上の機能が必要な場合は、これらのソースのいずれかを使用して、ソースの整理を簡単にすることを検討してください。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Do Internet Research」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。