オンライン詐欺を見破る方法

インターネットは買い物をしたり、新しいことを学んだり、友人とつながったりする素晴らしい場所である一方、詐欺師にとっては天国でもある。残念なことに、1つの詐欺が摘発されると、すぐに別の詐欺がやってくる。オンライン詐欺を見破るには、目についたオファーを用心深く見極め、オンラインでやりとりする人を信用しすぎないこと。個人情報を安全に管理し、自分自身を守る手段を講じることで、次に被害に遭う人を避けることができます。

方法1

オンラインオファーの評価

1. そのオファーは本当にしては良すぎないか、自問してみましょう。古くから言われていることですが、「あまりにも良さそうなものは、おそらく本当だろう」というのは真実です。大バーゲンや驚くようなチャンスに見えるものを見かけたら、何が引っかかるかを考えてみよう。

   • オンライン上には、掘り出し物や素晴らしいチャンスがある。しかし、それらは通常、あなたの顔に投げつけられることはなく、あなたは通常、それらを取るように圧力をかけられません。
   • これは、オンラインで「一攫千金」を狙う詐欺にも当てはまります。一般的に、こうした詐欺は、1日数時間在宅で働くだけで大金が稼げると謳っている。もしそれが本当なら、誰もがそれをやっているはずだということを思い出してください。この方法で大金を稼いでいる人は少数かもしれませんが、オンラインマーケティングやその他のプログラムに参加している人の大半はそうではありません。
   • 細かい活字を読んで、自分が本当にハマっているものを把握しよう。例えば、「無料」で提供されているにもかかわらず、クレジットカード番号を提供しなければならない場合、初月は無料で、その後は毎月自動的に購読料がクレジットカードに請求される可能性があります。このようなサブスクリプションは、（不可能ではないにせよ）キャンセルするのが非常に難しい場合があります。
2. 会社やウェブサイトの背景を調べる。合法的なビジネスであれば、その会社に関する情報をオンラインで見つけることができます。また、インターネットを利用したサービスを提供している企業であれば、デジタル上の足跡も残ります。一般的なグーグル検索を行い、所在地や評判など、その会社やウェブサイトに関する情報を得ましょう。

   • レビューには細心の注意を払うこと。ソーシャルメディア上の広告に、その広告のオファーは詐欺だという人のコメントが100件あったら、その広告を報告してスクロールする。
   • たとえ「お得なキャンペーン」が必ずしも詐欺でなくても、その会社は粗悪な製品やサービスを提供し、高品質であるかのように見せかけようとしている可能性がある。レビューを見れば、顧客が満足しているかどうかがわかる。
3. その会社の本当のウェブサイトを自分で検索してみよう。あなたがすでに知っていて信頼している大手ブランドと提携していると主張するオファーも少なくありません。そのブランドと似た名前を持っていたり、そのブランドの子会社であると主張している場合もあります。実際のブランドや会社を検索し、あなたが見たオファーが、その会社の実際のウェブサイトに記載されているかどうかを確認しましょう。

   • テキストをコピーして文書に貼り付ければ、言及されているブランドを再確認できる。フォントを変えて、詐欺師が文字や数字を変えて有名なブランド名のように見せかけ、実際はまったく違うものであるかどうかを確認する。例えば、ある詐欺師が「lkea」家具の大幅割引を提示するかもしれない。しかし、そのテキストをコピーして文書に貼り付けると、大文字のIの代わりに小文字のLが使われていることに気づく。
   • もしあなたが見ているオファーに連絡先情報があれば、それがその会社の実際のウェブサイトの連絡先情報と一致しているかどうかを確認すること。他国の住所、私書箱、または「カスタマーサービス」の番号が一致しない場合は、そのオファーが詐欺である可能性を示す赤信号です。

   ヒント：これはモバイルアプリにも当てはまります。開発者は、割引アプリやショッピングアプリのようなアプリを作成し、類似したロゴや名前を使用することで、大手ブランドと関連付けます。アプリを使えばポイントが貯まるとか、儲かるとか言ってきますが、実際はあなたの情報をマイニングしているだけです。
4. オンライン取引は時間をかけて決めましょう。詐欺師は通常、あなたに何も考えずにすぐに決断させようとします。詐欺師は、あなたが少し調べたり推理したりすれば、そのオファーが詐欺であるという結論に達することを知っている。彼らは、あなたがそのことに気づく前に、できるだけ早く取引を終わらせたいのです。

   • 期間限定のオファーを見かけたら、それは詐欺かもしれない。ページのどこかに、そのオファーに応じなければならない時間をカウントダウンする時計が表示されている場合は、特にその可能性が高い。ページを閉じ、ウェブブラウザのクッキーを削除してから、ページをリロードしてください。時計がリセットされているのがわかるはずだ。
   • また、在庫が極めて限られていると主張する場合もあります。広告には、「このセミナーは残り3枠のみ」とか、「最後の4製品まで残りわずか」などと書かれているかもしれません。このような手口は、手に入らなくなる前に最後の1個を手に入れようと急がせるためのものだ。

方法2

他人と交流する

1. 知らない人や企業と個人情報を共有するのは避けましょう。企業や専門家のメッセージで、情報を「確認」するよう求められることがあります。その企業や個人がすでにあなたの情報を持っている場合は、確認する必要はありません。生年月日、パスワード、セキュリティ質問の答えなどの詳細は教えないようにしましょう。

   • 不明な点がある場合は、企業のウェブサイトを独自にチェックするか、カスタマーサービスに電話してください。どのような情報が求められるかを確認しましょう。ほとんどの合法的な企業は、オンラインアカウントのパスワードやセキュリティ質問に対する答えを尋ねることはありません。
   • 疑わしい場合は、その企業に直接連絡してください。あなたが見た情報について尋ね、その企業からの合法的なオファーや要求かどうかを確認しましょう。

   ヒント合法的な企業、特に大手ブランドは、ポップアップやその他の悪質な手法でマーケティングを行うことはありません。いくつかの質問に答えるだけで、AmazonやBest Buyなどの大手ブランドからギフトカードがもらえるというポップアップ広告が表示されたら、それは詐欺です。
2. 不審なメッセージや投稿については、友人に直接連絡しましょう。多くの詐欺師はソーシャルメディアのアカウントを乗っ取り、そのアカウントに関連する「友人」にセールスのオファーを送ります。友人からこのような不審なメッセージを受け取ったら、その友人に直接連絡を取り、尋ねてみましょう。

   • ハッキングされたと思われるソーシャルメディアのアカウントで連絡を取るのは避けましょう。ハッカーがそのアカウントにアクセスし、友人を装って返信してくる可能性があります。
   • 友人が詐欺を含むソーシャルメディアコンテンツを投稿し、そのアカウントがハッキングされていない場合、彼らが興奮していることが実際には詐欺であると信じていることを伝えましょう。彼らがより良い情報を得られるように、あなたが持っている情報を提供してください。
3. ネット上でしか知らない人には用心すること。ネット上で詐欺を働こうとするのは、偽企業だけではありません。他人とつながりを持ち、金銭や贈り物、注目などをだまし取ろうとする個人もいます。極端に急速に関係が進展したり、あなたに強い好意を抱いていると主張しながら、電話やビデオチャットで話すことができない相手には注意が必要です。詐欺目的の可能性があります。

   • オンラインで知り合っただけの相手には、個人情報を教えないようにしましょう。それ以上に、その人がその情報を使ってあなたをストーカーしたり、あなたやあなたの愛する人に危害を加えたりする可能性があります。
   • 誰かに質問されたり、不愉快なことを言われたりしたら、はっきり言いましょう。例えば、オンラインで知り合った人が、3日後にあなたに夢中になっていると言ってきたら、「あなたは私のことを知らないし、実際に会ったこともないのだから、私に恋しているはずがない」と言うかもしれません。そう言われると、私は同じように感じられないので、不愉快な気分になります。"
4. ストレッサーとなる出来事や突然の緊急事態に気をつけましょう。ネットで知り合った人は、突然の緊急事態やその他のストレッサーとなる出来事を利用して、あなたをパニックに陥れ、自分を助けさせようとすることがよくあります。ストレッサーとなる出来事には、親しい家族やペットの突然の死、医療上の緊急事態、交通事故などが含まれることがあります。

   • セールスやビジネスの場面でやり取りをしている場合、詐欺師はこの突然の緊急事態を利用して、取引のルールを変更します。例えば、販売価格よりも高額な為替を送りつけ、余った分を現金で渡すように要求してくるかもしれません。
   • 個人的なやり取りであれば、詐欺師は自分がどれほど動揺し、パニックに陥っているかを告げ、非常に急いでお金が必要であることを説明する。通常、お金を振り込むよう要求されるが、受け取りに行く「友人」の名前で送金しなければならない。
5. お金やその他の援助の要求を断る。友人として、あるいは恋愛対象として、オンラインで誰かと知り合った場合、相手はあなたと同じことを考えているとは限りません。詐欺師は、お金やチケットなどをしきりに要求することで、出会い系サイトの人々を利用しています。多くの場合、詐欺師はこれらのものがあなたと実際に会うために必要だと主張します。しかし、彼らは決してあなたに会うことはありません。

   • 例えば、出会い系サイトで、あなたと同じ町ではないが、近くに住んでいる人と出会うかもしれない。あなたが会う約束をした後、相手は直前になってあなたにメッセージを送り、車が故障したので修理代が必要だと言う。あなたは車を修理するためのお金を送り、デートの日程を変更する。2回目のデートの時間になると、相手は入院していたり、親しい家族を突然亡くしていたりする。再びお金が必要になる。このサイクルは、あなたがそれに終止符を打つまで続く。

方法3

詐欺から身を守る

1. 信用情報と金融口座を監視する。詐欺師は、あなたが商品やサービスの代金を一度支払った後、次の取引を開始するのが一般的です。通常、銀行やクレジットカード会社にこのような取引を取り消すよう依頼することができますが、それは詐欺が発生した直後に発見した場合に限られます。

   • 信用報告書はまた、あなたが開設していない新しい口座など、ID窃盗を示す可能性のある変化に常に注意を払うことができます。このような変化に早く気づけば気づくほど、その変化に対処し、財務上の評判を回復することが容易になります。
2. データ侵害の被害者かどうかを確認する。詐欺師は、データ侵害でハッカーが入手した口座情報を購入し、その情報を使って詐欺を実行します。サーバーに侵入された企業のアカウントを持っている場合は、詐欺師の標的にならないよう、すぐにパスワードを変更してください。

   • 不正アクセスされたアカウントを持っているかどうかをすぐに調べるには、サイトにアクセスし、メールアドレスを入力してください。
3. オンライン取引の記録を詳細に残しましょう。オンラインで何かを購入したり、何かを申し込んだりしたときは、必ず電子メール、ステータスの更新、確認番号など、デジタルの証跡を残しておく必要があります。支払った製品やサービスを受け取り、それが正当なものであることがわかるまで、これらの書類はすべて保管しておきましょう。

   • 取引先の連絡先を確認しておくこと。ウェブサイト上に連絡先ページがないか確認する。電話番号が記載されておらず、私書箱しか住所がない場合は、詐欺の可能性があります。
4. オンライン・アカウントはすべて安全に管理しましょう。オンライン・アカウントごとに異なるパスワードを使いましょう。それぞれのパスワードは、自分では比較的覚えやすいが、他の人には推測されにくいものにしましょう。二要素認証（2FA）を有効にすると、パスワードに加えて携帯電話に送信されるコードを入力する必要があるため、セキュリティ層がさらに強化されます。

   • オンライン・アカウントをたくさん持っていて、いくつものパスワードを使い分けるのが難しい場合は、パスワード・マネージャーを使ってみよう。たいていのコンピューターには付属しているし、独立したシステムと契約することもできる。
   • お気に入りのオンラインアカウントすべてに2FAをオンにする方法については、.チュートリアルにアクセスするには、使用しているサービスをクリックしてください。
5. 詐欺の疑いがあるものを見かけたら報告する。オンラインで詐欺と思われるオファーやその他の活動を見かけたら、スクリーンショットを撮るだけでなく、URLや詐欺に関連するその他の情報をコピーしてください。そして、あなたの国の適切な政府機関に報告してください。

   • どの政府機関に通報すればいいかわからない場合は、インターネットで「report scam」と国名を入れて検索してください。政府機関のウェブサイトが出てくるはずです。通常、オンラインで通報できます。
   • ソーシャルメディアやブログのプラットフォームで詐欺を見かけた場合は、通常、そのプラットフォームに直接通報することもできる。コンテンツを削除するよう、より迅速に対応してくれるかもしれない。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Spot an Online Scam 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。