この wikiHow では、Windows または Mac コンピュータから McAfee Total Protection アプリを削除する方法を説明します。
Windowsの場合
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スタート を開きます。画面左下のWindowsロゴをクリックします。
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設定 を開きます。スタートウィンドウの左下にある歯車型のアイコンをクリックします。
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アプリ」をクリックします。設定ウィンドウの中にあります。そうすると、現在インストールされているアプリのリストが開きます。
- 現在インストールされているアプリのリストが表示されない場合は、ウィンドウの左上にある「アプリと機能」をクリックして、正しいタブにいることを確認します。
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McAfee」オプションまで下にスクロールします。メニューの「M」セクションに「McAfee® Total Protection」の見出しがあります。
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McAfee® Total Protection」をクリックします。見出しが展開されます。
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アンインストール] をクリックします。McAfee® Total Protection」の見出しの下にあります。
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プロンプトが表示されたら、[アンインストール] をクリックします。最初の [アンインストール] オプションの上にこのオプションが表示されます。
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プロンプトが表示されたら、[はい] をクリックします。マカフィーのアンインストールウィザードが表示されます。
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アンインストールフォームを完了します。マカフィーのアンインストールウィザードが開いたら、以下の手順で完了させます:
- McAfee® Total Protection」にチェックを入れます。
- このプログラムのすべてのファイルを削除する」にチェックを入れる。
- 青い[アンインストール]ボタンをクリックします。
- プロンプトが表示されたら、[アンインストール] をもう一度クリックします。
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今すぐ再起動] をクリックします。マカフィーのアンインストールが完了すると、コンピュータを再起動するよう促されます。これでアンインストールが完了し、コンピュータからマカフィーが削除されます。
- 後で再起動] をクリックして、別の時間に手動でコンピュータを再起動することもできますが、コンピュータを再起動するまでアンインストール プロセスが完了しないことに注意してください。
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必要に応じて、Windows Defenderを再度有効にします。コンピュータを再起動していない場合、Windows Defender(デフォルトのWindowsウイルス対策)はまだオフになっている可能性があります。いずれはオンに戻りますが、以下の方法でプロセスをスピードアップできます:
- スタートを開く
- Windows Defenderと入力
- Windows Defenderセキュリティセンター」をクリックします。
- 可能であればオンにするをクリックします。ダッシュボードのさまざまなセキュリティアイコンの横に(赤いXではなく)緑のチェックマークが表示されていれば、Windows Defenderは有効になっています。
Macの場合
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Spotlight を開きます。画面の右上にある虫眼鏡型のアイコンをクリックします。画面中央に検索バーが開きます。
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Terminal を検索します。画面中央の検索バーに terminal と入力します。
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Terminalを開きます。表示されたら、Terminalの結果をダブルクリックします。Terminal ウィンドウが開きます。
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アンインストールコマンドを入力します。sudo /Library/McAfee/cma/scripts/uninstall.sh と入力し、⏎ Return を押します。
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プロンプトが表示されたら、管理者パスワードを入力します。パスワード」行が表示されたら、Mac の管理者アカウントにログインする際に使用するパスワードを入力し、⏎ Return を押します。
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画面上の指示に従います。アンインストールコマンドを実行すると、マカフィーが自動的にアンインストールを開始しますが、ポップアップウィンドウでアンインストールを確認する必要がある場合があります。
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コンピュータを再起動します。マカフィーが正常にアンインストールされたことを表示したら、コンピュータを再起動して処理を完了します:
- アップルメニューをクリックします。
- シャットダウン...」をクリックします。
- プロンプトが表示されたら、「シャットダウン」をクリックします。
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