ブロックされたメールアカウントにアクセスする方法

メールアカウントは、サービスプロバイダーや管理者によって、いくつかの理由でブロックされることがあります。しかし、どのような理由であれ、受信トレイにアクセスできないのは、特にアカウントに重要なデータが保存されている場合、本当に面倒なことです。このような問題に遭遇した、または現在遭遇している場合でも、ブロックされたメールアカウントにアクセスする方法があります。

方法1

パスワードでブロックされたメールアカウントにアクセスする

1. メールプロバイダにアクセスします。まず、ウェブブラウザを起動し、Yahoo、Google、Outlookなどのメールアカウントプロバイダのログインページにアクセスします。

   • メールアドレスがブロックされる一般的な理由のひとつは、アカウントにログインしようとして何度も間違ったパスワードを入力したことです。これは実際によくあることで、すぐに解決できます。
2. パスワードをお忘れですか？ログインページに "Forgot Password "というリンクまたはボタンがあります。このリンクまたはボタンをクリックすると、パスワード回復ページが表示されます。
3. 別のメールアドレスを入力してください。パスワード復旧ページで、サービスプロバイダが一時的なパスワードを送信できる別のメールアドレスを入力します。

   • 同じメール・プロバイダーのものでも、別のメール・プロバイダーのものでもかまいません。
4. 身元を証明する。メールプロバイダーが仮パスワードを発行する前に、あなたがアクセスしようとしているアカウントの所有者であることを証明する必要があります。連絡先リスト、最近メールを送信したメールアドレス、中に作成したフォルダ名など、アカウントに関する個人情報シートを記入し、セキュリティの質問に答えてください。

   • あなたの回答が評価され、あなたがアカウントの所有者であることが確認されると、あなたが提供した代替メールアドレスに仮パスワードが送信されます。
5. 新しいパスワードを設定します。送信された仮パスワードを使用して、ブロックされたアカウントにアクセスします。すぐに新しいパスワードを設定する必要があります。アカウントで使用する新しいパスワードを入力し、今回はしっかりと覚えておきましょう。

方法2

サービスプロバイダーがブロックしているアカウントにアクセスする

1. メールプロバイダーにアクセスします。これを行うには、ウェブブラウザを開き、メールアカウントのログインページにアクセスします。
2. ヘルプのリンクをクリックします。ログインページに "Help "というリンクがあります。このリンクをクリックすると、メールプロバイダーのヘルプセクションにリダイレクトされます。

   • アカウントがブロックされるもう一つの理由は、セキュリティ上の理由です。サービス・プロバイダーが、あなたのアカウントがスパムメールを送信している、あるいはあなたの同意なしにアクセスされていることを検知した可能性があります。このような場合は、メールプロバイダーのカスタマーサービス部門に助けを求める必要があります。
3. サイトのカスタマーサービス部門の連絡先を探してください。ほとんどのサイトでは、ヘルプセクションにあるリクエストフォームに、あなたの懸念事項を詳しく記入し、返信可能な別のメールアドレスを記入することで連絡を取ることができます。

   • リクエストが処理されると、担当者から連絡があり、懸念事項の処理が開始されます。
   • ヘルプセクションに電話番号が記載されている場合は、カスタマーサービス部門に電話することもできます。この方法はより迅速ですが、他の国や地域にお住まいの方にはお勧めできません。
4. 担当者の指示に従ってください。ほとんどの場合、担当者はあなたのメールアカウントのブロックを解除してくれますが、新しいパスワードの作成など、いくつかの作業を行う必要があります。担当者の指示に従えば、ブロックされたメールアカウントに再びアクセスできるようになります。

方法3

ブロックされた会社のEメールにアクセスする

1. IT部門に連絡する。会社のIT担当者に電話して、あなたの懸念を伝えてください。会社のメールアカウントは、上記のようないくつかの理由でブロックされる可能性があります。あなたがもうその会社で働いておらず、その会社のシステム上であなたが持っているユーザー・アクセスを法的に取り消さない限り、ブロックされた会社のEメールへのアクセスはすぐにできます。
2. IT担当者の指示を待ちましょう。通常、IT担当者がブロックを解除し、あなたのアカウントを再び通常操作に戻してくれます。しかし、IT担当者が指示した場合のみ、リセットや新しいパスワードの作成などの作業を行う必要がある。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Access a Blocked Email Account 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。