送信ボタンを押すのが早すぎましたか?組織内でOutlookを使ってメールを送信している場合、メッセージを呼び出して置き換えることができるかもしれません。Microsoft OutlookのWindows版とMac版のデスクトップクライアントでは、送信後120分間、「このメッセージをリコールする」オプションが利用できます。受信者がメッセージを開いていない限り、リコールすると受信トレイからメールが削除されます。このWikiHowガイドでは、Outlook 365、Outlook 2019、およびそれ以前のバージョンで電子メールメッセージをリコールする方法を紹介します。また、恥ずかしいミスを避けるために、今後送信したメッセージを遅延させる方法も紹介します。
知っておくべきこと
- メッセージを呼び出すには、「送信済みアイテム」を開いてメッセージを選択し、「アクション」>「このメッセージを呼び出す」と進みます。
- このメッセージを呼び出す」オプションは、デスクトップ版(ウェブ版ではない)を使用している場合、Exchangeアカウントを使用している場合、または所属する組織がこの機能を有効にしている場合にのみ使用できます。
- 受信者がメッセージを開いていない場合、受信者のメールボックスからメッセージを削除するか、更新されたバージョンに置き換えることができます。
- 受信者がすでにメッセージを開いているか、自動的にフィルタリングされている場合、同じExchangeを使用していない場合、Outlookを使用していない場合、または組織に属していない場合は、メッセージを呼び出すことはできません。
現在のOutlookバージョンで呼び出す
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Outlookの左パネルで「送信済みアイテム」をクリックします。このフォルダを選択すると、最近送信したメッセージがすべて表示されます。
- Web上のOutlookメッセージを呼び出すことはできません。
- この方法は、Outlook 365、Outlook 2019、2016、2013、および2010で機能します。Outlook 2007をお使いの場合は、代わりにこちらをご覧ください。
- 受信者がすでにメッセージを開いている場合、メッセージを別のフォルダに瞬時に移動した場合、またはメッセージを送信してから120分以上経過している場合は、メッセージを呼び出すことはできません。
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呼び出したいメッセージをクリックします。メッセージがリーディングパネルに展開されます。
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メッセージ」タブをクリックします。Outlookの上部に表示されます。
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アクション]または[---]メニューをクリックします。クラシック」リボンを使用している場合は、ツールバーに「アクション」ボタンが表示されます。簡易リボンでは、代わりに3つの横の点が表示されます。
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このメッセージを呼び出す]をクリックします。組織で Exchange を使用していて、メッセージが Azure Information Protection で保護されていない限り、メッセージを呼び出すオプションがあります。
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メッセージの処理を選択します。メッセージを呼び出す場合、このメッセージの未読コピーを削除するか、未読コピーを削除して新しいメッセージに置き換えるかを選択できます。
- 代替メッセージを作成したくない場合は、最初のオプションを選択します。
- 前のメッセージを置き換える新しいメッセージを作成するには、後者のオプションを選択します。
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確認を受け取るかどうかを選択します。メッセージが全受信者のメールボックスから正常に呼び出されたかどうかを知りたい場合は、"各受信者について呼び出しが成功したか失敗したかを知らせる "の横のチェックボックスをオンにします。
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OKをクリックします。代替メッセージを送信しない場合、この最後の操作ですべてのメールボックスからメッセージが呼び出されます。
- メッセージを作成する場合は、今すぐ代替メッセージを作成し、[送信]をクリックします。
リコール状況を確認する
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Outlookの[送信済みアイテム]フォルダをクリックします。Outlookの現在のバージョンを使用している場合でも、古いバージョンを使用している場合でも、送信トレイでリコールが成功したかどうかを確認できます。
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リコールされたメッセージを選択します。送信済みアイテムの一番上にあるはずです。
- メッセージの呼び出しに成功した場合に通知するオプションを選択した場合は、件名に「呼び出し成功」と表示されます。
- メッセージの呼び出しに失敗した場合は、件名に「呼び出し失敗」と表示されます。
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追跡ボタンをクリックします。メッセージの一番上に表示されます。このオプションは、リコールされたメッセージの通知を希望したかどうかに関係なく使用できます。メッセージのリコールに成功した場合、各受信者のリコール欄に "Succeeded "と表示されます。メッセージが呼び戻せなかった場合、代わりに "Failed "と表示されます。
今後のメールの遅延を作成する
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Outlookの上部にある「ファイル」タブをクリックします。送信したメッセージを頻繁に呼び出すことがある場合は、気が変わった場合に備えてメッセージの送信を遅延させるルールを作成できます。
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ルールとアラートの管理]をクリックします。中央のパネルにこのオプションが表示されます。
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新規ルールをクリックします。メールルールのリストが表示されます。
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私が送信したメッセージにルールを適用する」を選択し、「次へ」をクリックします。別のオプションが表示されます。
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次へ」をクリックします。いくつかの送信ルールが表示されます。
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"配信を何分遅らせるか "の横にあるボックスにチェックを入れます。このオプションはリストの一番下にあります。
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メッセージを遅らせる分数を選択します。これを行うには、"defer delivery by a number of minutes "の青いテキストリンクをクリックし、送信前に遅延させる分数を入力し、OKをクリックします。
- 最大120分(2時間)までメッセージを遅らせることができます。
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Nextをクリックし、Finishをクリックします。このルールを作成すると、受信者に送信される前に送信済みアイテムフォルダに戻り、メッセージを編集する時間が増えます。
Outlook 2007でリコールする
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左側のパネルで[送信済みアイテム]をクリックします。これにより、最近送信したメールメッセージがすべて表示されます。
- 送信したメッセージを呼び出せるのは、WindowsとmacOSのOutlookデスクトップアプリケーションだけです。Web上のOutlookメッセージを呼び出すことはできません。
- 受信者がすでにメッセージを開いている場合、メッセージを瞬時に別のフォルダに移動した場合、またはメッセージを送信してから120分以上経過している場合は、メッセージを呼び出すことはできません。
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呼び出したいメッセージをクリックします。メッセージがリーディングパネルに展開されます。
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メッセージ」タブをクリックします。Outlookの上部に表示されます。
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その他のアクション]をクリックします。このアイコンは、Outlook上部のツールバーの「アクション」グループにあります。
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このメッセージを呼び出す...」をクリックします。いくつかのオプションを含むポップアップウィンドウが表示されます。
- このオプションは、組織で Exchange を使用していない場合や、メールが Azure Information Protection で保護されている場合は使用できません。
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メッセージの処理方法を選択します。メッセージを呼び出したら、このメッセージの未読コピーを削除するか、未読コピーを削除して新しいメッセージに置き換えるかを選択できます。
- 置換メッセージを作成したくない場合は、最初のオプションを選択します。このオプションを選択すると、メッセージが呼び出されます。
- 前のメッセージを置き換える新しいメッセージを作成するには、後者のオプ ションを選択します。このオプションを選択した場合は、置き換え用の返事を入力し、「送信」をクリックします。
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