ChatGPTが動作しません：内部サーバーエラーとログ

ChatGPTに問題がありますか？内部サーバーエラー(HTTP 500)が発生したり、ログインがうまくいかなかったり、ログインしてもログインページに戻ってしまうログインループが発生している可能性があります。内部サーバーエラーは、ウェブサイトのサーバー自体の問題です。ChatGPTにログインできない場合、アカウントを確認するか、ブラウザのキャッシュをクリアする必要があります。このwikiHowガイドでは、内部サーバーエラーとログインの問題を解決する方法を紹介します。

知っておくべきこと

• 内部サーバーエラー (HTTP 500) の場合、数分待ってから ChatGPT を再度使用してみてください。
• 内部サーバーエラーは、ウェブサイトのサーバーに関する一般的な問題です。
• ログインの問題やログインループエラーについては、OpenAIからの認証リンクをメールで確認し、アカウントを確認してください。
• ログインエラーの場合は、ウェブブラウザのキャッシュをクリアして問題を解決することもできます。

内部サーバーエラーのトラブルシューティング

1. 数分待ってから、もう一度お試しください。内部サーバーエラー（HTTP 500として知られている）は、ウェブサイトのサーバーの一般的な問題を示しています。内部サーバーエラーの原因はさまざまです。ChatGPTを使い続けるには、エラーが解決するまで待つ必要があります。

   • 公式サーバーの状態は、「chat.openai.com」で確認できます。
   • また、OpenAIの公式Discordサーバーに参加することもできます。
2. ページを更新してください。ChatGPT ウェブアプリの一部が正しく読み込まれていない可能性があります。ページを更新することは、この問題を解決する簡単な方法です。
3. ログアウトしてログインし直してください。これはChatGPTが動作しない小さな問題を解決することができます。以下の手順でできます：

   • .NETの左下にあるログアウトをクリックします。
   • ログインをクリックして、OpenAIアカウントにログインし直します。
4. インターネット接続の状態を確認します。インターネットがダウンしているか遅い場合、ChatGPTはエラーを返すことがあります。お使いのデバイスでChatGPTにアクセスする前に、その必要があります。

   • インターネット接続が完全にダウンしているかどうかを確認するには、 にアクセスしてみてください。 ウェブサイトが読み込まれない場合は、インターネットがダウンしています。
   • インターネット速度をチェックするには、スピードテストを実行します。インターネット速度が5Mbps未満の場合、ChatGPTを使用するとネットワークエラーが発生する可能性があります。
   • また、ChatGPTを別のWi-Fiネットワークで使用してみて、問題がネットワークに固有のものかどうかを確認することもできます。
5. レート制限をチェックウェブアプリではなくAPI経由でChatGPTを使用している場合、アカウントによってレートリミットが設定されています。このレート制限に達すると、次のリクエスト期間中にレートが更新されるのを待つ必要があります。また、プランをアップグレードしてレートを上げることもできます。

ログインに関する問題のトラブルシューティング

1. アカウントの確認ログインに問題がある場合（ログインループやログインエラーなど）、アカウントを確認する必要があるかもしれません。アカウントを作成すると、OpenAIからアカウント確認のためのメールが送信されます。メインの受信トレイにメールが表示されない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。

   • 携帯電話の番号を使用した場合は、携帯電話に送信されるコードを使用してアカウントを確認できる場合があります。
2. .ブラウザでChatGPTにログインしようとしてリダイレクトエラーが発生した場合、ログインページに直接アクセスしてみてください。リダイレクトエラーが回避され、ChatGPTを利用できるようになります。
3. ウェブブラウザのキャッシュをクリアしてください。ウェブブラウザのキャッシュの問題で、ChatGPTがログインループに陥っている可能性があります。一般的なウェブブラウザのキャッシュをクリアするためのガイドをいくつか紹介します：
4. 別のウェブブラウザを試してください。ChatGPTはウェブブラウザ固有のログインエラーに遭遇している可能性があります。新しいウェブブラウザに切り替えてみて、問題が解決するかどうか確認してください。
5. 地理的な制限を避けるためにVPNを無効にしてください。ChatGPTのようなOpenAIのサービスは、特定の地域でしか利用できません。VPNをオフにすることで、ChatGPTを使おうとしたときにネットワークエラーやログインの問題が発生するのを防ぐことができます。

この記事は「 ChatGPTが 使えない： Internal Server Error and Login Problems」をCC BY-NC-SAで公開したものを改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAで利用可能です。