一般的な検索エンジンに自分の名前を入力したことがある人は、予想以上の情報を見つけて驚いたことがあるかもしれません!特に、あなたの名前がユニークであればなおさらです!もしかしたら、ビジネスを経営していて、否定的なレビューを見つけてがっかりしたかもしれませんし、あなたのフルネームと住所が誰でも見ることができることを発見したかもしれません。インターネットの検索結果からあなたの名前をすぐに消すことはほとんど不可能ですが、あなたの情報を見つけにくくするためにできることはいくつかあります。
知っておくべきこと
- ツイッターから名前を削除し、フェイスブックが検索エンジンにあなたのプロフィールをインデックスするオプションを無効にする。
- ウェブサイト、特に人名検索サイトに直接連絡し、あなたの名前を削除するよう要請する。
- 問題やあなたの所在地によっては、Googleに検索結果からあなたの名前を削除するよう要請を出すことができるかもしれません。
ソーシャルメディアの保護
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フェイスブックのプロフィールを検索エンジンから隠す。誰かがGoogleやBingであなたの名前を検索すると、あなたのFacebookのプロフィールは、通常、最初の結果の1つです。幸いなことに、Facebookには検索エンジンからあなたのプロフィールを隠す機能が組み込まれています。この変更が有効になるには数日かかるかもしれませんが、あなたのプライバシーをより良く守る一つの方法です。
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パソコンで
- Facebookにログインし、ページの右上にある下向き三角形の▼をクリックします。
- 設定とプライバシー」>「設定」>「プライバシー」と進みます。
- "Facebook以外の検索エンジンにプロフィールをリンクさせますか?"までスクロールダウンする。
- 編集]をクリックし、[いいえ]を選択します。
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電話またはタブレット
- Facebookアプリを開き、右上または右下の三本線のメニュー⛩をタップします。
- 人々があなたを見つけ、連絡する方法」をタップします。
- Facebook以外の検索エンジンにプロフィールをリンクさせますか」をタップし、「いいえ」を選択します。
- これにより、Google、Bing、その他の検索エンジンの検索結果にFacebookの個人プロフィールが表示されなくなります。公開されているFacebookページやグループに投稿やコメントをした場合は、Googleに表示される可能性があります。その場合は、リンクをたどって必要に応じてコメントや投稿を編集または削除してください。
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パソコンで
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ツイートを非公開にする。あなたの名前を検索すると、あなたのツイートやTwitterプロフィールが表示されることはありませんか?ツイートを非公開に設定すれば、検索エンジンの検索結果に表示されなくなります。すでにあなたをフォローしている人(そしてあなたが新たに承認した人)は、あなたのツイートを読むことはできますが、検索エンジンには表示されなくなります。この方法では新しいフォロワーを獲得するのは難しくなりますが、あなたのコンテンツを非公開に保つことができます。
- パソコン、携帯電話、タブレットでTwitterアカウントにログインする。
- スマホやタブレットの場合は、左上の三本線のメニューをタップする。パソコンの場合は、左の列にある「その他」をクリックします。
- 設定とプライバシー]をクリックまたはタップします。
- プライバシーと安全」をクリックまたはタップします。
- 電話またはタブレットの場合、「ツイートの保護」をオンに切り替えます。コンピュータの場合は、[オーディエンスとタグ付け]をクリックし、[ツイートを保護する]の横にあるチェックボックスをオンにします。
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ソーシャルネットワークの名前を変更する。ソーシャル・ネットワーク上であなたが気にかけている人々は、あなたが誰であるかを知っている可能性が高いので、名前を変更すれば、検索エンジンからあなたのプロフィールを隠すことができる。Facebookでは、政府発行の身分証明書に記載されている名前を使う必要があるため、これは少し難しい。しかし、TwitterやInstagramでは、自分の名前を好きなものにすることができる。
- ツイッター自分のプロフィールに行き、プロフィールの編集を選択し、「名前」フィールドに表示されるものを変更する。
- フェイスブックページ上部の下向き矢印をクリック(またはスマホやタブレットで三本線のメニューをタップ)し、「設定とプライバシー」>「設定」と進み、「個人情報とアカウント情報」(モバイルのみ)をタップし、「名前」欄を変更する。
- インスタグラムプロフィールにアクセスし、「プロフィールを編集」をタップして、"名前 "の隣に表示されるものを調整する。
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使用していないアカウントを削除する。ウェブサイトに登録すると、検索エンジンに表示されるオンライン・プロフィールが作成されることがあります。例えば、Amazon.comのアカウントを持っている場合、あなたの名前を検索して、欲しいものリストやレビュー、その他の詳細を見つけることができるかもしれません。この問題に取り組む最善の方法は、もう使っていないオンライン・アカウントを削除し、使っているアカウントをロックすることです。
- オンラインで買い物をした場所を覚えておくようにする(または、レシートをメールで検索する)。もう使う予定のないサイトにはログインし、名前を変えるかプロフィールを削除する。
- サービスのヘルプフォーラムやディスカッションボードなど、オンラインフォーラムに登録したことがある場合、あなたの投稿やプロフィールは、あなたの名前で検索すると表示される可能性があります。どのフォーラムやグループに登録したか思い出せない場合は、「Welcome to」などでメールを検索してみてください。
個人情報を削除する
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Googleから削除できるものを知っておきましょう。グーグルは検索結果からあまり削除しないが、特殊なケースの情報は削除申請できる。これには、社会保障番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、署名の画像、同意なしにアップロードされた個人的な写真、アダルトスパムに関連していた場合の企業名などが含まれます。
- これによってコンテンツがウェブ上から削除されるわけではなく、サイトを訪問すればまだ簡単にアクセスできることを忘れないでください。このコンテンツを削除したい場合は、サイトの所有者に連絡する必要があります。
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Googleの情報削除ツールをご覧ください。上記のいずれかに該当すると思われる場合は、フォームに必要事項を記入し、Googleの検索結果から問題のあるURLを削除するよう要請することができます。まずはこちらへ。
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Google検索で表示される情報を削除する」を選択します。コンテンツを含むページがまだオンラインかどうかを選択するよう求められます。
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削除したいコンテンツの種類を選択します。Googleが検索結果から削除するコンテンツの種類のリストが表示されます。情報の種類を選択すると、詳細フォームが表示されます。
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フォームに必要事項を入力してください。サイトのURLと連絡先情報を入力するよう求められます。また、検索結果ページのURLも必要です。フォームに必要事項を記入すると、審査のために送信されます。
- Googleは、そのサイトがあなたの同意なしにあなたの個人情報を表示していることを確認した場合、そのURLを検索結果から削除します。ただし、インターネット上からコンテンツが削除されるわけではないので、ソーシャルネットワークを通じて簡単にリンクしたり共有したりすることができる。インターネットからコンテンツを削除したい場合は、サイトの所有者、ホスト、または法的なシステムを介して行う必要があります。
ウェブサイトに連絡する
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自分自身について検索をかける。もうひとつ確認すべきことは、自分の名前がさまざまなウェブサイトに掲載されているかどうかだ。さまざまな検索エンジンを使って、あなたの名前をウェブ検索してください。それぞれの検索結果の上位に注目する。
- Googleだけでなく、BingやDuckDuckGoなど他の検索エンジンでも検索してみましょう。
- あなたの名前が表示されるのは検索エンジンのせいではなく、ウェブ上のコンテンツのせいであることを忘れないでください。
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サイトの連絡先を見つける。多くのウェブサイトは、「Contact」セクション、またはページのフッターに連絡先情報を掲載しています。この連絡先情報を使って、あなたの情報が掲載されたコンテンツを削除するよう、サイトの所有者に要請を送ってください。
- あなたの名前が掲載されているサイトが、ある種の名前インデックス作成会社によって運営されている場合、サイトからのあなたの削除を要求するフォームが見つかるかもしれません。
- 連絡先が記載されていない場合は、, を使用して連絡先を見つけることができます。ドメインが個人登録されている場合、あなたのリクエストはプロキシ会社に送られ、実際の所有者に転送されるかどうかはわかりません。
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丁寧なメッセージを送るあなたの名前に付けられた何かが、あなたがコントロールできないドメインに投稿されている場合(例えば、他人のブログの記事など)、丁寧で簡潔なメールを送れば、長い道のりを歩むことができる。そのサイトからあなたの名前を削除するよう、相手にお願いするのです。相手にはあなたのお願いを聞く義務はないことを肝に銘じておくこと。だからこそ、あなたのお願いを聞いてもらうには、礼儀正しさが絶対に欠かせないのだ。
- 名誉毀損や誹謗中傷にあたるような情報を公開することは違法だと聞いたことがあるかもしれません。実際のところ、コンテンツが名誉毀損や誹謗中傷にあたるかどうかの判断は、極めて微妙な法律問題です。さらに、米国では、オンライン上の誹謗中傷コンテンツに関して、ウェブサイト所有者はユーザーが投稿したコンテンツに対して責任を負わないという抜け穴があります。 これは、あなたにとって、ウェブサイト所有者は当該コンテンツを削除する法的義務を負わないことを意味します。しかし、ウェブサイトによっては、丁寧な電子メールによる要請を送ることで、削除が完了する場合もある。
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コンテンツが削除された後、Googleのサイト削除ツールを使う。サイト所有者が協力してコンテンツを削除しても、Googleの検索結果に表示される場合があります。これはいずれ解消されますが、検索結果からそのURLを削除してもらうよう申請することで、削除プロセスを早めることができます。フォームに必要事項を記入し、URLの削除手続きを行ってください。
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ピープルファインダー」や「411」ウェブサイトに連絡する。名前、電話番号、住所など、あなたに関する情報を持っている可能性のあるオンライン・ディレクトリはいろいろあります。これらのディレクトリサイトそれぞれに情報削除リクエストを送る必要があります。最も人気のあるディレクトリサイトには、InteliusやSpokeoなどがあります。
- これらのディレクトリサイトすべてに自動的に削除依頼を連絡するサービスなどを利用することができます。これには費用がかかりますが、徹底したいのであれば、はるかに時間効率がよくなります。
ホスティング会社に連絡する
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ホストを特定する。WHOIS検索を使ってウェブサイトのホストを見つけることができます。ホストは、特にホストの規約やポリシーに違反したページを削除する権限を持っています。ほとんどのホストは誹謗中傷的なコンテンツを許可していない可能性が高く、これを利用して情報を削除することができます。サイトオーナーが応答しない、またはコンテンツの削除を拒否している場合は、ホストに連絡してください。
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ホストにリクエストを送る。ホストの連絡先アドレスに、丁寧だが強いメッセージを送る。できれば、削除してほしいコンテンツが違反している具体的なポリシーを記述する。ホストが信頼に足る人物で、あなたの主張が正当なものであれば、通常はこれだけで十分な措置が取られるでしょう。
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DMCA削除要請を送る。誰かがあなたの著作権で保護されたコンテンツを違法に投稿している場合、ホストにDMCAテイクダウンリクエストを提出することができます。 あなたの名前や情報は著作権で保護されていないため、これは機能しませんが、あなたの作品が違法に拡散されるのを防ぐには効果的です。ホスティング会社によっては、著作権侵害専用の連絡先リンクを持っているところもあれば、標準的な連絡先アドレスにメッセージを送ってもらう必要があるところもあります。
- DMCAテイクダウンリクエストの詳しい書き方については、DMCAテイクダウンリクエストの書き方をご覧ください。
検索結果の改善
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いつこの方法を取るべきかを知っておくこと。どうしてもあなたに関するネガティブな情報を削除してもらえない場合、最善の方法は、良いコンテンツの中にその情報を埋め込んでしまうことです。つまり、ポジティブな検索結果がたくさん欲しいのであれば、自分の名前を削除するという逆のアプローチを積極的に取ることもできる。
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あらゆる主要ソーシャルネットワークに登録する。ネガティブなコンテンツを葬り去ることが目的なので、できるだけ中立的でポジティブなコンテンツを作りたい。ソーシャルネットワークは検索結果で上位に表示されることが多いからだ。すべての主要なソーシャルネットワークに登録し、自分のアカウントが一般に閲覧可能な設定になっていることを確認する。
- Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Instagram、その他人気のあるネットワークに登録しましょう。
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プロフィールを作成し、公開フォーラムに投稿する。Quora、GitHub、Stack Exchangeなどのパブリックサイトにアカウントを作成する。これらすべてが検索結果に貢献する。プロフィールを作成したら、人気のスレッドに役立つ投稿をして、検索結果に自分の名前がリンクされる可能性を高めよう。
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本名をドメイン名として登録する。このURLは完全一致のため、あなたの名前を検索したときにトップに表示される。
- また、このドメインへのリンクをソーシャルメディアの公開プロフィールに記載するのも効果的です。外部ソースからリンクされているURLほど、検索結果で上位に表示されます。
- この機会を利用して、あなた自身やあなたのビジネスを売り込みましょう。特に、あまり良い印象を与えないコンテンツを埋めようとしている場合は、肯定的な情報を含めるようにしましょう。
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ブログを始めよう。本当に検索結果に食い込みたいのであれば、人気のあるブログは大いに役立つだろう。これには多くの時間がかかるが、おそらく悪い記事やページを葬り去る最も効果的な方法だろう。WordPressやSquarespace、その他さまざまなサービスを使えば無料でできる。少なくとも週に1回は投稿するようにして、コンテンツの蓄積を始めよう。
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ハッピーな顧客にポジティブなレビューをお願いする。もしあなたがビジネスを経営していて、悪いレビューを埋めようとしているのなら、満足した顧客にYelpやGoogle+にレビューを残すことを検討してくれるよう頼んでみよう。十分な数の良いレビューがあれば、ネガティブなレビューをすぐにかき消すことができる。
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辛抱強く。あなたのコンテンツがネガティブな記事を追い越すには、特にそれが人気のあるものであれば、数週間から数ヶ月かかるかもしれない。有料サービスを利用したとしても、検索結果の順位が変わるまでにはかなりの時間がかかるだろう。
忘れられる権利」の利用(EU)
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ヨーロッパの検索削除ページをご覧ください。欧州連合(EU)にお住まいの方は、Googleにご自身のデータを確認してもらい、検索結果から削除する資格があるかどうかを判断してもらうことができます。 そのためには、削除してほしい検索結果をフォームに記入する必要があります。また、犯罪歴、不正行為、金融詐欺などの公開情報は削除されない可能性があります。
- リクエストの送信を開始するには、 にアクセスしてください。
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フォームに必要事項を記入してください。あなたの名前と、削除したい結果を検索する名前を記入する必要があります。また、削除したい検索結果の具体的なURLも記入する必要があります。追加する各URLには、削除すべき理由(時代遅れ、無関係、不愉快など)の説明が必要です。
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リクエストが承認されるか拒否されるのを待ちます。公共の利益に反すると判断された場合、その情報はGoogleの検索結果から削除されます。リクエストの審査には時間がかかり、処理にはさらに時間がかかる場合があります。
法的措置を取る
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どのような場合に法的措置が必要かを知っておきましょう。サイトオーナーとホストがあなたのコンテンツの削除を拒否している場合、法的手段に訴える必要があるかもしれません。これは、サイト所有者とホスティング会社のいずれかがあなたと同じ国にある場合に最も効果的です。
- この方法は、投稿されたコンテンツが実際に違法(誹謗、中傷、著作権)である場合にのみ有効であることを覚えておいてください。誰かがあなたの名前をウェブサイトに掲載しただけでは違法ではありません。
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弁護士に依頼し、「告訴の意向」通知書を作成してもらう。これは最も安価なオプションであり、受信者を脅してコンテンツを削除させるには十分であることが多い。弁護士の時間は数時間で済むので、それほど費用はかからないはずだ。サイトの所有者とホスティング会社の両方に通知を送る。
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裁判所の命令を得る。これは最も費用のかかる解決策であり、コンテンツが違法であることが絶対に確実な場合にのみ試みるべきである。あなたが勝訴し、サイト所有者やホストに支払わせることができない限り、あなたは弁護士費用を支払う必要があります。これがあなたにとって正しい行動かどうか判断するために、弁護士に相談してください。ホストが別の国の人である場合、あなたは裁判を起こすことさえ非常に難しいでしょう。
- 裁判所命令の提出についての詳細はこちらをご覧ください。
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