iPhoneでRTTをオフにする方法とトラブルシューティング

RTT（リアルタイムテキスト）は、iOS 10以降を搭載したすべてのiPhoneに組み込まれているアクセシビリティ機能で、外付けのTTYデバイスを使わずに、通話中にテキストでコミュニケーションをとることができます。RTTをオフにしたい場合は、iPhoneの「設定」メニューから簡単にできます。また、通話中にRTTが表示される場合のトラブルシューティング方法と、RTTメニューの各設定を変更する方法についても説明します。

知っておくべきこと

• iPhoneの「設定」>「アクセシビリティ」>「RTT/TTY」で「ソフトウェアRTT」をオフにします。
• オフにした後も通話中にRTTが表示される場合は、iPhoneの設定をデフォルトにリセットする必要があります。
• デフォルトでRTTとして通話に応答するかどうかなど、個々の設定はRTT/TTYメニューで調整できます。

RTTをオフにする

1. iPhoneで

   Settingsを開きます。iPhoneの「設定」でRTTをオフにするのは簡単です。まず、ホーム画面またはApp Libraryから「設定」アプリを起動します。
2. アクセシビリティ」をタップします。設定メニューの中に「アクセシビリティ」が見つかるまで下にスクロールし、タップします。
3. 下にスクロールして、RTT/TTYをタップします。Accessibility（アクセシビリティ）メニューの一番下にあるHearing（聴覚）グループにあります。
4. ソフトウェアRTTの隣にある

   スイッチをオフに切り替えます。ソフトウェアRTTの横にあるトグルスイッチがオンの位置にある場合は、それをタップしてRTTをオフにします。スイッチがグレーに変わります。

   • 外付けのテレタイプライターデバイスを使って通話をするための「ハードウェアTTY」もオンにしたい場合は、同じメニューで「ハードウェアTTY」をオフに切り替えます。

トラブルシューティング

1. 通話相手がRTTをオフにしていることを確認してください。設定でRTTがオフになっていても、音声通話が中断されるという報告もあります。これは、あなたがRTTを有効にしていなくても、通話相手がRTTを有効にしている場合に起こる可能性があります。相手の携帯電話でRTTが有効になっているかどうかを尋ね、.
2. どうしてもオフにできない場合は、iPhoneの設定をリセットしてください。RTTをオフにしていても、通話中にRTTが実行され続けることがあります。あなたが話している相手の携帯電話でそれが有効になっていないことを確認したら, あなたの携帯電話の設定をリセットしてみて、それが問題を解決するかどうかを確認.リセット方法

   • 設定」を開き、「一般」をタップします。
   • 転送」または「iPhoneをリセット」を選択します。
   • すべての設定をリセット」を選択します。パスコードの入力を求められる場合があります。これでiPhoneのすべての設定がデフォルトに戻ります。アプリ、メディア、データを失うことはありませんが、万が一に備えてリセットしておくことをお勧めします。

RTT設定の管理

1. RTTはいつでも設定でオンに戻すことができます。RTTを再び使用する必要がある場合は、「設定」>「アクセシビリティ」>「RTT/TTY」を開き、トグルでオンに戻すことで簡単にオンにできます。
2. RTT/TTYメニューでRTT設定を調整します。RTTをオンにしたら、RTT設定を微調整できます。Software RTT］の横にあるトグルをオンに設定すると、新しいオプションのリストが表示されます。例えば

   • 入力したテキストをリアルタイムで表示したい場合は、「Send Immediately」を有効のままにします。この機能をオフにすると、相手に表示される前に各メッセージを完成させて送信する必要があります。
   • 通話にミュートで応答」のオン／オフを切り替えます。これにより、通話に応答したときに相手にあなたの声が聞こえるかどうかが決まります。初期設定では、緊急通話は常にミュート解除されています。
   • ライブキャプションをオンまたはオフにします。このオプションを有効にすると、RTT 通話中に話す言葉が自動的にテキストに変換されます。ただし、ライブキャプションは必ずしも正確ではないことにご注意ください！
   • 通知を有効または無効にする。通知を表示] をオンにすると、通話中でないときに、会話の一部として送信されたメッセージに関する通知が表示されます。
   • Answer All Calls as RTT/TTY をオンにすると、デフォルトですべての通話がRTTになります。
   • 外付けの TTY デバイスを使用している場合は、RTT/TTY メニューでハードウェア TTY をオンにすることもできます。

RTTとは何ですか?

1. RTTは、通話中にテキストを送信できるアクセシビリティ機能です。RTT を有効にすると、通常の音声通話ではなく、RTT として通話を発信または応答するように選択できます。あなたと通話相手の両方がRTTを有効にしている場合、マイクアイコンをタップしてテキストと音声を同時に有効にしない限り、通話中に音声は流れません。

   • RTTは、聴覚や発話に障害のある通話相手にとって便利な機能です。
   • RTTはTTYの代替機能で、通話中に外部デバイスを使用して電話でテキストメッセージを送受信します。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Turn Off RTT on iPhone, Plus Troubleshooting and More 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。