iPhoneでFace IDを設定していますか?このWikiHowでは、簡単な手順と、Face IDの設定がうまくいかない場合に試してみたいトラブルシューティングのヒントをご紹介します。
Face IDを設定する
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設定」を開きます。このアプリアイコンは、薄いグレーの背景に歯車があるように見えます。これをタップすると「設定」が開きます。
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Face IDとパスコード」をタップします。緑色の四角の中に顔があるようなアイコンの隣にあります。
- プロンプトが表示されたら、パスコードを入力します。
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Face IDを設定」をタップします。FaceIDを設定するときは、照明が明るく、フェイスマスクをしていない状態で行ってください。
- iPhone 12以降のみ、フェイスマスクでFace IDを作成する機能があります。
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開始」をタップします。カメラが起動し、iPhoneの画面にあなたの顔が表示されます。
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円を描くように頭を動かします。スムーズな動きで、目を前に向けたまま、頭を上、右、下、左に動かします。円の周りのグレーの目盛りがすべて緑に変わったら、続けることができます。
- スキャンが完了するまで、頭を数回回転させる必要があるかもしれません。
- 円の周りの刻みがすべて緑になったら、「続行」をタップします。
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顔を再スキャンします。スキャンを確認するために、もう一度前のステップからのプロセスを繰り返す必要があります。
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完了をタップします。スキャンが2回終わったら、Face IDの設定は完了です。パスコードを設定していない場合は、パスコードを設定するよう促されます。
- Face IDをリセットまたは変更するには、「設定」>「Face IDとパスコード」の順に進みます。
トラブルシューティングのヒント
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iPhoneがアップデートされていることを確認してください。古いiOSリリースにバグがあり、それがFace IDの動作を妨げている可能性があります。設定>一般>ソフトウェアアップデートで確認してください。
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Face IDの設定を確認してください。設定」>「Face IDとパスコード」と進み、Face IDが設定されていて、使おうとしているアプリで有効になっていることを確認します(「iPhoneロック解除」の横のスイッチが緑色になっているので、Face IDでロックを解除できます)。
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TrueDepthカメラが覆われていないことを確認してください。サイズの合わないケースやホコリが、Face IDを機能させるカメラを覆っている可能性があります。
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顔が隠れていないか確認する。特定の光をカットするマスクやサングラスは、Face IDが機能しない原因になることがあります。
- フェイスマスクでFace IDを使用できるオプションがあるのは、iPhone 12以降のみです。
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カメラの方を向いてください。iPhoneのカメラに顔を向けていないと、あなたを識別したり認証したりすることができません。カメラの撮影範囲は、自撮りやFaceTime通話をするときと似ているので、スクリーンから10~20インチほど離れていることを確認してください。
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iPhoneを再起動する。デバイスを再起動すると、ちょっとした問題が解決することがあります。再起動するには
- iPhoneの上部または側面にある電源ボタンを押し続けます。
- 画面上部の電源オフスイッチを右にスライドさせます。
- 1分間待ちます。
- iPhoneの画面に白いAppleロゴが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
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別の外観を追加する。Face IDは些細な変化(老化など)であなたを検出できますが、大きく異なる外見は登録されません。設定」>「Face IDとパスコード」>「別の外観を設定」で別の外観を追加できます。
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Face IDをリセットする。設定」>「Face IDとパスコード」>「Face IDをリセット」と進み、再度設定します。
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Appleサポートに連絡する。最後に、これらのトラブルシューティングステップがどれもうまくいかない場合は、Appleサポートに連絡してください。
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