このWikiHowでは、ログインに何度も失敗して無効になったiPhoneを再び有効にする方法を説明します。
iTunesバックアップから復元する
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iTunesがインストールされたコンピュータにiPhoneを接続します。iPhoneが無効になっています。iTunesに接続してください」と表示されたら、データをバックアップしたコンピュータに接続する必要があります。
- この方法は、iPhoneをiTunesにバックアップし、パスコードを知っている場合のみ有効です。
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iTunesを開く。iPhoneを接続したときにiTunesが開かなかった場合は、Dock(macOS)またはスタートメニューの「すべてのアプリ」(Windows)にあるiTunesアイコンをクリックします。
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iPhoneのアイコンをクリックします。iTunesの左上隅にあります。
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iTunesがパスコードを要求します。
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パスコードを入力し、「復元」をクリックします。これで最新のiTunesバックアップでiPhoneが復元されます。
リカバリーモードを使う
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通知に表示されている分数を確認します。メッセージで指定された分数が経過すると、再度ログインを試みることができるようになります。
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正しいパスコードを入力してください。パスコードを思い出せない場合は、この方法を続けてください。
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iPhoneをiTunesがインストールされたコンピュータに接続します。iPhoneに付属しているUSBケーブル、または互換性のあるケーブルを使用してください。
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iPhoneを強制再起動します。手順はモデルによって異なります:
- iPhone X、8、8 PlusiPhone X、8、8 Plus:音量アップボタン、音量ダウンボタンの順に押して素早く離し、iPhoneの右側にあるボタンをリカバリー画面で再起動するまで押し続けます。
- iPhone 7および7 Plus:音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。リカバリー画面になるまで押し続けます。
- iPhone 6以前の機種リカバリー画面になるまで、ホームボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。
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iTunesを開きます。iPhoneを接続したときにiTunesが開かなかった場合は、Dock(macOS)またはスタートメニュー(Windows)の「すべてのアプリ」エリアにあるiTunesアイコンをクリックします。アプリが開いたら、リカバリーモードの画面が表示されます。
- リカバリーモード画面にオプションとして「アップデート」が表示されている場合は、それをクリックして携帯電話に戻れるかどうかを確認します。アップデートしてもうまくいかない場合は、この方法を続けてください。
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iPhoneを復元...をクリックします。確認メッセージが表示され、次のステップでiPhoneを元の工場出荷時の設定に戻すことが通知されます。
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復元をクリックします。iPhoneが元の設定にリセットされます。ゼロから設定し、新しいパスコードを設定できるようになります。
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