Apple AirPodsは便利で持ち運びに便利ですが、音が小さくなりがちです。その最も一般的な原因は、スピーカーにたまった汚れや耳垢なので、AirPodsの正しいクリーニング方法を知っておくことは必須です。この記事では、AirPodsの最適なクリーニング方法と、Bluetooth接続不良など、その他の一般的な原因のトラブルシューティング方法をご紹介します。
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AirPodsにゴミが溜まると、音がこもります。AirPodsをきれいにするには、乾いた糸くずの出ない布で拭いてください。AirPodsに傷をつけないように、マイクロファイバーのクリーニングワイプなど、柔らかい布を選んでください。AirPodsにイヤーチップが付いている場合は、イヤーチップを取り外し、普通の水ですすぐこともできます。ただし、石鹸は使わないでください。洗い終わったら乾いたマイクロファイバークロスで拭き、完全に乾いてからAirPodsに装着してください。
- ヘアケア製品や洗剤など、AirPodsを傷める物質に触れた場合は、普通の水でごく軽く湿らせた布で拭いてください。スピーカーポートやその他の開口部に水分が入らないように注意し、完全に乾いてから再度使用してください。
- AirPodsの外側をよりきれいにするには、70%のアルコールで拭いてください。CloroxやLysolワイプなど、漂白剤を含まない消毒ワイプを使うこともできます。
スピーカーポートをディープクリーニング。
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耳垢がスピーカーに詰まると、音が小さくなります。スピーカーをきれいにするには、乾いた綿棒でスピーカーのメッシュをやさしく拭きます。AirPods Proやイヤーチップ付きの他のモデルをお使いの場合は、まずそれらを外してください。子供用の歯ブラシなど、清潔で乾いた柔らかい毛先のブラシを使って、残っている頑固なワックスや汚れを落とします。
- ついでに、AirPodsの背面にあるマイクポートも同じ方法で掃除しましょう。
- ガンコな汚れやワックスがなかなか落ちない場合は、取り付け用のパテを柔らかくして、汚れた面にそっと触れてみてください。ワックスがパテにくっつき、スピーカーから浮き上がります。
- ポートの内側に付着した耳垢を、木製のつまようじの先でそっと取り除く方法もあります。ただし、スピーカーのメッシュに傷をつけたり、穴を開けたりしないよう、十分に注意してください。
充電器のケースを拭きます。
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ケースを清潔に保つことで、AirPodsに汚れが溜まるのを防ぐことができます。また、より確実に充電できるようになります。ケースを清潔な乾いた糸くずの出ない布で拭くか、アルコールを軽く含ませて頑固な汚れを落とします。アルコールを使う場合は、充電ポートにアルコールが入らないように注意し、ケースを完全に乾かしてからAirPodsを充電してください。
- Lightingコネクタにゴミがある場合は、乾いた柔らかい毛のブラシを使って取り除いてください。
AirPodsのスピーカーグリルに吸い付く。
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多くのAirPodユーザーがこの方法を愛用しています。気持ち悪いと思われるかもしれませんが、AirPodsの大きなフロントスピーカーポートを優しく吸うと、スピーカーメッシュ内の詰まりを取り除くことができます。AirPodsの先端を唇で挟み、口からそっと息を吸い込みます。 通常のクリーニング方法でうまくいかない場合は、最後の手段としてこの方法を試してみてください。
- AirPodsに唾液が入ったり、吸引力が強すぎたりすると、AirPodsが破損する可能性があります。この方法は注意して使ってください。
- できるだけ衛生的に保つため、AirPodsを吸う前と吸った後の両方でAirPodsを洗浄してください。
- AirPodsにイヤーチップが付いている場合は、まずそれを取り外してください。
Bluetooth接続を確認してください。
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Bluetoothの干渉や接続不良は音質を低下させます。AirPodsの音が不安定に聞こえたり、音が途切れたりする場合は、Bluetooth接続に問題がある可能性があります。 デバイスの近くに移動したり、人通りの少ない場所に移動したり(特に他のBluetoothユーザーがたくさんいる場合)、Wi-Fi信号をBluetoothオーディオに干渉させる可能性があるため、デバイスのWi-Fiをオフにするとよいでしょう。
- また、ストリーミングオーディオではなく、デバイスに保存されたコンテンツを聴いている場合は、静音性やスタッタリングが発生する可能性が低くなります。
- いろいろ試してみても接続が不安定な場合は、AirPodsと携帯電話、コンピュータ、その他のデバイスのペアリングを解除してみてください。デバイスを再起動し、AirPodsとペアリングし直します。
- また、デバイスのBluetooth接続を一旦オフにして、再度オンにするのも有効な場合があります。
AirPodsをリセットします。
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リセットは様々なサウンドの問題の解決に役立ちます。リセットを行うには、AirPodsを充電ケースに入れ、蓋を閉めます。30秒後、再び蓋を開けます。AirPodsが現在接続されているデバイスからペアリングを解除し、充電ケースの背面にあるセットアップボタンを約15秒間押し続けます。ステータスライトがオレンジ色またはアンバー色に点滅し、その後白色に点灯するのを確認します。完了したら、AirPodsをBluetoothデバイスに再接続します。
- 再接続する際、AirPodsがお使いの電話の隣にあることを確認してください。
お使いの携帯電話、タブレット、またはコンピュータをアップデートします。
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問題はヘッドフォンにあるとは限りません。デバイスの古いソフトウェアやファームウェアが接続の問題を引き起こし、音質を台無しにすることもあります。お使いのオペレーティングシステム、アプリ、ドライバが最新であることを確認してから、AirPodsをもう一度お試しください。
万策尽きたら、プロに修理を依頼しましょう。
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Appleの修理のプロが問題を解決してくれるかもしれません。また、音質低下の原因を見つけられなかったり、修理できなかった場合は、AirPodsを新しいセットと交換してくれることもあります。お近くのApple Storeまたは正規サービスプロバイダにAirPodsをお持ちいただくか、その他の選択肢についてご相談ください。
- 修理のためにAirPodsを店舗に持ち込む場合は、購入証明書(レシートなど)または元の箱を持参する必要があります。
- Appleサポートに連絡する場合は、AirPodsのシリアル番号をお手元にご用意ください。シリアル番号は、充電ケースの蓋の内側または元のパッケージのバーコードの横に印刷されています。
- また、Appleデバイスの「設定」を開き、Bluetoothを選択してもシリアル番号を確認できます。デバイスのリストでAirPodsを探し、「情報」ボタン をタップし、「バージョン情報」セクションまでスクロールしてシリアル番号を確認します。
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