iPhoneゴーストタッチの問題を解決：11の簡単なF

あなたのiPhoneの画面は、独自の意思を持っているように見えますか？アプリが勝手に開いたり、アイコンが不規則に動いたりして、まるでゴーストが画面に触れているかのようなら、それはあなただけではありません。幸いなことに、ゴーストタッチの問題のほとんどは簡単に解決できます。このWikiHowでは、iPhoneのゴーストタッチを直す11の簡単な方法をご紹介します。

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iPhoneを再起動する。

1. タッチしていないのにiPhoneの画面が反応する場合は、まず再起動してみましょう。iPhoneを再起動することで、ゴーストタッチの問題を解決することができます。

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他社製の充電器やアクセサリーを外す。

1. Appleが認定していないiPhoneの充電器やアクセサリーを使用している場合は、そのアクセサリーを外し、問題が続くかどうかを確認しましょう。Lightningポートに接続する他社製の充電ケーブル、ヘッドフォンジャック変換アダプタ、バッテリー充電ケース、その他のアクセサリの中には、接続中に画面が奇妙な動きをするものがあります。アクセサリを接続したときだけゴーストタッチが発生する場合は、そのアクセサリが原因である可能性があります。

   • 問題が充電ケーブルに関連していると判断した場合は、壁のコンセントの代わりにコンピュータを使用するなど、充電器を別のコンセントやデバイスに接続してみるのもよいでしょう。これにより、問題のあるコンセント、延長コード、電源タップなどのアースの問題を除外することができます。

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画面をクリーニングします。

1. 柔らかい糸くずの出ない布で、汚れやほこり、ゴミを取り除きます。iPhoneがファントムタッチを検知している場合、画面上の何かに反応している可能性があります。メガネを拭くのに使うようなマイクロファイバーのクロスが最適です。マイクロファイバークロスがない場合は、柔らかい綿のTシャツを使うことができます。表面に何も残らなくなるまで、布で優しく拭いてください。

   • アプリを開いたり、誤ってメッセージを送ったりしないように、クリーニング中はiPhoneの電源を切ってください。
   • 粘着性のあるものや汚れのひどいものは、少量の蒸留水で布を軽く湿らせてから画面をやさしく拭いてください。

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スクリーンプロテクターを取り外すか交換してください。

1. スクリーンプロテクターがタッチスクリーンの問題を引き起こすことがあります。特に、強化ガラスプロテクターとスクリーンの間に汚れ、髪の毛、ほこり、気泡がある場合、またはスクリーンプロテクターの位置がずれている場合に当てはまります。スクリーンプロテクターに亀裂が入った場合も問題が発生する可能性がありますので、亀裂に気づいたらいつでもスクリーンプロテクターを交換してください。

   • 手で、クレジットカードを使って、またはガムテープで持ち上げることができます。あなたがそれを削除しようとする前に、スクリーンプロテクターに低熱を適用すると、接着剤を緩めるのに役立ちます。

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iPhoneケースを変えてみる。

1. iPhoneケースの形状や配置は、画面の感度に影響を与える可能性があります。メーカーは、すべてのiPhoneモデルに適切にフィットするケースを作成するために最善を尽くしていますが、ケースの一部が画面の角や端に接触している可能性があります。ケースなしでゴーストタッチの問題がない場合は、新しいケースに投資する時です。

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アクセシビリティ設定を確認してください。

1. 多くのアクセシビリティ設定は、iPhoneの画面がタッチに反応する方法を変更します。誤ってタッチの持続時間を変更してしまったり、AssistiveTouchをオンにしてしまったり、Touch Accommodationsを有効にしてしまったり、あるいは電話の背面のタップを記録する機能をオンにしてしまったりしている可能性があります。どこを見ればよいかは次のとおりです：

   • iPhoneの「設定」を開き、「アクセシビリティ」をタップします。
   • タッチ」をタップします。
   • AssistiveTouch "が有効になっている場合、画面に触れたりカスタムジェスチャーを行うと、iPhoneの動作が変わります。この機能をオフにするには、「AssistiveTouch」をタップし、スイッチをオフに切り替えます。
   • Touch Accommodations "が有効になっている場合、iPhoneが繰り返しのタップを無視したり、タップを記録するために画面を長押ししたりすることがあります。この機能をオフにするには、「Touch Accommodations」をタップし、スイッチをオフに切り替えます。
   • バックタップ」が有効になっている場合、iPhoneは、アプリを開く、音量を変更する、Siriを起動するなどの特定のアクションを実行するために、iPhoneの背面側を2回または3回タップしたことを記録します。これをオフにするには、「Back Tap（バックタップ）」をタップし、ダブルタップとトリプルタップの両方で「None（なし）」を選択します。
   • Haptic Touch] (ハプティックタッチ) をタップして、タッチの持続時間 (ロングタップを登録するために指を電話に当てたままにする時間) が速すぎるか遅すぎるかを確認します。

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iOSを最新バージョンにアップデートする。

1. 古いオペレーティングシステムは互換性の問題を引き起こす可能性があります。Appleはアップデートのたびに既知のバグに対処しているため、ゴーストタッチの問題がバグに関連している場合は、iOSをアップデートすることで問題を解決できます。しばらくiPhoneをアップデートしていない場合は、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」でアップデートが利用可能かどうかを確認してください。

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App Storeのアプリをアップデートする。

1. 古いアプリがおかしな動作を引き起こすことがあります。iPhoneのアプリが自動的にアップデートされない場合は、インストール待ちのアップデートがあるかもしれません。App Storeでアプリのアップデートを確認するには、画面上部のプロフィールアイコンをタップし、「利用可能なアップデート」セクションまでスクロールします。 利用可能なアップデートがあれば、左上の「すべてをアップデート」をタップして、今すぐインストールしましょう。

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iPhoneの設定をリセットします。

1. 問題がカスタマイズした設定に関連している場合、iPhoneのデフォルト設定に戻すことができます。設定をリセットする場合、ネットワーク、プライバシー、キーボード、ホーム画面、位置情報、Apple Payの設定をデフォルトに戻すだけです。この操作によって他のデータが失われることはありません。設定をリセットするには、「設定」アプリを開き、「一般」>「転送」または「iPhoneをリセット」>「リセット」>「すべての設定をリセット」の順にタップします。

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工場出荷時の状態にリセットする。

1. iPhoneを消去して復元し、他のすべての問題を除外します。正規技術者にサービスを依頼する前に、iPhoneを工場出荷時の設定に復元してください。

   • 工場出荷時リセットを行う前に、重要なデータを失わないようにしましょう。

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問題が解決しない場合は、Appleに連絡してください。

1. トラブルシューティングを行ってもまだ画面がおかしい場合は、Appleに連絡して画面交換を依頼しましょう。お使いのiPhoneのモデルと保証によっては、交換が無料になる場合もあります。直接サポートに問い合わせるか、Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダでサービスを受けることができます。

   • iPhone X: Appleはこのモデルのゴーストタッチの問題を認識しており、購入後3年間は欠陥のあるディスプレイを無料で交換します。
   • iPhone 11：タッチしても画面が反応しない場合、2019年11月から2020年5月の間に製造されたものであれば、Appleは欠陥のあるディスプレイを無償で交換します。 お持ちのiPhone 11が無償の画面交換の対象になるかどうかを確認するには、次のサイトにアクセスし、シリアル番号をフィールドに入力してください。

この記事は、" Your iPhone Ghost Touch Problems Solved：11 Easy Fixes " をCC BY-NC-SAの下で公開しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。