スクリーンタイムは、デバイスの使用時間を記録できる優れた機能です。特定のアプリに費やす時間を制限するために、自分や家族に制限を設定することもできる。残念なことに、この機能が動作しなくなったり、正しく機能しなくなる原因となるバグやその他の要因がいくつかあります。お使いのデバイスでScreen Timeが機能しない場合、この記事で解決策を見つけ、再び使えるようにしましょう。
デバイスを再起動して Screen Time を再起動します。
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お使いのデバイスにホームボタンがない場合は、左側の音量ボタンと右側のボタンを同時に押して再起動します。その後、電源オフのスライダーを右にドラッグし、30秒待ちます。その後、右側のボタンを押し続けると、デバイスの電源がオンに戻ります。
- お使いのデバイスにホームボタンがある場合は、デバイスの右側にあるボタンを「電源オフ」スライダーが表示されるまで押し続けます。スライダーを右側にドラッグし、30秒間待ちます。右側の同じボタンを押しながら、デバイスの電源をオンにします。
スクリーンタイムを無効にしたり、再度有効にしたりして、設定をリフレッシュします。
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アプリを元に戻すには、素早くリフレッシュする必要がある場合があります。この方法は、機能の動作が遅かったり、設定した制限を課すことができなかったりする場合に役立ちます。まず、「設定」を開き、「スクリーンタイム」を開きます。画面の下にある「スクリーンタイムをオフにする」までスクロールします。その後、「設定」に戻り、「スクリーンタイム」を選択します。下にスクロールして、Screen Timeをオンに戻します。
- スクリーンタイムのパスコードを設定している場合は、スクリーンタイムをオフにする前にパスコードを入力するよう求められます。パスコードを入力し、機能をオフにすることを確認します。
- この機能を無効にして再度有効にすると、以前の Screen Time データがすべて失われます。しかし、Screen Timeが本当に正しく動作していない場合は、この機能を無効にする価値があるかもしれません!
低電力モードをオフにする。
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この機能により、Screen Time が正常に動作しなくなることがあります。低電力モードをオフにするには、「設定」にアクセスし、「バッテリー」をクリックします。次に、低電力モードの右側にあるトグルを押してオフにします。その後、「設定」に戻り、「スクリーンタイム」をクリックして、この機能が再び機能し始めたかどうかを確認します。
デバイスをアップデートして、Screen Time エラーを修正します。
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これにより、Screen Time サービスに影響するバグが修正される場合があります。デバイスに最新のアップデートがあることを確認するには、「設定」にアクセスし、「一般」をクリックします。次に、「ソフトウェアアップデート」をクリックします。最新のアップデートがインストールされているかどうかが表示されます。インストールされていない場合は、アップデートしてください。
- これにより、スクリーンタイムの遅延の問題だけでなく、スクリーンタイムの誤報告などの問題が修正される可能性があります。
日付と時刻の設定が正しいことを確認してください。
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ユーザーは、日付と時刻を変更することで制限を回避できます。子供たちがあなたが課した制限を突破できることに気づいた場合は、デバイスの日付と時刻が正確かどうかを確認し、正確でない場合は修正してください。それを行うには、[設定]に移動し、[一般]をクリックします。次に、「日付と時刻」をクリックします。日付と時刻が正しいことを確認するには、「自動的に設定」をクリックします。デバイスが現在いるタイムゾーンに自動的に調整されます。
- または、手動で日付と時刻を変更することもできます。その場合は、[自動的に設定]トグルを左に切り替えます。そうすると、お使いのデバイスの現在の日付と時刻が下に表示されます。その日付をクリックし、不正確な場合は正確な日付と時刻に切り替えます。
ダウンタイム機能がオンになっていることを確認します。
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オンになっていないと、Screen Timeはアプリをブロックしたり、時間制限を有効にしたりできません。お子様がScreen Timeの制限を突破している場合は、これが問題かもしれません。ダウンタイムを確認するには、「設定」にアクセスし、「スクリーンタイム」をクリックします。次に、「ダウンタイム」をクリックします。ダウンタイムの設定がオンになっていることを確認します(緑色になっているはずです)。そうでない場合は、トグルを押してオンにします。
通信制限が有効になっていることを確認します。
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有効になっていないと、通信制限をかけることができません。確認するには、[設定]にアクセスし、[スクリーンタイム]と[通信制限]を選択します。すると、「スクリーンタイム」が有効になっている間、あなたやお子様が連絡を取ることができる相手がリストアップされたページが表示されます。両方のオプションをクリックして、これらの機能が有効になっている間に連絡できる相手の制限を修正および設定します。
デバイス間での共有を有効にします。
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ファミリー共有で制限を設定するには、このオプションをオンにする必要があります。お子様のデバイスからスクリーンタイムレポートが表示されない、または制限が機能していない場合は、お子様のデバイスでスクリーンタイム設定が有効になっていない可能性があります。設定]、[スクリーンタイム]の順にアクセスして、ファミリー共有プランのすべてのデバイスでこれらの制限を有効にします。次に、希望の制限を設定します。その後、「デバイス間で共有」を下にスクロールし、トグルが緑色になるまでタップします。
- これにより、ファミリー共有で接続されているすべてのデバイスに、設定した制限が適用されます。また、すべてのスクリーンタイムレポートにアクセスできるようになります。
- ファミリー共有プランに参加するには、お子さま自身のApple IDが必要です。設定するには、「設定」にアクセスし、自分の名前をクリックします。次に、「ファミリー共有」を押し、「メンバーを追加」をクリックします。お子様のアカウントを作成」を選択すると、設定プロセスが開始されます。
Apple IDからサインアウトし、再度サインインします。
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これでScreen Timeの設定がリセットされ、問題が解決する可能性があります。設定にアクセスし、ページ上部の名前をクリックします。下にスクロールし、「サインアウト」をクリックします。その後、Apple IDとパスワードを入力します。すべてのデータが安全であることを確認するため、iCloudデータのコピーを保存できるオプションを選択します。その後、もう一度サインアウトをクリックします。5分待ってから「設定」に戻り、「サインイン」を押します。Apple IDとパスワードを再入力し、続いてAppleがあなたのデバイスに送信する6桁の確認コードを入力します。
- 認証コードを入力したら、Screen Timeに戻り、希望するScreen Timeの制限を再入力します。
Apple のサーバー状況を確認します。
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Apple のサービスは、技術的な問題で停止することがあります。あらゆる解決策を試しても Screen Time に問題がある場合は、サービスが停止している可能性があります。サービスが一時的に利用できないかどうかを確認するには、アクセスします。リストをスクロールして、Screen Time を見つけます。デバイスの左側に赤い三角マークが表示され、「停止中」と表示されている場合は、Screen Time が停止していることを意味します。
- Screen Timeサービスが停止している場合は、Appleが問題を解決するまでお待ちください。再び使えるようになると、赤い三角形があった場所に緑の丸が表示されるはずです。
デバイスの設定をすべてリセットします。
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これは、何をやってもうまくいかない場合に試すオプションです。これを行うには、[設定]、[一般]、[転送またはリセット]の順にクリックします。次に「リセット」を押します。データを失うことなく設定をリセットするには、「すべての設定をリセット」をクリックします(「すべてのコンテンツを消去」オプションをクリックしないように注意してください)。これにより、Screen Timeを含め、すべてのアプリがデフォルト設定に戻ります。その後、「設定」に戻り、「スクリーンタイム」をクリックします。スクリーンタイムをオンに戻し、必要な制限を設定します。
- この方法を試す前に、設定をバックアップしてみてください。そうすれば、Screen Timeがうまく機能しない場合でも、それほど手間をかけずに元の設定に戻すことができます。
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