メールか電話か？どちらを選ぶべきかの簡単なガイド

最近では、テキスト・メッセージが最もポピュラーなコミュニケーション形態になっているようだ。しかし、昔ながらの電話での会話がなくなったわけではない。コミュニケーションの新しい進歩に伴い、電話かメールかの判断に悩むこともあるだろう。連絡を取りたい相手との個人的な好みの問題だけではない。たいていの場合、時間帯や相談したい内容など、具体的な状況によって、どちらか一方を選ぶことになる。何を考慮すべきかが分かれば、決断は容易になる。

知っておくべきこと

• 緊急の用件は必ず電話で対応する。
• 専門的なことや仕事に関することは、基本的に電話で対応すること。
• ロマンチックな相手には、メールと電話のどちらを好むか遠慮なく尋ねること。

電話をかける

1. 深い話をする場合は電話をする。言葉を入力するよりも、話す方が時間がかかりません。お母さんに今日のことを話したり、親友と週末の予定について話し合ったりするなら、電話の方がよい選択です。大切な人への電話は台本がなく、テキストメッセージよりも本物らしく聞こえます。
2. 緊急の用件がある場合は電話する。人によっては、テキストメッセージよりも電話の方が早く答えなければならないと感じる人もいる。個人対個人の電話の方が、問題を解決するために必要なことを正確に伝えることができる。些細なことで人の邪魔をしないように心がけているタイプの人なら、電話で相手に今すぐ返事が必要だということを知らせることができる。

   • 誰も電話に出ない場合は、「やあ、スージー！クレアです。至急電話をください。お話があります。"
3. 明確な声の合図を伝える電話相手にボディランゲージが見えないというハンデがあります。さらに悪いことに、テキストメッセージにはイントネーションがありません。言葉だけでは伝えたいことが正確に伝わらない場合は、電話を選びましょう。

   • これは、真剣な恋愛関係にある場合は特に重要です。簡単なメールでも構いませんが、大切な人への気持ちを伝えるには、声の方がずっと効果的です。
4. 仕事の連絡は電話で。ビジネスの場ではテキストが受け入れられつつあるとはいえ、ほとんどの会社では従来の電話が好ましいコミュニケーション手段であることに変わりはない。職場で電話を取らないことは、会社の収益に悪影響を及ぼしかねません。 よりプロフェッショナルなレベルでの会話は、特に雇用主の社風に合っているのであれば、電話で行うべきです。
5. 担当者のサービスプランが不明な場合は電話すること。すべての人の携帯電話がテキストメッセージを受信できると思わないこと。多様な年齢層や経済的背景の人々が携帯電話を購入するようになり、サービスプランもそのニーズに対応できるようになってきています。もしかしたら、あなたの相手がテキスト・プランを買う余裕がなかったり、望んでいなかったりするかもしれません。しかし、どの電話でも音声メッセージを受信することができる。迷ったら、電話をかけましょう。
6. 相手が物理的にテキストを送れない場合は、電話をかけましょう。すべての人の手が最高のコンディションにあるわけではありません。関節炎になると関節が腫れ、痛みを伴ったり、特定の動作ができなくなったりします。 手根管は、特に長時間の繰り返しの動作中に、手や手首に痛みやしびれを引き起こします。 おばあちゃんの指がぎざぎざしていたり、ジョーおじさんがタイピングの後に手首をこすっていたりしたら、電話するのがベストでしょう。

メールを送る

1. メッセージが短い場合はメールにしましょう。2、3分しか続かない通話では、相手もあなたも気まずい思いをする可能性がある。一方、テキストは要点を的確に伝えることができる。友人と短時間で打ち解けたいときや、短い質問をしたいときは、テキストが無難な選択です。
2. それほど緊急でないメッセージはテキストで。すぐに返信する必要のないメッセージは、テキストにすることができます。そうすれば、相手もすぐに返事をしなければと思うことなく、長い一日の疲れを癒したり、食事をしたりすることができます。緊急でないメッセージの例としては

   • 付き合っている人に金曜の夜に集まろうと誘う。
   • 数分でどこかに行くと伝える。
   • 大切な人に帰りにパンを買ってきてもらう。
   • 少なくとも2時間は返信の必要がないようなメッセージのやり取り。
3. 連絡先が不在かもしれないと思ったらメールする。電話は自分のしていることから注意をそらす。一方、テキストメッセージは、あなたが仕事を終えるまで待つことができる。相手が会議中、授業中、報告書作成中かもしれないと思ったらメールを送り、数時間おいてから返信する。
4. 周囲の迷惑にならないようにメールを送る。オフィスを数人で共有しているかもしれません。起きている時間に寝ている3交代勤務の人と同居しているかもしれません。このような状況では、礼儀が求められます。あなたの声が他の人の仕事の邪魔になったり、寝ている人を起こしたりする場合は、テキストメッセージを送ることを選び、返信が来るように携帯電話をバイブレーションに設定しましょう。
5. お互いが同意すれば、新しい恋愛相手にメールを送る。まだ感情的な絆が形成されていない新しいカップルの間で、メールはますます一般的になっている。しかし、アドバイス欄には、テキストを推奨するものから、完全に禁止するよう警告するものまで、さまざまなものがある。 あなたはどうすればいいのだろうか？尋ねること！それが明確な答えを得る最善の方法です。

   • それで、メールしたほうがいいのかな、それとも電話のほうがいいのかな？

この記事は " Text Or Call?A Simple Guide to Deciding Which Is Best " をCC BY-NC-SAの下で改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。