携帯電話番号の移行方法

ページ名:携帯電話番号の移行方法

新しい携帯電話会社に乗り換える際、古い電話番号を移行(ポートイン)することができます。番号の移行を申請し、必要な情報を提供すると、新旧プロバイダーの担当者が移行手続きを監督します。番号移行が行われている間、古いアカウントは有効なままでなければならず、移行が完了すると自動的に解約されます。

知っておくべきこと

  • 現在契約しているプロバイダーに連絡し、番号がポーティングの対象となるかどうかを確認する。
  • 既存のプランを解約する前に、新しい携帯電話プランに申し込む。
  • 新しい携帯電話プロバイダーは、サービスの契約時にポーティング手続きを開始します。
パート1

ポートの準備

  1. お使いの番号がポーティングの対象かどうかを確認します。新しいプロバイダーに変更する前に、現在の番号がポーティング対象かどうかを確認します。電話番号を入力し、リクエストを送信することで、旧プロバイダーで適格性をオンラインで確認します。
    • AT&Tに乗り換える場合は、.NETにアクセスしてください。
    • Sprintに乗り換える場合は、「WLNP: Check Eligibility」のウェブページにアクセスしてください。
    • Verizonに乗り換える場合は、.NETにアクセスしてください。
  2. あなたの番号が不適格である理由を理解してください。電話番号がポーティングの対象にならない主な理由は2つあります。
    • ファミリープランに加入している場合は、ファミリープランから脱退し、現在契約しているプロバイダーで自分のプランを立て、携帯電話番号をポーティングする必要があります。
    • 会社で発行された携帯電話を持っている場合は、会社のプランにある番号をポートすることはできません。
  3. 古い携帯電話サービスは解約しないでください。ネットワークの切り替えを決めたら、古いプランは解約しないでください。ポート手続きが完了するまで、電話番号(したがって現在のプラン)は有効なままでなければなりません。
  4. 金銭的義務を理解する。プロバイダーを変更すると、料金が発生する場合があります。
    • プランを早期に解約する場合、解約金を支払わなければならない場合があります。
    • 番号がポーティングされ、サービスが正式に解約されるまで、現在のプランの料金を支払い続けることになります。
    • AT&T、Sprint、Verizonはポーティング料金を請求しませんが、Google Voiceなど他のネットワークはこのサービスに料金を請求します。手数料を除けば、ポーティング・プロセスに違いはありません。
パート2

電話番号のポーティング

  1. 店舗またはオンラインで新しいプランに申し込む。現在のプランは解約しないでください。
    • 旧アカウントの主アカウント名義人でない場合は、主アカウント名義人がスタンバイしている必要があります。
  2. チェックアウトの際に、旧プロバイダーのアカウントに関する情報をご提供ください。店舗またはオンラインにてポーティング手続きを開始される場合、以下の情報をご提供いただく必要があります:
    • 電話番号
    • 旧プロバイダーのアカウント番号
    • 旧プロバイダーのアカウントのパスワードまたは暗証番号
    • お客様の社会保障番号または納税者番号
    • 請求先の名前と住所
    • 旧プロバイダーからの請求書には、旧アカウントに関する情報が記載されているはずです。店頭で手続きを開始する場合は、請求書を持参してください。
  3. 新しいプロバイダーが古いプロバイダーに番号移行リクエストを発行します。旧プロバイダーが番号移行手続きを行います。提供した情報に不備や誤りがある場合は、新しいプロバイダーの担当者から連絡があります。
  4. 確認を待ちます。番号移行手続きには1~10営業日かかります。確認を待つ間、古い携帯電話には引き続き通話やメッセージが届きます。番号移行の手続きが完了したことの確認が(テキストメッセージで)届いたら、古いアカウントは解約され、古い携帯電話にはメッセージや電話が届かなくなります。
この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開されている「 How to Port a Mobile Number 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。

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