Eメールは多くの仕事において重要な役割を果たしますが、自宅から仕事のEメールにアクセスするのは難しいものです。正しい方法は、職場のポリシーや使用しているメールクライアントの種類によって異なります。この記事では、ウェブメールアカウントへのログイン、メール転送の設定、自宅のパソコン、iPhone、iPad、Android携帯やタブレットでPOPやIMAPを使ってアカウントにアクセスするためのメールアプリの設定など、一般的なオプションをいくつかご紹介します。また、VPNやリモートデスクトップアプリケーションを使って、仕事のメールにアクセスできる場合もあります。
知っておくべきこと
- 仕事でウェブメールを使用している場合、自宅のウェブブラウザを使用して仕事のEメールにログインできる場合があります。
- 仕事用アカウントからのメール転送を設定しようとする前に、職場に確認してください。
- Outlook、Thunderbird、MailなどのメールアプリがPOPまたはIMAPに対応していれば、仕事用のアカウントにアクセスできるように設定できます。
- セキュリティ強化のため、追加の認証アプリを使用する必要がある場合もあります。
ウェブメールにアクセスする
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職場がウェブベースのメールクライアントを使用しているかどうかを確認します。最近では、多くの組織でMicrosoft Exchange OnlineやOutlook for the Webなどのウェブメールクライアントが使われています。あなたの職場がそうであれば、どのブラウザを使っても、オンラインで簡単に職場のEメールアカウントにログインできます。
- 職場でウェブメールが使われているかどうかわからない場合は、IT部門に問い合わせてください。
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職場の従業員ポータルまたはEメールログインページにアクセスしてください。職場でウェブメールを使用している場合は、社員ポータルにログインするか、職場のEメールウェブサイトに直接アクセスすることでアクセスできる場合があります。
- URLは、おそらくwebmail.[あなたの会社の名前].comのようなものになるでしょう。
- 職場でMicrosoft Exchangeを使っている場合は、Outlook Web Appを使ってウェブメールにログインできるかもしれません。この場合、アドレスはhttp://[貴社名].com/OWAのようになります。
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ログイン情報を入力します。職場のウェブメールページにアクセスすると、ユーザー名または職場のメールアドレスとパスワードを入力してログインするよう促されるでしょう。まだユーザー名とパスワードを設定していない場合は、IT部門に連絡して設定方法を尋ねてください。
- 職場によっては、自宅からウェブメールにログインする際に、DuoやMicrosoft Authenticatorなどの多要素認証アプリを使用するよう求められる場合があります。
仕事のメールを転送する
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IT部門に転送が許可されているか確認してください。仕事用アカウントからの転送を設定する前に、会社のポリシーに反していないか職場に確認してください。会社によっては、セキュリティ上の理由から、仕事のメールを個人アカウントに転送することを禁止しているところもあります。
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仕事用のメールクライアントの設定に入りましょう。多くのメールクライアントでは、メッセージを別のメールアドレスに自動的に転送することができます。仕事のメールを個人のアドレスに転送して、自宅で閲覧できるようにすることもできます。メール転送の機能はクライアントによって異なりますが、ほとんどの場合、設定メニューで設定できます。
- 例えば、企業が使用する最も一般的なメールクライアントの1つであるOutlookの場合、ページ上部の 「設定」をクリックして自動転送の設定を開始します。次に、「すべてのOutlook設定を表示」をクリックします(クラシックなOutlookをウェブで使用している場合は、「メール」)。
- 転送されたメールに返信すると、受信者はあなたの仕事用のメールアドレスではなく、あなたが返信したアドレスを見ることになることを覚えておいてください。
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転送を選択します。設定メニューで、「転送」などを探します。Outlookでは、「メール」または「メール」>「アカウント」にあります。
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転送先アドレスに自宅のメールアドレスを入力します。指示に従ってメール転送を設定します。転送されたメッセージを受信するアドレスを入力するよう促されます。最初に「転送を開始する」や「転送を有効にする」などをクリックする必要があるかもしれません。
- 一部のメールクライアント(Thunderbirdなど)では、一部のメールだけを転送するようにフィルタを追加することもできます。
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転送設定を保存する。希望の転送先アドレスを設定したら、メールクライアントが設定を保存するよう促してきたら、設定を保存します。これで、自宅または個人のメールアドレスで仕事のメールを受信できるようになります。
メールアプリと同期する(デスクトップまたはモバイル)
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仕事のメールがIMAPまたはPOPに対応しているかどうかを確認します。メールクライアントの種類によっては、どのパソコンやモバイルデバイスのメールアプリにもメッセージをインポートできます。この方法でメールにアクセスする最も一般的な方法は、IMAPとPOPです。これらの方法のいずれかを使って、自宅で仕事のメールにアクセスできるかどうか、IT部門に尋ねてみましょう。
- 最近では、POPよりもIMAPの方が一般的です。また、複数のデバイスからメールにアクセスするのにも適しています。
- POPでアクセスしたメールはデバイスのストレージスペースにダウンロードされ、その後メールサーバーから削除されるため、1つのデバイスでしか読むことができません。IMAPメールはサーバーに保存されるため、どこからでもアクセスできます。
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パソコンやスマホでお気に入りのメールアプリを開きましょう。IMAPまたはPOPで仕事のメールにアクセスできる場合は、お好みのメールアプリにアカウントを追加するだけです。これはデスクトップでもモバイルでもできます。
- ThunderbirdやAppleのMailアプリでも可能です。
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新しいアカウントを追加するオプションを選択します。お使いのアプリによって、IMAPまたはPOPを使って新しいアカウントを追加する方法はさまざまです。例えば
- Windows版Outlookでは、[ファイル]メニューを開き、[アカウントを追加]をクリックします。Mac版Outlookでは、このオプションはOutlook > Preferences > Accountにあります。モバイルアプリでは「設定」の下にあります。
- Thunderbirdでは、「ツール」、「アカウント設定」の順に選択します。次に、ウィンドウの左下にある「アカウントアクション」をクリックし、「メールアカウントを追加」を選択します。
- Macのメールアプリでは、メールメニューを開き、アカウントの追加をクリックし、アカウントの種類を選択します。iOSアプリにアカウントを追加するには、iPhoneまたはiPadで「設定」を開き、「メール」を選択し、「アカウント」をタップし、「アカウントを追加」をタップします。
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使用しているメールサーバーの種類を選択します。多くの場合、これらのアプリは自動的にIMAP設定でメールアカウントをセットアップしようとします。ただし、IMAPかPOPかを指定しなければならない場合もあります。
- 例えばOutlookの場合、単に名前、仕事のメールアドレス、パスワードを入力するよう求められるかもしれない。しかしそれがうまくいかない場合は、「詳細オプション」または「アカウントを手動で設定させてください」を選択する必要がある。そこから、POPまたはIMAPを選択することができます。
- Thunderbirdでは、名前、メールアドレス、パスワードを入力するようプロンプトが表示されますので、「続行」をクリックします。Thunderbirdが自動的にアカウントを設定できない場合は、手動設定をクリックし、IMAPまたはPOPを選択します。
- Appleメールアプリで、メールプロバイダの「その他」を選択し、「メールアカウントを追加」を選択します。名前、メールアドレス、パスワードを入力し、「次へ」または「続ける」をタップします。次の画面で、IMAPまたはPOPを選択するよう求められます。
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受信メールサーバーと送信メールサーバーを入力します。次に、メールクライアントがメッセージを送受信できるように、仕事用のメールサーバーのアドレスを入力する必要があります。この情報はIT部門に問い合わせる必要があるかもしれません。通常、受信サーバーのアドレスはimap.[あなたの仕事のメールサービス].comやpop.[あなたの仕事のメールサービス].comのようになります。送信サーバーはsmtp.[あなたの仕事のメールサービス].comのようになります。
- Outlookでは、アカウントを手動で設定する場合、アカウント設定画面でサーバー情報を追加します。 また、各サーバーのポート番号や暗号化の種類などの情報を入力する必要がある場合もあります。
- Thunderbirdをお使いの場合、この時点では受信メールサーバーの入力のみを求められます。入力が終わったら、「再テスト」をクリックして設定が正しいことを確認します。送信メールサーバーは、後で「ツール」>「アカウント設定」で更新できます。
- アップルのメールアプリでは、サーバーの種類を選択したのと同じ画面で、受信メールサーバーと送信メールサーバーを入力するよう求められます。
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ログイン情報を入力します。最後に、メールアカウントのログイン情報を入力します。アカウントにサインインするために、ユーザー名(メールアドレス全体でも、@の前の部分だけでもかまいません)とパスワードを入力します。または、プロセスの最初にメールアドレスまたはユーザー名を入力済みの場合は、パスワードを入力して電子メールの設定を完了します。
- Outlookでは、サーバー情報を入力した後に「次へ」をクリックし、パスワードを入力します。接続をクリックしてログインします。
- Thunderbirdでは、アカウント設定プロセスの最初にメールアドレスとパスワードの入力を求められます。
- メールアプリでは、受信メールサーバーアドレスを入力するのと同じ画面で、ユーザー名とパスワードの入力を求められることがあります。
リモートオフィス接続の設定
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VPNやバーチャルオフィスの利用について、IT部門に尋ねてみましょう。職場によっては、職場のコンピュータのデスクトップとバーチャルに接続することで、自宅から職場の電子メールクライアントやその他の職場のアプリケーションにアクセスできる場合があります。これにはいくつかの方法がありますが、最も一般的なのはVPNやアプリケーションを使う方法です。
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職場のVPNまたはリモートオフィスアプリをインストールする。仕事上、自宅から会社のコンピューターにアクセスするために、特定のリモートオフィスアプリやVPNを使う必要があるかもしれません。その場合は、おそらくIT部門のウェブサイトから必要なソフトウェアをダウンロードできます。
- 自宅のデバイスでログイン認証情報を使用するには、多要素認証アプリなどの追加のセキュリティソフトウェアをインストールする必要があるかもしれません。
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職場のポータルまたはサーバー情報を入力します。リモートアクセスの正しい設定方法は、使用しているVPNやバーチャルオフィスアプリの種類によって異なります。例えば、VPN経由で接続する場合、おそらくIT部門にサーバー名とアドレス、そしてオフィスで使用しているVPN接続のタイプを尋ねる必要があるでしょう。
- VPNを使用している場合、リモートデスクトップにアクセスするには、ブラウザを開いて特定のURLにアクセスする必要があるかもしれません。IT部門がアドレスとログイン認証情報を提供してくれるはずです。
- リモートデスクトップアプリの場合は、自宅のパソコンやモバイルデバイスでアプリを起動し、IT部門から提供されたサーバーとログイン情報を入力する必要があるでしょう。
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ログインして会社のデスクトップ、アプリ、メールにアクセスする。VPNやその他のリモートデスクトップアクセスの設定が完了したら、仮想デスクトップ上でメールアプリを開き、そこから仕事のメールにアクセスできるはずです。
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