このWikiHowでは、Microsoft Outlookデスクトッププログラムの悪名高いエラーコード0x800cccddを修正する方法を説明します。0x800cccddエラーコードは通常、IMAPサーバー上のOutlookで「送受信」設定が有効になっているために表示されます。
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このエラーの原因を理解してください。エラーコード0x800cccddは、「IMAPサーバーが接続を閉じました」というメッセージとともに表示されます。これは、「送受信」機能(メールの同期を維持するために、インターネットに接続されているときにOutlookメールを取得する設定)が失敗したことを意味します。送受信」機能は、Outlookの設定の助けなしに同期するIMAPの能力のために、IMAP接続で動作するように意図されていないので、これは実際には問題ではない。
- このエラーコードは「送受信」機能を使用しているOutlookの設定に依存しているため、このエラーを修正するには「送受信」機能をオフにするだけでよい。(Outlookの起動時にはまだエラーが出ますが、1日中エラーが出ることはなくなります)。
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Outlookを開く。Outlookデスクトップクライアントアプリのアイコンをクリックまたはダブルクリックします。Outlookクライアントが開きます。
- 最新のパスワードでクライアントにサインインしていない場合は、先に進む前にメールアドレスとパスワードでログインするよう促されます。
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送受信タブをクリックします。Outlookウィンドウの左上にあります。ウィンドウの上部からツールバーが表示されます。
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送受信グループ」をクリックします。このオプションはツールバーの「送受信」セクションにあります。ドロップダウンメニューが表示されます。
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送受信グループの定義」をクリックします。ドロップダウンメニューの一番下にあります。ポップアップウィンドウが開きます。
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自動送受信を毎回スケジュールする」のチェックを外します。これは、ポップアップウィンドウの中央にあるペインのすぐ下にある「グループ『すべてのアカウント』の設定」セクションにあります。
- Outlookがオフラインの場合」の「自動送受信を毎回スケジュールする」ボックスがチェックされている場合は、同様にチェックを外します。
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閉じる」をクリックします。これはポップアップウィンドウの一番下にあります。これで設定が保存されます。
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Outlookを再起動します。Outlookを終了し、再度開いてメールの同期を許可します。エラーコードが表示されなくなるはずです。
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