アカウントを永久に削除することなく、Snapchatをお休みしたいなら、ラッキーだ!Snapchatはいつでも一時的に無効にすることができます。この記事では、ウェブ、Android携帯、タブレット、iPhone/iPad用アプリでアカウントを一時的に無効にする方法を説明します。また、Snapchatがあなたのアカウントを一時的にロックまたは無効にした場合の対処法もご紹介します。
知っておくべきこと
- Androidとウェブでは、[解除]に進みます。
- iPhoneまたはiPadのアプリから直接Snapchatを停止できます。
- アカウントを再有効化するには、削除から30日以内にログインし直してください。
Androidまたはウェブから
-
ウェブブラウザにアクセスします。Android携帯やタブレットをお使いの場合、モバイルアプリからSnapchatを停止することはできません。代わりに、ウェブブラウザでアカウントにログインする必要があります。
- Androidのウェブブラウザ(ChromeやSamsung Internetなど)を使って、Snapchatを一時的に停止できます。Chromebookなど、コンピュータのウェブブラウザを使うこともできます。
-
Snapchatアカウントにサインインします。には、Snapchatアカウントに関連付けられているユーザー名またはメールアドレスを入力し、[次へ]をクリックしてからパスワードを入力します。ログイン]をクリックまたはタップします。
- 代わりに電話番号を使用]をクリックまたはタップして、電話番号でサインインすることもできます。
-
画面の指示に従って、アカウントの削除プロセスを完了します。このページでは、アカウントを停止するとどうなるかを説明する簡単なメッセージが表示されます。下にスクロールしてユーザー名とパスワードを入力し、[続行]をクリックします。
- アカウント削除のページによると、アカウントが無効化されている間、あなたの友人はあなたに連絡することができなくなります。また、あなたの、まだ開いていないスナップやチャットも失われます.
- 30日後にアカウントは完全に削除され、すべてのデータを失うことになります。
- データの紛失が心配な場合は、アカウントを停止する前にアカウントポータルにアクセスし、「マイデータ」をクリックまたはタップします。次に、「リクエストを送信」を選択します。データの準備ができたら、Snapchatからデータをダウンロードするためのリンクを送信してほしいメールアドレスを入力します。
-
アカウントを維持するには、30日以内に再アクティベートしてください。アカウント削除のリクエストを送信すると、あなたのSnapchatアカウントは一時的に30日間停止され、その後永久削除されます。 アカウントを再有効化するには、アカウント停止から30日以内にユーザー名とパスワードを入力してログインし直すだけです。
- 再有効化する際は、アカウントに関連付けられているメールアドレスや電話番号ではなく、Snapchatのユーザー名でログインする必要があります!
- アカウントが再有効化されるまで、最大24時間待つ必要がある場合があります。
iPhoneまたはiPadを使う
-
Snapchatプロフィールの設定を開く.iPhoneまたはiPadでSnapchatアプリを使用している場合、アプリから直接アカウントを停止できます。まずアプリを開き、画面左上のプロフィール画像をタップします。次に、右上の歯車アイコンをタップします。
-
アカウントアクションに進みます。設定メニューを下にスクロールし、「アカウントアクション」セクションを見つけます。
-
アカウントの削除」を選択します。メニューの一番下にある「アカウントを削除」をタップします。
-
ユーザー名とパスワードを入力します。アカウントを削除を選択すると、アカウントポータルページに移動し、再度ログインするよう促されます。そこからSnapchatはアカウント削除ページにリダイレクトします。
-
再度ログインし、[続行]をタップしてアカウントの削除を完了します。削除ページでは、アカウントを停止するとどうなるかを説明する簡単な「さようなら」メッセージが表示されます。ページの一番下で、ユーザー名とパスワードをもう一度入力し、「続ける」をタップします。
- アカウントを削除すると、永久削除されるまでの30日間、アカウントは一時的に無効化されます。その間、あなたの友達はSnapchatであなたに連絡したり、交流したりすることができなくなります。
- 停止すると、保存したチャットや、まだ開いていないスナップやチャットも失われます。
- すべてのデータが失われるのが心配な場合は、設定メニューのアカウント操作セクションでマイデータをタップしてリクエストできます。
-
30日以内に再度サインインして、アカウントを有効にしましょう。アカウントを有効にするには、アプリを開いてログインし直してください。その際、アカウントに関連付けられたEメールアドレスや電話番号ではなく、ユーザー名を使用する必要があります。
- アカウントの再有効化には最大24時間かかる場合があります。
- アカウントを無効にしてから30日以内にログインし直してください。
ロックされたアカウントへの対処
-
アカウントがロックされた理由を確認してください。Snapchatは、特に不審な活動を検出した場合や、アカウントがコミュニティガイドラインに違反した場合など、あなたの許可なくアカウントを一時的にロックまたは無効にすることがあります。このような場合は、アカウントを再度有効化する必要があります。ロックを解除する前に、Snapchatの説明をよく読み、アカウントが再びロックされるようなことをしないように注意してください。
-
アプリまたはアカウントポータルにログインし、「ロック解除」を選択します。アカウントがロックされている場合は、アプリを開いてログインするか、そこからアクセスしてログインします。次に、「ロック解除」をタップまたはクリックし、指示に従ってアカウントを再有効化します。
- Snapchatがコミュニティガイドラインまたは利用規約に対する何らかの重大な違反を検出した場合、アカウントが永久に使用できなくなる可能性があります。
-
アカウントが侵害された場合は、Snapchatのサポートチームにお問い合わせください。Snapchatは、誰かがハッキングした疑いがあるとして、お客様のアカウントを無効にする場合があります。アカウントのロックを解除しようとして、アカウントが侵害された可能性がある旨のメッセージが表示された場合は、こちらのフォームを使用してSnapchatのサポートチームに確認を依頼する必要があります: .
コメント
最新を表示する
NG表示方式
NGID一覧