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は、Mac、iPhone、iPadからスマートテレビに画像、音声、ビデオを共有できるワイヤレス接続の一種です。多くのサムスン製テレビはAirPlayに対応していますが、接続が必ずしも正常に機能するとは限りません。あなたのサムスンで動作するようにAirPlayを取得するのに問題がある場合, 心配しないで！私たちはあなたのサムスンのテレビで再び動作するAirPlayを得ることができるように最も一般的な修正だけでなく、より高度なトラブルシューティングの方法をご案内します.

知っておくべきこと

お使いのテレビがAirPlayをサポートしていることを確認することから始めましょう。
Samsung TVとAppleデバイスが同じWi-Fiネットワーク上にあることを確認します。
多くの場合、デバイスを再起動するだけでAirPlayの問題は解決します。
すべて失敗した場合は、工場出荷時の設定にサムスンをリセットしてみてください。

お使いのSamsung TVがAirPlayをサポートしていることを確認してください。

ほとんどの最新のSamsungテレビは、AirPlayを扱うことができます。ただし、すべてのテレビがこの機能を備えているわけではありません。サムスンでAirPlayが動作しない場合、まずこれを確認してください。
- アップルのウェブサイトには、AirPlay対応テレビのリストがあります：
- また、サムスンのAirPlayサポートページでも詳細を確認できます：

デバイスが近距離にあることを確認してください。

テレビから遠すぎると、接続に問題が生じることがあります。Mac、iPhone、iPadがSamsungのテレビを検出しない場合は、少し近づいてからもう一度確認してください。 AirPlayは、Appleデバイスがテレビから約25～30フィート（7.6～9.1メートル）離れているときに最適に動作します。
- 両方のデバイスの電源が入っていることを再確認することもお忘れなく！
- デバイスとテレビの距離が離れすぎていると、テレビがAirPlayでオーディオを再生しているのにビデオが再生されないなど、別の問題が発生することもあります。

デバイスが同じWi-Fiネットワーク上にあることを確認してください。

デバイスが異なるネットワーク上にある場合、AirPlayが機能しないことがあります。複数のWi-Fiネットワークを使用している場合は、AppleデバイスとSamsung TVの両方の設定を確認し、同じWi-Fiネットワーク上にあることを確認してください。これを行うには、次の手順に従います：
- で、画面上部の
  シンボルをクリックします。Known Networks（既知のネットワーク）」の下を見て、お使いのデバイスがどのネットワークに接続されているかを確認し、必要に応じて別のネットワークを選択します。
- iPhoneまたはiPadでは、
  「設定」アプリを開き、「Wi-Fi」を選択して、接続されているネットワークを確認するか、別のネットワークを選択します。
- リモコンの「HOME」をクリックし、「設定」に移動します。テレビのモデルによっては、[一般]、[ネットワーク]の順に選択するか、直接[ネットワーク]に移動します。ネットワーク設定を開く」を選択して、接続しているネットワークを確認するか、新しいネットワークを選択します。
- モバイルホットスポットではなく、標準的なWi-Fiネットワークに接続していることを確認してください。AirPlayはホットスポット接続では動作しません。

すべてのデバイスを再起動します。

この標準的なトラブルシューティングは、接続の問題を解決することがよくあります。他の方法がうまくいかない場合は、電源を切ってからもう一度電源を入れるという昔ながらの方法を試してみてください。AirPlayプロセスに関与するすべてのもの：あなたのAppleデバイス, サムスンのテレビ, そしてあなたのルータまたはモデム.
- 技術専門家の中には、デバイスを完全にシャットダウンし、数分間プラグを抜いた状態にしてから電源を再接続し、再び起動させることを勧める人もいます。

アップルデバイスのBluetoothを無効にする。

BluetoothがAirPlayの妨げになるという報告もあります。特に、ほとんどのサムスン製テレビと互換性のある2.4GHzのWi-Fi接続を使用している場合に問題となる可能性があります。デバイスを正しく接続するには、Wi-Fiをオフにする必要があるかもしれません。サムスンのテレビでBluetoothを無効にするのは簡単ではありませんが、Mac、iPhone、iPadでは簡単にオフにすることができます。これを行うには
- Macでは、画面上部の
  Bluetoothアイコンをクリックし、
  ボタンをオフの位置に設定します。また、
  Appleメニューのシステム設定でオフにすることもできます。
- iPhoneまたはiPadでは、コントロールセンターを開きます。
  Bluetoothアイコンが青色の場合は、タップしてオフにします。
  「設定」でもオフにできます。

VPNをオフにします。

VPN接続はAirPlayを妨害する可能性があります。VPNは、AirPlayから見て、デバイスがすべて同じネットワーク上にないように見えることがあります。AppleデバイスでVPNを有効にしている場合は、AirPlayの使用中にVPNをオフにする必要があります。
- Wi-FiエクステンダーもAirPlay接続を妨害する可能性があります。

テレビの設定でネットワーク接続状況を確認してください。

Wi-Fiに再接続することで解決することもあります。正しいネットワークに接続していても、接続に一時的な問題がある場合があります。Samsung TVのネットワーク接続をトラブルシューティングするには：
- リモコンのHOMEボタンをクリックし、「設定」を開きます。
- 一般]で[ネットワーク]を選択し、[ネットワークステータス]を選択します。
- この画面で、ネットワーク接続が現在有効かどうかを確認できます。有効でない場合は、以下をお試しください：
  - ルーターまたはモデムを見て、正常に動作していることを確認します。そうでない場合は、再起動が必要な場合があります。
  - ネットワークステータス]画面で[再試行]を選択し、接続の問題が解決するかどうかを確認します。

Samsung TV で AirPlay を再度有効にします。

Samsung TV で AirPlay が無効になっている場合は、接続できません。Samsung TVでAirPlayを有効にするには：
- リモコンの HOME ボタンを押し、[設定] に移動します。
- 設定」メニューから「一般」を選択します。モデルによっては、代わりに「接続」を選択する必要があります。
- Apple AirPlay設定に移動し、AirPlayを選択して、まだ有効になっていない場合はオンにします。
- AirPlayが有効になっているにもかかわらず接続できない場合は、AirPlayをオフにしてから再度オンにしてみてください。

AirPlayパスコード設定を再設定します。

テレビがパスコードを要求する頻度を変更すると役立つ場合があります。パスコード設定がAppleデバイスとSamsungテレビの間で正しく機能しなくなり、AirPlayが誤動作することがあります。これが問題だと思われる場合は、テレビのパスコード要求を再設定してみてください。これを行うには
- テレビのホーム画面から「設定」に移動し、「一般」（モデルによっては「接続」）を選択します。
- Apple AirPlay設定」を選択します。
- コードを要求する」を選択し、設定を調整します。iOSデバイスを初めて接続するときにコードを要求するように設定することも、毎回コードを要求するように設定することもできます。また、ランダムに生成されるパスコードを使用したくない場合は、独自のパスコードを設定することもできます。
- コードはSamsung TVの画面に表示され、AirPlayを有効にするにはAppleデバイスで入力する必要があります。
- パスコード設定を調整してもうまくいかない場合, テレビのAirPlay設定メニューからペアデバイスのリセットを選択.その後、デバイスをテレビに再接続してみてください。

テレビのファームウェアをアップデートする。

AirPlayは、ファームウェアが最新である場合に最適に動作します。確認するには、リモコンのHOMEボタンを押し、「設定」、「サポート」の順に移動します。ソフトウェア・アップデート] を選択し、[今すぐアップデート] を選択します。アップデートがあれば、テレビがダウンロードしてインストールします。アップデートが完了すると、テレビが自動的に再起動します。アップデートがインストールされたら、AirPlayを再度お試しください。
- Samsung TVを自動的にアップデートするように設定することもできます。設定」、「サポート」、「ソフトウェア・アップデート」の順に選択します。自動アップデート」を選択して、自動アップデートをオンにします（まだオンになっていない場合）。

MacOSまたはiOSが最新であることを確認します。

テレビのシステムが最新であれば、問題はAppleデバイスにあるかもしれません。iPhoneやiPadからAirPlayでストリーミングしようとしている場合は、.Macの場合, を確認してください.オペレーティングシステムをアップデートする：
- iPhoneまたはiPadで、
  「設定」を開き、「一般」を選択し、「ソフトウェア・アップデート」をタップします。利用可能なアップデートがある場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップし、画面の指示に従います。
- Macの場合は、
  「Appleメニュー」をクリックして「システム設定」を選択し、サイドバーの「
  一般」をクリックします。ソフトウェアアップデート」をクリックし、利用可能なアップデートを確認してインストールします。
- アップデートがインストールされたら、AirPlayを再度お試しください。

ルーターの別のネットワーク帯域に接続します。

一部のSamsung TVは、5Ghzインターネット接続に接続できません。デュアルバンドルーターをお使いの場合は、テレビとAppleデバイスの両方が2.4Ghz帯に接続されていることを確認してください。お使いのMacまたはMacの「設定」を開き、Wi-Fiを選択するか（iPhoneまたはiPadの場合）、画面上部の
ボタンをクリックして接続状況を確認する（Macの場合）ことで、どちらの帯域に接続されているかを確認できます。
- ほとんどのデュアルバンドルーターでは、利用可能なネットワークのリストに2つの異なるネットワーク名が表示されます。片方は5G、もう片方は2.4Gと表示される場合もありますが、片方だけに特別なラベルが付く場合もあります。
- どちらのネットワーク名が正しいのか分からない場合は、ルーターの背面または側面にステッカーが貼ってあるのを探してください。どのネットワークがどのネットワークなのかがわかるはずです。
- お使いのサムスン製テレビが5Ghz帯のインターネット接続に対応していない場合、テレビの利用可能ネットワークリストにその帯域が表示されることはありません。2.4Ghz帯のみが表示されます。

テレビの自動保護時間を無効にします。

自動保護時間は、AirPlayを妨害するスクリーンセーバーの設定です。これをオフにするには、テレビのホーム画面で「設定」を選択し、「システム」または「システムマネージャー」を選択します。一部のモデルでは、「システム」は「設定」メニューの「一般」にあります。お使いのSamsungテレビのモデルによっては、「自動保護時間」を選択してオフに切り替えるか、ドロップダウンメニューを開いて、テレビがスクリーンセーバーモードになるまでの経過時間を設定することができます。

IPリモートが有効になっていることを確認します。

一部のテレビでは、この設定が無効になっていると AirPlay が機能しません。お使いの Samsung TV で IP リモートが有効になっているかどうかを確認するには、ホーム画面から [設定] に移動し、[一般]、[ネットワーク] の順に選択します。エキスパート設定」を開き、「IPリモート」を選択します。現在無効になっている場合は、「有効にする」を選択します。その後、AirPlayをもう一度試してください。
- それでもAirPlayが正常に動作しない場合は、エキスパート設定メニューにもあるIPv6を無効にしてみてください。この設定により、AirPlayに問題が発生する場合があります。

別のDNS設定に切り替えます。

DNS キャッシュが乱雑になっていることが問題の可能性があります。お使いのSamsung TVでAirPlay接続に問題がある場合は、TVのDNSサーバーを新しいものに切り替えると解決する場合があります。これは、テレビのネットワークメニューで行うことができます。DNSを変更するには
- テレビのホーム画面から「設定」に移動し、「ネットワーク」を選択します（「一般」の下にある場合もあります）。
- Network Status（ネットワークステータス）」、「IP Settings（IP設定）」の順に選択します。
- IP設定」ポップアップメニューで「DNS設定」を選択し、「手動で入力」を選択します。
- Google Public DNSの8.8.8.8を入力してみてください。Googleは、デフォルトのDNSプロバイダーの代替としてこのDNSを提供しており、これを使用すると接続の問題が解決する場合があります。

テレビのファームウェアとSmart Hubをリセットします。

すべて失敗した場合は、工場出荷時のリセットをお試しください。テレビの設定が破損している場合、AirPlayに問題が生じている可能性があります。この問題を解決するには、いくつかの方法をお試しください：
- Samsung Smart Hubを工場出荷時の設定にリセットします。これを行うには
  - テレビのホーム画面に移動し、「設定」、「サポート」、「デバイスケア」の順に選択します。
  - 自己診断」を選択し、「Smart Hubをリセット」を選択します。暗証番号（デフォルトでは0000）を入力するよう求められます。
  - OKをクリックしてリセットを完了します。
- 以下の手順で、テレビのファームウェアを工場出荷時の設定にリセットします：
  - 設定」、「一般」の順に開き、「リセット」を選択します。
  - 初期設定では0000になっているPINを入力します。もう一度リセットを選択します。
  - OKを選択してリセットを確認し、テレビを再起動します。
  - モデルによっては、リセットオプションが「設定」>「サポート」>「自己診断」にある場合があります。

音が出ない場合は、両方のデバイスのオーディオがオンになっていることを確認します。

Appleデバイスまたはテレビのどちらかがミュートになっている場合、サウンドは機能しません。テレビの音量設定を確認し、Mac、iPhone、またはiPadの音量設定を確認します。iPhoneやiPadの着信音スイッチがサイレントになっていないか確認してください（サイレントになっている場合、スイッチの横にオレンジ色の線が表示されます）。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された " 17 Ways to Get Airplay Working on Your Samsung TV " を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。

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