映像は映るが音が出ないテレビの修理方法

なんてイライラするんだろう！テレビでお気に入りの番組を見ようと座ったら、画面は映るのに音が聞こえない。音が出ないテレビのトラブルシューティングは厄介ですが、基本的なことから始めることで、最も一般的なオーディオの問題をすべて排除し、実際に何が問題なのかを絞り込むことができます。解決策はブランドによって異なりますが、このWikiHowでは、画像が表示されるのに音が出ないテレビの簡単な対処法を紹介します。

知っておくべきこと

• リモコンやテレビの設定で音量を調整するだけでよい場合があります。
• テレビの音量を調節している、または小さくしているアクセサリーの可能性もあります。
• スピーカーに大きな問題があり、専門家の助けが必要な場合もあります。

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テレビの音量を確認してください。バカげているように聞こえますが、テレビがミュートになっていないか、音量が非常に小さく設定されているかを確認するだけで、問題が解決することがあります。リモコンの音量ボタンを押すと、画面の隅に音量が表示されます。

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他の機器の音量を確認してください。付属のセットトップボックスには、テレビの内蔵スピーカーとは別に音量を調整するための独自のリモコンやユニバーサルリモコンの設定がある場合があります。また、デバイス自体に調整用の物理的なノブやボタンがある場合もあります。これは、テレビに接続されている外部スピーカー、サウンドバー、ゲームシステムにも当てはまります！

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チャンネルやストリーミング・サービスを変える。Netflixでは何も聞こえないのに、Huluアカウントは機能している場合、それはおそらくNetflix側の問題です。

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音声出力を確認しましょう。最近のテレビには、設定メニューに使用するスピーカーを選択するオプションがあります。外付けスピーカー、Bluetoothアクセサリー、その他のデバイスをテレビに接続している場合は、問題の原因としてそれらを除外するのが最善です。テレビのメーカーにそのメニュー・オプションの見つけ方についてのより詳しいガイドがあるでしょうが、とりあえず、テレビのスピーカーで再生するようにサウンドを切り替えて、うまくいくかどうか確認してみてください。

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Bluetooth機器をチェックしてください。ワイヤレススピーカーやヘッドホンがテレビに接続され、音声を傍受している場合は、判断が難しくなります。テレビの設定で音声出力を切り替えたとしても、別の部屋にあるヘッドフォンに音声が流れている可能性があります。

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プラグを抜いて挿し直す最も頻繁に提案される技術的解決策には理由があります。電源ケーブルから始めて、20秒間プラグを抜いたままにして、もう一度試してみてください。

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他のケーブルをチェック。電源ケーブルはダメですか？ゲーム機やスピーカーなど、お持ちの機器の数にもよりますが、テレビの背面からさまざまなプラグやコードが出ており、それらすべてがオーディオに影響を与えている可能性があります。それらがすべて破損しておらず、しっかりと固定されていることを確認してください。もしそうであれば、プラグも外してみましょう。

• どのコードを抜いてもオーディオの問題が解決する場合は、製造元のガイドラインに従って特定のデバイスのトラブルシューティングを行う必要があります！デバイスの設定やコードの不具合など、単純な可能性もあります。

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テレビのソフトウェアをアップデートする。スマートテレビは定期的にアップデートする必要があります。アップデート機能はメニューにあることが多く、Wifi接続が必要です。

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ファクトリーリセット。データ、設定、情報がすべて消去されますが、サウンドの問題を解決できるかもしれません。特定のテレビのリセット方法については、メーカーに問い合わせてください。

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スピーカーが壊れているかもしれません。最悪の場合、内蔵スピーカーが故障している可能性があります。テレビの音を外部スピーカー（プラグインまたはワイヤレス）にリダイレクトできる場合は、ハードウェアの問題の可能性があり、専門家の助けが必要です。テレビを正規のサービス・プロバイダーに持ち込めば、テレビを正常な状態に戻してくれるでしょう。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Fix a TV With Picture But No Sound 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。