公式ヘルプと運営への問い合わせ方法

ページ名：公式ヘルプと運営への問い合わせ方法

公式ヘルプと運営への問い合わせ方法

・ゲーム内の公式ヘルプと設定
ワールドマップ

　↓

左下歯車【ゲーム設定】

　↓

上から５段目　言語枠中【サポート】

　↓

ヘルプ画面

右上の吹き出しマーク【メッセージ】リンク


*iPhoneの場合

何かしらの質問を開いて回答が表示されている状態
（下に役に立ったかのアンケートが出ている状態）

右上に青字で【お問い合わせ】リンク

　↓

問い合わせチャット画面
『こんにちは！「マージドラゴンズ！」サポートへようこそ。
何かお手伝いできることがありますでしょうか？』

 

設定について

オプションで誤操作を防ごう - 設定

フレンドタグの確認方法

FaceBook連携のやり方について
　アカウントについてhttps://gramgames.helpshift.com/
　　クラウドセーブの仕組みとは？
　　クラウドセーブで「接続エラー」と表示されているよ

パフォーマンス＆バッテリーhttps://gramgames.helpshift.com/
　アプリのパフォーマンス（処理速度）を上げるには？
　バッテリーの持ちを伸ばすには？
　バッテリー節約モードにすると？
　ゲームが遅い場合は?
他、公式ヘルプに色々あり

 

 

 

 

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コメント

返信元（返信をやめる）

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名無し
>> 返信元

プライバシーポリシー変更について
https://www.reddit.com/r/MergeDragons/comments/13yt9xw/privacy_policy_changes/

IPアドレスを売っている
申請によりオプトアウト個人情報削除が可能らしい

返信
2023-06-03 17:42:43
名無し

Zyngaを買収した米Take-Two Interactiveの利用規約他

https://www.take2games.com/legal/ja
https://www.take2games.com/privacy/ja

買収報道 2022-01
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2201/11/news063.html

返信
2023-06-01 18:35:49
名無し

Zyngaのファンサイトガイドライン
https://www.zynga.com/ja/legal/fansite-guidelines

返信
2022-10-14 03:07:30
名無し

Web上の公式ヘルプURL一部変更
https://gramgames.helpshift.com/hc/ja/9-merge-dragons-1497457953/
従来のページでもリダイレクトされるらしく問題ない

一応GramGamesのhelpshiftページに行けば大丈夫
https://gramgames.helpshift.com/

返信
2022-08-11 14:57:25
名無し

Zyngaのサービス規約
https://www.zynga.com/legal/terms-of-service

返信
2022-08-04 05:20:26
名無し

GooglePlayのページ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gramgames.mergedragons

返信
2022-08-04 05:19:29
名無し

英語圏の掲示板型ソーシャルニュースサイト Reddit 内の MergeDragonsコミュニティ
https://www.reddit.com/r/MergeDragons/comments/o60xy9/community_info_and_index/

返信
2022-07-13 04:46:19
名無し

公式サイト
Gram Games
https://gramgames.helpshift.com/a/merge-dragons-1497457953/
日本語あり ゲームのヘルプと連動している 最新

サポートを受けるには　- Gram Games
https://gram.gs/support.html

返信
2022-05-17 17:55:39
名無し

2018.06.01
Zynga『Merge Dragons』で知られるモバイルゲーム開発会社Gram Gamesを272億円で買収
https://gamebiz.jp/news/212194

公式サイト
Zynga
https://zyngasupport.helpshift.com/hc/en/82-merge-dragons/
英語のみ 最近更新してない

返信
2022-05-17 17:55:17
名無し

ドラゴンのお家

海外のサイトで画像付きで説明あり
https://mergedragons.fandom.com/f/p/4400000000000089510

返信
2022-05-16 13:04:33
名無し

ネット上に公式ヘルプがあった！

https://gramgames.helpshift.com/a/merge-dragons-1497457953/?l=ja

前にサポートに聞いたら無いような事を言ってたけど結構前からあったかも
質問の仕方が悪かったのかな

返信
2022-05-16 08:30:54
名無し

Merge Dragons JAPAN
@JapanMerge
https://twitter.com/japanmerge

日本版あったけど
2019/1/11を最後に投稿されてない

返信
2022-03-20 10:57:26
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>> 返信元

コミュニティ

下記が公式、またはコミュニティ作成の
「集合場所」の一覧となります。
場所によって色が異なるので、
自分に合った場所を探してみてください。

Merge Dragons! Discord:
 https://discord.gg/XbWndPK

凄い動画はYouTubeで探そう: https://www.youtube.com/results?sear...=merge+dragons

返信
2022-02-03 14:00:01
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>> 返信元

Twitter

Twitterをフォローすると、
限定の最新情報が配信され、
さらに通知が受け取れます！

https://www.twitter.com/MergeDragons/

返信
2022-02-03 13:59:04
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>> 返信元

Instagram

Instagramでは、ゲームの最新情報と限定コンテンツを配信中！

https://www.instagram.com/MergeDragons/

返信
2022-02-03 13:58:18
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Facebook

ファンページをフォローすると、
最新の限定情報をいち早く確認でき、
イベントとコンテンツの通知を受け取れます！

https://www.facebook.com/MergeDragons/

返信
2022-02-03 13:57:46
名無し
>> 返信元

we apologize for
any frustration this has caused.
我々はこれが引き起こしたどんな欲求不満についてでも謝罪します。

In the meantime,
we advise you to
not uninstall your game.
いずれにせよ、我々は
あなたのゲームを削除しないように
勧めます。

Best,
Merge Dragons! Support Team

返信
2022-02-03 13:54:11
名無し
>> 返信元

the Dragon Home feature,
Dragon Mission feature,
Bunny's Special quests,
Event Portal, and
the current Season.
ドラゴン・ホーム機能、
ドラゴン・ミッション機能、
ウサギのの特別クエスト、
イベント・ポータル、
進行中シーズン・イベント。

We hope to fix this issue
as soon as possible and
できるだけ早くこの問題を解決したいと思っています、そして、

返信
2022-02-03 13:53:48
ヘルプからコピー

About losing access to some features
若干の新機能への接続を失うことについて

Hello everyone!
こんにちは、皆さん！

We would like to inform you that
we are aware of the issue of
losing access to
(以下の新機能の)接続を失う問題に
気づいていることを
お知らせします。

返信
2022-02-03 13:53:08
名無し

ダストウサギがもう1か月以上出てきません。
どうすれば良いのか知りたいです。

返信
2022-01-20 15:13:51

NG表示方式

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