公式ヘルプと運営への問い合わせ方法

・ゲーム内の公式ヘルプと設定
ワールドマップ

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左下歯車【ゲーム設定】

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上から５段目　言語枠中【サポート】

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ヘルプ画面

右上の吹き出しマーク【メッセージ】リンク

*iPhoneの場合

何かしらの質問を開いて回答が表示されている状態
（下に役に立ったかのアンケートが出ている状態）

右上に青字で【お問い合わせ】リンク

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問い合わせチャット画面
『こんにちは！「マージドラゴンズ！」サポートへようこそ。
何かお手伝いできることがありますでしょうか？』

 

設定について

オプションで誤操作を防ごう - 設定

フレンドタグの確認方法

FaceBook連携のやり方について
　アカウントについてhttps://gramgames.helpshift.com/
　　クラウドセーブの仕組みとは？
　　クラウドセーブで「接続エラー」と表示されているよ

パフォーマンス＆バッテリーhttps://gramgames.helpshift.com/
　アプリのパフォーマンス（処理速度）を上げるには？
　バッテリーの持ちを伸ばすには？
　バッテリー節約モードにすると？
　ゲームが遅い場合は?
他、公式ヘルプに色々あり

 

• Web上の公式ヘルプ
  https://gramgames.helpshift.com/a/merge-dragons-1497457953/?l=ja
  https://gramgames.helpshift.com/hc/ja/9-merge-dragons-1497457953/

 

• 公式サイト
  https://www.mergedragons.com/

• Merge Dragons! Web Store（マージドラゴン ウェブストア）
  https://store.mergedragons.com/ja
  (https://store.zynga.com/merge-dragons)
  週1回に無料ギフト有り (火曜日切替か)
  (「マージドラゴン」のウェブストアは
  ジェムをさくさく買うのに絶好の場所、
  限定オファーも揃っていますし
   store.mergedragons.com、
  同額でゲーム内ストアよりも10%もジェムが多くゲットできちゃうんです！)
  https://gramgames.helpshift.com/hc/ja/9-merge-dragons-1497457953/faq/540-what-is-merge-dragons-web-store/

• Gram Games の公式サイト
  https://gram.gs/game-detail-merge-dragons.html

  Gram Gamesの利用規約
  http://gram.gs/term-of-service.html

  Gram Gamesのプライバシーポリシー
  http://gram.gs/privacy-policy/

• Gram Gamesを買収したZynga
  https://www.zynga.com/games/merge-dragons/

  Zyngaの利用規約 (ゲームの利用規約)
  https://www.zynga.com/legal/terms-of-service

  Zyngaのプライバシーポリシー (ゲームのプライバシーポリシー)
  https://www.zynga.com/privacy/policy

•  

  Zyngaのファンサイトのガイドライン
  https://www.zynga.com/legal/fansite-guidelines

   

   

• Twitter
  https://twitter.com/mergedragons

• 日本版あったけど
  2019/1/11を最後に投稿されてない
  https://twitter.com/japanmerge

• Instagram
  https://www.instagram.com/mergedragons/

• Facebook
  https://www.facebook.com/MergeDragons/

• Youtube
  https://www.youtube.com/c/GramGs

• Discord
  https://discord.gg/XbWndPK

• Android版
  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gramgames.mergedragons

• iOS版
  https://apps.apple.com/jp/app/merge-dragons/id1208952944

• Kindle版
  https://www.amazon.co.jp/dp/B0783PBQQY/

 

• ファンベースのサイト

• http://mergedragons.seesaa.net/

• Merge Dragons Fandom Wiki 英語wiki
  https://mergedragons.fandom.com/wiki/Merge_Dragons_Wiki

• Reddit 英語圏の掲示板型ソーシャルニュースサイト の MergeDragonsコミュニティ
  https://www.reddit.com/r/MergeDragons/comments/o60xy9/community_info_and_index/

 

コメント

[管理人]

ありがとうございます！！
とっても助かります。

[名無し]

管理人さん
勝手に作ってごめんなさい。

メニューにも「公式ヘルプ」でリンクつけました。
変なところがあったら誰か直して下さい。

管理人さんや画像関係上手な方が
画像を貼ってくれたらありがたいです。

[名無し]

ページ作成ありがとうございます。
結構回答の機会がある内容なので、案内先があれば便利だと思っていたところでした。