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コメント

[名無し]

自分が知るパターンとしては、
クエスト達成→アプリがフリーズ又は不正終了して再起動した結果、ワールドマップに飛ばされた→クエストは達成済みの状態だが報酬がどこにも見当たらない
…というケースは稀にありますね。
庭のデータは5分おきに自動保存がかかるようになっていますが(※モンスター除く)、その場合マップには飛ばされず再起動後は直接庭画面となりますので、
マップから庭に入る→クエスト達成→不具合で再起動、までが全て5分以内に発生したパターンと考えられますね。

[名無し]

自分が知るパターンとしては、
クエスト達成→アプリがフリーズ又は不正終了して再起動した結果、ワールドマップに飛ばされた→クエストは達成済みの状態だが報酬がどこにも見当たらない
…というケースは稀にありますね。
庭のデータは5分おきに自動保存がかかるようになっていますが(※モンスター除く)、その場合マップには飛ばされず再起動後は直接庭画面となりますので、
マップから庭に入る→クエスト達成→不具合で再起動、までが全て5分以内に発生したパターンと考えられますね。

[名無し]

自分が知るパターンとしては、
クエスト達成→アプリがフリーズ又は不正終了して再起動した結果、ワールドマップに飛ばされた→クエストは達成済みの状態だが報酬がどこにも見当たらない
…というケースは稀にありますね。
庭のデータは5分おきに自動保存がかかるようになっていますが(※モンスター除く)、その場合マップには飛ばされず再起動後は直接庭画面となりますので、
マップから庭に入る→クエスト達成→不具合で再起動、までが全て5分以内に発生したパターンと考えられますね。

[名無し]

庭でクエストクリアして報酬が来る前にワールドマップに戻ってしまったのですが、報酬届かない事ってありますかね？
急いで戻ったのですが報酬なくて…

[名無し]

アクティブなクラブからのスカウトを期待するなら、ご自身の現在マジックパワーと普段のプレイ頻度等の情報を添えた方が良いですよ。なぜならば、上級者中心のクラブだとそこそこ高めの最低マジックパワー条件を設定していたりするので。

[名無し]

年末のお忙しいところ、返信いただきほんとうにありがとうございます。

ステージで孵化させたモンスターだと勘違いして、ポータルで庭から召喚したモンスターを捨ててしまったのだろうと心当たりました。
今回はレベル8の子を捨てたようなので、なかなか回復しなかったので気づきましたが、もしかしたら気づかないままで今までにもやらかしていたかもしれません…

以前にも同様の問い合わせがあったのですね。書き込みを遡ったつもりでしたが見落としていて申し訳ありません。
お手数をおかけしました。どうもありがとうございました！

[名無し]

自分でなったことはないのですが、何人か同じ症状と問い合わせの結果として
「今まで達成した庭の最大ポイント」を何らかの理由（卵化したとか売り払ったとか）で下回った場合
復活するまではカウントが増えないそうです
心当たりがあるならマージするなり購入するなりしてポイントを上げればその内カウントされるようになるはずです

[名無し]

こんにちは。
モンスターをマージしても、クラブのチェストのポイントが全く増えずゼロカウントのままなんです。

アプリの立ち上げなおしや、端末の再起動を行っても状況が変わらず、1日おいてみましたが、やはり状況は変わらず。
サポートのチャットに「モンスターマージ→ポイント変わらず」の動画を送ってみたところですがどうなることか…

同じような状態になったことのある方がいらっしゃれば、何かアドバイスをいただけないかと思って書き込みいたしました。

[名無し]

おすすめのクラブってありますか？
検索して出てくるところは活動してないところが多く…
クラブのチェストが全然GET出来ないので…

[名無し]

返信ありがとうございます。
ご指摘いただくまでアップデートに気づいていなかったので、さっそく試してみました。
現在アプリは最新状態になりましたが、結論からいくと状況は改善されませんでした…。
推奨環境以上であるAndroid5.1以上ではあるのですが、きっともう難しいということなのでしょうね。
せっかく頑張ったので継続したかったのですが、引退ということになりそうです。
ありがとうございました！

[名無し]

先週、自分のサブ機も同じ状態になりました。
ついに限界を迎えたか…と一旦は諦めたのですが、昨日、更なるアップデートが来ていることに気付き(※短期間で2度の更新)、それを適用したら「…」のまま全く動かない状態は解消されました。依然動作が重くはあるんですけどね。

メイン端末の方では全然大丈夫だったので、機種スペックの問題でしょうね。
尚、関係するのはストレージの空き容量ではなくてメモリやCPU性能の方かと思われます。
今後もこのゲームのプレイを継続したいと考えているならば、機種変更を検討した方が良いかもしれませんね。

[名無し]

分かる範囲での状況は以上となります。
この状況の対応策をご存じの方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えて頂ければと思います。

[名無し]

続き

確認している状態としては
・Facebookの方には問題なし
　アプリの連携はアクティブになっている
　一度削除トライ済
　アプリに戻り「…」ボタンは一時的にタッチできる
　クラウド保存：アクティブではありませんに対し、Facebook接続ボタンは押せる
　◯◯としてログイン可
　でもそれを押してアプリに戻ると「…」になっており、タッチできない
　日を置いてトライしても同状況
・Wi-Fi　5G環境
　通信速度は平均down：20　up：10
・携帯はandroid　空きは2G以上

[名無し]

連携について、先輩方のご助言頂ければと思います。
サイト内も検索させて頂きましたが、見つからなかったので書き込みさせて頂きます。

質問：ワールドマップの連携ボタンが「…」になっており、タッチもできず、今の端末上データをクラウド上にアップできない

[名無し]

ちまちま宝箱開いて星集めてアップグレードしましたが、レベル関係なくチェストを開けるにはジェムが必須みたいです

[名無し]

返信ありがとうございます。
何度か立ち上げなおしたのですがそのクラブが表示されなくて新しいクラブに入りなおしました。
様子見つつやってみます。ありがとうございました。

[名無し]

ほうき星の木立と言う新しい宝箱的な物が出現したのですが、アップデートして報酬をグレードアップとの表示が出ました。どうなるのてしょうか？

[名無し]

システムの仕様は変わっていないと思います。
ただ、クラブの移動を行わなくても、他のクラブメンバーの数値が0で表示される現象は時々発生します。
メンバーの達成済の成果が消滅したわけではなくて、運営のサーバーにあるデータを自分の端末に読み込めてないだけですね。
通信回線の接続が安定している環境でアプリを立ち上げ直せば0表示は直ると思いますよ。
幽霊部員しかいなくて本当に貴方以外誰も動いていないクラブなら話は別ですけどね(^_^;)

[名無し]

クラブチェスト貰える条件変りました？
先週ぐらいに加入してたクラブが消滅？
新たに違うクラブに入り直したけど他のメンバーのポイントはクラブチェストのゲージには反映されず
自分のポイントのみ反映されています。
皆様どうでしょうか？

[名無し]

こんなに詳しい説明ありがとうございます！
参加した方が良いのはすごく理解しました。
早く始めておけば良かったです...