FAQ

分類	機種	Question	Anser
製品	全機種	プリンタを実際に触って確認したい	▶ショールーム http://www.epson.jp/showroom/square/spot/
製品	全機種	エプソンのネットショップ	▶エプソンダイレクトショップ https://shop.epson.jp/printer/
製品	全機種	製品カタログ	▶製品カタログ http://www.epson.jp/products/catalog/
消耗品	全機種	インクカートリッジ（ボトル）毎の印刷可能枚数 を確認したい	エプソンダイレクトを開き右上の製品型番で検索 右上の[製品情報]をクリック [オプション・消耗品情報]を確認で可能ページ枚数表示
特殊	対応機種	証明写真を印刷したい	▶証明写真を印刷したい
ネット	対象機種	モバイルクラウド対応機種と設定内容について	▶モバイルクラウド対応プリンタhttp://www.epson.jp/connect/mcloud/iprint/
ネット	対象機種	Wi-Fi Directoに対応しているプリンタについて	▶WiFI－Direct対応プリンタhttps://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33450&dispNodeId=1800
ネット	全機種	Epson connect関連
機能	対象機種	動作音がうるさい	▶動作音がうるさいhttps://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33347&dispNodeId=1800
機能	全機種	ファームウエア・ドライバーのアップデートがうるさい	EpsonSoftwearUpdateerを起動 確認の間隔設定をクリックし期間設定または無効に変更
機能	全機種	MYEpsonポータルのキャラクターがうっとおしい	左下タスクトレイメニューからMyepsonポータルをクリック M・E環境設定のメニューを開きアニマル年賀お助け情報を表示しないにチェックする ※ポータルは使っていない場合は、アンインストール
機能	全機種	プリンタのお手入れを手軽に行いたい	①初期設定 　・印刷設定画面でユーティリティタブから 　　モニタ設定を開く 　・呼び出しアイコンをタスクバーに登録にチェック ②起動方法 　・右下［∧］をクリックして、プリンタアイコン 　　マークをクリックすると、下記のメニューが表示
機能	全機種	購入時からのトータルの印刷枚数を確認したい	※[ノズルチェック]を印刷すると印刷枚数が印刷される機種あり ※[印刷設定]-[ユーティリティ－]-[プリンタ情報]で確認 ※Webconfigの情報確認で確認 ①Web上でIPアドレスのみを入力（Webconfigを作成） ②[情報確認]-[メンテナンス情報]で詳細な印刷枚数が確認 機種によって[情報確認]-[使用状況]
サービス	対応機種	カラリオスマイル 5年間希望小売価格3,000円（税別） 保証期間終了後の修理料金が半額！ 引取料金無料！ 未開封純正インクのポイント交換！ 廃インクメンテエラー無償 対象機種について	対象機種　epson.jp/smile/  EP-10VA/EP-30VA/EP-50V/EP-810AW/EP-810AB/EP-811AW/EP-811AB/EP-812A/EP-880AW/EP-880AB/EP-880AR/EP-880AN/EP-881AW/EP-881AB/EP-881AR/EP-881AN/EP-882AW/EP-882AB/EP-882AR/EP-979A3/EP-982A3/EW-452A/EW-052A/EP-712A