Pingコマンドで疎通確認

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Pingコマンドを実行してIPパケットが通信相手に
正しく届いているかを確認

1．Windowsの［コマンドプロンプト］［MS-DOSプロンプト］画面を起動

Windows 10	画面左下の「Windows」キーを右クリックし、表示されたメニューから「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。
Windows 8.1/8	「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、画面左下に表示されたメニューから「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。
Windows 7/Vista	[スタート]-[(すべての)プログラム]-([アクセサリ])-[コマンドプロンプト］を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
Windows XP/2000	[スタート]-[(すべての)プログラム]-([アクセサリ])-[コマンドプロンプト］をクリックします

2.画面のカーソルが点滅しているところから次のように pingコマンド を入力

　　ping XXX.XXX.XXX.XXX

pingとXXX.XXX.XXX.XXXの間にはスペースを入れます。
XXX.XXX.XXX.XXX にはプリンタのIPアドレスを入力（ネットワーク接続診断レポートで調べることことができる）

3.接続状態によって以下のとおり返答が表示されます 　

●正常に接続できている場合

 

●接続ができていない場合

 

注意

ウイルスバスターやノートンインターネットセキュリティなどファイアウォール機能が有効なソフトをインストールしている場合、通信相手と接続できていても"Request timed out"と表示されることがあります。

セキュリティソフトをインストールしている場合、ファイアウォール機能を無効にするかアンインストールした上で、再度PINGコマンドを実行してください。設定に関する手順についてはソフトメーカへお問合せください。

 

参考FAQ

ファイアウォール機能を無効にする方法

 

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