ボイスコールとはなんですか？

A. ボイスコールとは、郵便局、銀行、駅のみどりの窓口、旅行代理店などで広く使われている、整理券発行機のことです。

参考URL:https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9C%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%AB