東芝クレーマー事件とはなんですか？

A. 東芝クレーマー事件とは、東芝の顧客クレーム処理を端緒とする事件であり、東芝の顧客に対する対応が問題視された事件です。

参考URL:https://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%9D%B1%E8%8A%9D%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%BC%E4%BA%8B%E4%BB%B6