ポライトネスとはなんですか？

A. ポライトネスとは、会話の参加者がお互いのフェイス（自己決定・他者評価の欲求）を侵さないために行う言語的配慮のことです。

参考URL:https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9D%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%8D%E3%82%B9