7.急に電動アシストが効かなくなった

電動アシストがなくなり、ブーストボタンも効かなくなることがたまにあります。
この場合は電源のオン・オフでも直るケースもあるようですが、ハードリセットすればだいたい直ります。
仮にハードリセットでも直らない場合は「誤ってアプリで盗難報告した」可能性が考えられます。

また実際に経験した例だと、普通は１～４のアシストレベルが「０」となっているときがあり、このときはアシストもブーストも効かない状態でした。アプリで普通にアシストレベルを０以上にすれば戻ったので、アシストが効かない場合にアプリ接続でチェックするのも重要のようです。