AirPodsを使って通話すると、声が小さく聞こえたり、途切れたりすると言われることはありませんか？AirPods Pro、AirPods Max、その他のAirPodsのいずれをお使いの場合でも、プレミアムヘッドフォンからクリアなマイク品質が得られないと、イライラすることがあります。このWikiHowでは、AirPodsのマイクが正常に動作しない原因と、その問題を解決する方法をご紹介します。
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バッテリーをチェック
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AirPodsのバッテリーが少なくなると、マイクが切れることがあります。これは、お使いのAirPodsが、すでにバッテリー残量が少なすぎるAirPodsの片方のマイクを使おうとしている可能性があるためです。電話で話そうとしているときにあなたの声がまったく聞こえなかったり、声が出たり出なかったりする場合は、AirPodsを充電ケースに入れ、少なくとも30分間待ってから再試行してください。
- AirPodsを充電ケースに入れ（AirPodsオリジナルまたはProをお使いの場合）、蓋を開け、ケースをiPhoneまたはiPadに近づけます。数秒後に充電状態が表示されます。
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マイクを1つだけ使ってみる
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デフォルトでは、AirPodsは自動的に使用するマイクを選択します。マイクがあなたの話す言葉の一部を切り取ってしまうという問題がある場合は、自動マイク選択を無効にして、あなたが話している間にAirPodsがマイクを切り替えるのを止めてみてください。 方法は次の通りです：
- iPhoneまたはiPadで「設定」を開きます。
- Bluetoothをタップ。
- AirPodsの横にある丸い "i "をタップします。
- 一番下にある「マイク」オプションをタップします。
- 常に左」または「常に右」のいずれかを選択します。
- 電話やテストで誰かとチャットしてみてください。これでマイクの質が改善されない場合は、もう片方（左または右）のマイクに切り替えてみてください。
- 片方のマイクだけを使い続けると、マイク対応AirPodのバッテリー残量が少なくなった場合に問題が発生する可能性があります。マイクを1つだけ使っているときにマイクが機能しない場合は、AirPodsを充電してもう一度試してみてください。
3
すべてのノイズキャンセリングをオフにする（AirPods ProとMax）
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多くのAirPods ProおよびMaxユーザーは、すべてのノイズキャンセリングモードを無効にするとマイクの品質が向上すると言います。あなたの声よりも背景の音が大きく聞こえることが問題の場合は、電話中にすべての特殊モードを無効にすると問題が解決する場合があります。音楽やポッドキャストを聞くときは、いつでもお好みのノイズキャンセリングモードに戻すことができます。
- iPhoneまたはiPadの「設定」を開きます。
- Bluetoothをタップします。
- AirPodsの横にある丸い「i」をタップします。
- オフ」をタップします。
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マイクとスピーカーのクリーニング
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乾いた綿棒で拭き取ります。AirPodsは、特にマイクとスピーカーが配置されている凹んだ部分に、さまざまな汚れを集める可能性があります。マイクをふさぐものがあると、電話や録音で声が小さく聞こえたり、歪んだりします。完全に乾いた綿棒を使い、スピーカーのメッシュに強く押し付けすぎないように注意しながら、すべての凹み部分のゴミを優しく払い落とします。
- AirPodsまたはAirPods Proも、柔らかく乾いた、糸くずの出ない布で拭いてください。
- AirPodsのクリーニングには、鋭利なもの、研磨剤、濡れたものは使用しないでください。
- または、Apple StoreにAirPodsをお持ちになり、プロのクリーニングを受けてください。
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水濡れのチェック
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AirPodsの中に液体が入っていませんか？AirPods Proと第3世代AirPodsは耐水性と防汗性を備えていますが、その他のAirPodsモデルは水に対応していません。 AirPodsが耐水性であっても、シャワーやサウナに持ち込んだり、洗濯機にかけたり、水没させたりしてはいけません。AirPodsに水が入ると、マイク（およびAirPodsの他のすべての機能）が完全に動作しなくなる可能性があります。
- AirPodsが濡れた場合は、少なくとも丸一日、乾燥した部屋で完全に乾かしてから、再度使用してください。
- AppleCare+に加入していれば、水濡れしたAirPodsをわずかな費用で交換できます。
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AirPodsをリセットする
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"忘れる "とBluetoothの問題を修正することができます。ボタンの設定など、AirPods用に作成したカスタム設定はすべて消去されますが、音切れ、歪み、静電気などのマイクの問題を解消することができます。
- AirPodsまたはAirPods Proを充電ケースに入れ、ふたを閉めます。
- 30秒待ってから蓋を開けます。フタは開けたままにしておきます。
- iPhoneまたはiPadの「設定」アプリを開きます。
- Bluetoothをタップします。
- AirPodsの横にある丸い「i」をタップします。
- このデバイスを忘れる」をタップし、確認します。
- 充電ケースの背面にあるボタンを、ライトが琥珀色に点滅した後、白色になるまで15秒間長押しします。
- AirPodsをお使いの携帯電話またはタブレットに近づけて、画面の指示に従って再度ペアリングします。
7
通話時に透明モードを試す（AirPods ProおよびMax）
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アクティブノイズキャンセリング（ANC）よりも透明モードを選ぶと、解決する場合があります。透明化モードは、ANCの外側からより多くのノイズが入るようにするもので、理論的には、他の人に聞こえる音よりも、あなたに聞こえる音に重点を置くべきものです。それでも、Appleのフォーラムでは多くのAirPods ProとMaxユーザーが、ANCが有効になっているときよりも、透明モードのときの方がよりクリアに聞こえることを報告しています。
- AirPods Proでトランスペアレンシーモードに切り替えるには、AirPodsの片方のステムを音がするまで握ります。
- AirPods Maxに切り替えるには、イヤホン上部のデジタルクラウンダイヤルの横にあるノイズコントロールボタンを押します。
8
AirPodsファームウェアのアップデート
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Appleは時折、AirPodsのファームウェアアップデートをリリースします。ファームウェアアップデートが利用可能な場合、AirPodsの電源がオンになり、BluetoothでiPhoneまたはiPadに接続されると、自動的にインストールされます。
- AirPodsのファームウェアバージョンを確認するには、iPhoneまたはiPadで「設定」>「Bluetooth」を開き、AirPodsの横にある丸の中の「i」をタップして、「バージョン」セクションをご覧ください。
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iPhoneまたはiPadでiOSをアップデートする
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常に最新のバグフィックスを利用できるように、オペレーティングシステムを維持しましょう。Appleは毎年メジャーなオペレーティングシステムアップデートをリリースし、必要に応じてセキュリティやバグの修正も行います。これらのアップデートは、オーディオやBluetooth接続を改善するためのアップデートなど、AirPodsに影響する問題に対処することもあります。iOSをアップデートするには
- 設定アプリを開きます。
- 一般」をタップします。
- ソフトウェアアップデート」をタップします。
- アップデートがある場合は、それをインストールします。
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Apple サポートに連絡する
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AirPodsのマイクがまだ動作しない、または品質が悪い場合は、.インスタントチャットまたは電話でAppleのサポートチームにお問い合わせください。また、サポートサイトを利用して、AirPodsを修理できる認定サービスプロバイダ（ASP）を探すこともできます。
- Apple は、AirPods Pro および AirPods Max に影響するいくつかの音の問題を認識しています。 これらのモデルのいずれかをお持ちで、静音または音割れ音が聞こえ、お使いの AirPods が 2020 年 10 月以前に製造された場合は、Apple ASP で AirPods を無料で修理することができます。
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