このWikiHowでは、Dellノートパソコンを工場出荷時の設定にリセットする方法を説明します。この方法は、Windows 10の[設定]メニューとWindows 7の[詳細スタートアップ]メニューの両方を使用して実行できます。コンピュータをリセットすると、コンピュータのハードドライブが消去されることに留意してください。
Windows 10を使用する
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スタート を開きます。画面左下のWindowsロゴをクリックします。スタートメニューがポップアップ表示されます。
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設定 を開きます。スタートメニューの左下にある歯車型のアイコンをクリックします。設定ウィンドウが開きます。
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[アップデートとセキュリティ]をクリックします。このオプションは「設定」オプションの一番下の行にあります。
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回復」タブをクリックします。ウィンドウの左側にあります。
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開始]をクリックします。このボタンは、ページ上部の「このPCをリセット」の見出しの下にあります。ポップアップ・ウィンドウが表示されます。
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すべてを削除をクリックします。このオプションはポップアップ・ウィンドウの下部にあります。
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ファイルの削除とドライブのクリーンアップ]をクリックします。このオプションはポップアップ・ウィンドウの一番下にあります。
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プロンプトが表示されたら、[リセット]をクリックします。コンピュータがハード・ドライブの消去を開始し、その後Windowsが再インストールされます。
- このプロセスには数時間かかり、すべてのファイルが削除されます。
Windows 7を使用する
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コンピュータの電源を切ります。以下の手順でWindows 7コンピュータの電源を切ります:
- スタート をクリックします。
- スタート]メニューの右下にある[シャットダウン]をクリックします。
- コンピュータの電源が完全に切れるのを待ちます。
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コンピュータの電源を入れ直します。コンピュータの筐体にある「電源」 ボタンを押してください。
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F8を繰り返し押します。コンピュータの電源が入り始めるとすぐにこの操作を行うと、高度なスタートアップメニューが開きます。
- 何も起こらず、いつものようにログインプロンプトが表示される場合は、F8を押すのが遅すぎました。コンピュータを再起動して、もう一度やり直してください。
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コンピュータの修復]を選択します。矢印キーを使って、画面上部のこのオプションにハイライトを移動し、↵ Enterを押します。
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プロンプトが表示されたら、[Next] をクリックします。キーボードの設定を確認します。
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要求されたら、パスワードを入力します。コンピュータへのログインに使用するパスワードを「パスワード」テキストボックスに入力し、[OK] をクリックします。
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システムイメージの復元をクリックします。ウィンドウの中央にあるリンクです。
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工場出荷時のイメージを選択します。Dell Factory Image」(または同様のもの)オプションをクリックして選択します。
- Dell Factory Image」オプションを見つけるには、ドロップダウンボックスをクリックする必要がある場合があります。
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[次へ]をクリックします。ウィンドウの一番下にあります。
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ハードドライブを消去することを確認します。Windows 7のバージョンによっては、チェックボックスをオンにしてから[Erase(消去)]または[OK]をクリックするか、フォーマットするハードドライブを選択して[Erase(消去)]をクリックする必要があります。コンピュータをリセットすることの確認が終わると、コンピュータがハードドライブの消去を開始し、その後、Dellの工場出荷時のシステムイメージに含まれていたバージョンのWindowsが再インストールされます。
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