起動しないPCを修理する方法

方法1

ハードウェアの問題

1. ハードウェアの問題の多くは、すぐには解決できないことを理解してください。コンピュータが完全に起動しなくなった場合、自分で修理しようとするよりも、修理サービスに持ち込んだ方が一般的に運が良いでしょう。

   • 幸いなことに、ハードウェアの問題の大部分は、接続不良や部品の故障に起因しています。ハードディスク・ドライブは通常正常で、ファイルは安全なはずです。
2. コンピュータのハードドライブをバックアップする。重要な修理を行う前に、ファイルをバックアップしておきましょう。これを行うには、コンピュータのハードディスク・ドライブを取り外し、IDE-USBアダプタ（古いハードディスク・ドライブの場合はSATA-USBアダプタ）を介して別のコンピュータに接続し、別のコンピュータで.
3. 電源ケーブルをチェックします。簡単なことのように思えるかもしれませんが、電源ケーブルがコンセントに差し込まれているか、コンセントが機能しているかを再確認してください。

   • サージプロテクタや電源タップが問題の原因かどうかを確認するために、コンピュータを直接壁に差し込みます。
   • ノートパソコンをお使いの場合は、電源アダプターがしっかりと接続されていることをご確認ください。
4. モニターを変えてみる。コンピュータは起動しているのに何も見えない場合、モニターに問題がある可能性があります。モニターの接続を再確認し、可能であれば別のモニターを接続してみてください。
5. ノートパソコンのバッテリーを取り外し、電源アダプターを接続してください。電源に接続されている限り、バッテリーを挿入しなくてもノートパソコンを動作させることができます。バッテリーを取り外してもノートパソコンの電源が入る場合は、バッテリーに異常があるため、メーカーに連絡して交換を依頼してください。
6. デスクトップの場合内部の接続をチェックし、電源をテストするには、ケースを開ける必要があります。

   • 内部の部品に触れる前に、ケースの露出した金属に触れることを忘れないでください。
   • ノートパソコンのハードウェアの問題をチェックすることはできますが、ほとんどのノートパソコンは素人では修理できません。最善の策は、通常、修理サービスにノートパソコンを持ち込むことです。
7. 電源ケーブルをチェック.電源（電源ケーブルが接続されている箱）とマザーボードを接続するケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。
8. .古い電源は故障しやすい傾向がありますが、テストは比較的簡単です。電源は、コンピュータの起動シーケンスに問題が発生する最も一般的な原因です。
9. 必要であれば、電源を交換してください。電源をテストしても動作しない場合は、コンピュータを再び動作させるために電源を交換する必要があります。
10. ネジが緩んでいないか確認します。ケースのネジが緩んでいる場合、マザーボードがショートしている可能性があります。ケースを前後にゆっくりと揺すって、金属のガタつきを聞いてください。指か長いピンセットでケースからネジを外します。
11. ケーブルを調べます。露出した配線がショートを引き起こしている可能性があります。腐食が進んだケーブルは交換する必要があるかもしれません。
12. すべてのコンポーネントを付け直します。グラフィックカード、RAMモジュール、すべてのケーブル接続などのコンポーネントを取り外し、再度挿入してみてください。何か緩んでいるものがあれば、それが起動順序を乱している可能性があります。

    • プロセッサの再セットアップを試みることもできますが、これは通常、より困難な作業であり、問題の原因ではない可能性が高いです。また、プロセッサを損傷する可能性が高くなり、コンピュータが完全に動作しなくなります。
13. グラフィックカードを取り外してみてください。専用のグラフィックカードがある場合は、それを取り外し、マザーボードのディスプレイ接続にモニターを接続してみてください。グラフィックカードが故障していると、コンピュータが起動しなくなることがあります。

    • 必要であれば、以下の方法があります。
14. 必要のないハードウェアをすべて取り外します。最も基本的なハードウェアだけを接続した状態でコンピュータを起動してみてください。つまり、グラフィックカード、追加のドライブ、PCI拡張カード、余分なRAMを取り外します。すべてを取り外した後、コンピュータの電源を入れてみてください。

    • 必要なハードウェアだけがインストールされた状態でコンピュータが動作する場合は、1つずつハードウェアを追加し、問題がどこにあるかを確認します。
15. さらに助けを求める。それでも必要なハードウェアだけでコンピュータの電源を入れられない場合は、必要なハードウェアをスペアと交換するか、コンピュータを修理店に持ち込むか、新しいハードウェアにアップグレードする必要があります。

方法2

ソフトウェアの問題

1. コンピュータを起動してみます。コンピュータの電源

   ボタンを押します。

   • コンピュータが起動しない場合は、次の方法を試してください。
2. コンピュータが起動したら、 ⇧ Shift を押し続けます。そうすると詳細オプションメニューが開きます。

   • 詳細オプションメニューは青い画面に白い文字とオプションが表示されます。メニューが開かない場合は、⇧ Shiftを押しながら再起動してみてください。
3. Troubleshootをクリックします。Choose an option "画面にこのオプションがあります。
4. Advanced optionsをクリック。画面の一番上にあります。
5. Start-up Repairをクリック。画面の左側にあります。
6. アカウント名を選択します。画面中央のアカウント名をクリックします。
7. パスワードを入力します。コンピュータへのログインに使用しているパスワードを入力し、[続行]をクリックします。

   • パスワードを使用しない場合は、[続行]をクリックします。
8. Windowsがコンピュータを診断するのを待ちます。これには数分かかることがあります。
9. 画面に表示される指示に従います。お使いのコンピュータの問題によっては、問題を解決するためのアクションを実行するよう促される場合がありますが、ほとんどの場合、コンピュータが自分で問題に対処します。
10. コンピュータをリセットします。スタートアップ修復を使用しても問題が解決しない場合は、Windowsを再インストールすると解決する場合があります。保存したいファイルがバックアップされていることを確認してから、次の操作を行います：

    • Shiftを押しながら再起動し、「Choose an option」メニューをもう一度開きます。
    • トラブルシューティングをクリックします。
    • このPCをリセットするをクリック
    • ファイルを保存するをクリックします。
      • このオプションを使ってもうまくいかない場合は、Remove everythingオプションを使ってもう一度コンピュータをリセットすることができます。
    • 選択を確認し、画面の指示に従います。
11. インストール・メディアを使用してWindowsを再インストールします。どの修復オプションも機能しない場合、残された唯一の選択肢は、最初にインストールに使用したディスクまたはUSBドライブを使用してWindowsを再インストールすることです。この場合、コンピュータがフォーマットされ、ハードドライブ上のすべてが消去されるため、最後の手段としてのみお勧めします：

    • Windows 7

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Fix a PC Which Won't Boot 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。