iPhoneまたはiPadでランサムウェアを検出する方法

このWikiHowでは、あなたのiPhoneやiPadがランサムウェアに感染している手がかりを見つける方法をご紹介します。気をつけるべきことはただ1つ、データや安全と引き換えに支払いを要求することです。

パート 1

感染しているかどうかを知る

1. アプリを探してください。 ホーム画面からほとんどすべてのアプリが消えている場合は、iOSデバイスにランサムウェアが感染している可能性があります。 ただし、デバイスが組織に接続されている場合、組織はデバイスをリモートで管理し、会社での業務に関連するアプリ以外のアプリをすべて非表示にすることができます。
2. 管理プロファイルの設定を確認する 設定」＞「一般」＞「プロファイルとデバイス管理」と進み、不明な管理プロファイルがないか探してください。 ほとんどのiOSデバイスはランサムウェアに感染しません。 ランサムウェアは通常、インターネットから削除できない管理プロファイルとしてインストールされるか、感染したコンピュータからサイドロードされるか、iOSデバイスをジェイルブレイクした結果としてダウンロードされます。
3. 見知らぬアプリからのプッシュ通知に注意しましょう。お使いの携帯電話やタブレットが感染している場合、データやセキュリティを取り戻すために支払いを要求するアプリからの通知が表示されます。これらのポップアップは、突然表示されることもあれば、特定の操作（ホームボタンを押すなど）をしたときに表示されることもあります。

   iPhoneやiPadに表示される身代金要求メッセージのほとんどは詐欺であり、何もする必要はありません。 iPhoneが使用不能になったことを知らせるメッセージがブラウザに表示されたら、身代金を支払わないでください。 同様に、あなたのデータが暗号化されたことを知らせるSMSやiMessageを受け取った場合は、メッセージを削除し、Appleまたは7726に迷惑メールとして報告してください。
4. オンラインでメッセージを検索する。ランサムウェアは、あなたがお金を払うまで、あなたのデータの身代金を要求します。支払わないと、携帯電話やタブレットのデータは暗号化され、アクセスできなくなります。Googleなどの検索エンジンで表示されたメッセージを検索して、他の人がデータの解放に成功したかどうかを調べてみてください。
5. データを取り戻すためにお金を払わないでください。お金を払ったとしても、ランサムウェアが削除される保証はありません。それどころか、再活性化する可能性もあります。それよりも、iPhoneやiPadからランサムウェアを削除する方法を見つけ、今後ランサムウェアに感染しないよう慎重に行動しましょう。

パート2

ランサムウェアを避ける

1. App Storeからしかアプリをインストールしない。これは、iPhoneやiPadをジェイルブレイクしている場合は特に重要です。App Storeのアプリはレビューされ、吟味されているので、ほとんどの場合安全なはずです。

   • 時折、不正なアプリがApp Storeに現れることがあります。Appleは通常、このようなアプリをすぐにキャッチします。アプリのレビューをよく読み、聞いたことのあるアプリに限定しましょう。
2. iPhoneやiPadを頻繁にバックアップする。そうすれば、万が一あなたのiPhoneやタブレットが感染しても、すぐにデータを復元することができます。まずはiPhoneのバックアップをご覧ください。
3. iOSは常に最新バージョンを使いましょう。Appleのアップデートには通常、iPhoneやiPadをマルウェア（ランサムウェアを含む）に対して脆弱にする可能性のあるセキュリティ問題の修正が含まれています。最新バージョンの入手方法については、こちらをご覧ください。
4. 電子メールやテキストメッセージで個人情報を共有しない。この種の情報を要求されたら、すぐに削除しましょう。情報を返信すると、フィッシング攻撃にさらされる可能性があります。

パート3

ランサムウェアの削除

1. 管理プロファイルの削除を試みる。 設定」＞「一般」＞「プロファイルとデバイス管理」と進み、削除する管理プロファイルをタップします。 画面下部の「プロファイルを削除」をタップし、パスコードを入力します。

   • プロファイルによっては削除できないものもあり、その場合はiOSを再インストールする必要があります。
2. デバイスをバックアップする。 ジェイルブレイクしていたり、iOSのバージョンが古かったりしない限り、ランサムウェアにできることは、データを暗号化することではなく、アプリを隠したり、デバイスの設定をコントロールしたりすることです。 すべてが終わった後、バックアップからデバイスを復元することができます。
3. デバイスの電源を落とす。 あなたはしなければならないかもしれません。
4. iPhoneをコンピュータに接続します。 iPhoneの電源が落ちていることを確認します。
5. DFUモードに入ります。 以下の手順に従ってください：

   • iPhone 6以前/2018年以前のiPad： 電源ボタンを5秒間押し続ける。 ホームボタンと電源ボタンを10秒間押し続ける。 電源ボタンを離し、デバイスがiTunesに認識されるまでホームボタンを押し続ける。
   • iPhone 7： 電源ボタンを5秒間押し続けます。 音量ダウンボタンと電源ボタンを10秒間押し続けます。 電源ボタンを離し、デバイスがiTunesに認識されるまで音量ダウンボタンを押し続けます。
   • iPhone 8/iPad 2018以降： 音量アップボタン、音量ダウンボタン、電源ボタンの順に5秒間押します。 音量ダウンボタンと電源ボタンを10秒間押し続けます。 電源ボタンを離し、デバイスがiTunesに認識されるまで音量ダウンボタンを押し続けます。
6. "［デバイス］を復元... "を選択します。 iOSが再インストールされます。
7. 完了したら、iCloudまたはiTunesのバックアップから復元します。 データは無傷のはずです。 ただし、App Storeで入手できないアプリは、それぞれのソースから再インストールする必要があります。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Detect Ransomware on iPhone or iPad」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。