USBドライブがコンピュータに認識されない原因はさまざまです。ハードウェアに問題があるか、パーティションが破損している可能性があります。互換性のないコンピュータでフォーマットされた可能性もあります。 幸いなことに、USBドライブからファイルを抽出したり、ドライブをフォーマットして再び使用できるようにすることは可能です。 このWikiHowでは、認識されないUSBディスクを修復する方法を説明します。
基本的なトラブルシューティングの実行
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USBドライブに損傷がないか確認します。USBコネクタが曲がっていないか、部品が欠けていないか確認します。 コネクタの内部に異物がないか確認します。 爪楊枝やQチップを使ってUSBコネクタを優しくクリーニングします。 USBコネクタがひどく損傷している場合は、専門家に修理やデータ復旧を依頼する必要があります。
- USBコネクタの腐食や汚れに気づいた場合は、電気接点クリーナーを使ってクリーニングしてみてください。 このクリーナーは安価で、電子機器を販売しているほとんどの店で入手できます。
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USBドライブを別のUSBポートに接続してみてください。特定のUSBポートにハードウェア的な問題がある可能性があります。別のUSBポートで動作する場合は、USBポートに問題がある可能性が高いです。
- ドライブの接続にはUSBハブを使用せず、コンピュータに直接接続してください。
- 多くのMacモデルにはUSB-CまたはThunderbolt 3ポートしかないため、2.0や3.0などの標準USBコネクタを使用している場合は、アダプタを使用する必要があります。この場合、アダプタに欠陥がないことを確認してください。
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ドライブを別のコンピュータに接続します。USBドライブが他のコンピュータでは動作するが、USBポートでは動作しない場合は、コンピュータのハードウェアまたはUSBドライバに問題があります。また、USBドライブがフォーマットされたコンピュータの種類も確認してください。 異なるオペレーティング・システムや異なるビット・プロセッサを実行しているコンピュータでは、他のコンピュータ・タイプと互換性のない方法でドライブがフォーマットされている可能性があります。
- アップル社のAPFSまたはHFS+ファイルシステムを使用してMacでフォーマットされたUSBドライブは、Windowsコンピュータでは読み込めません。 ただし、MacでフォーマットされたUSBドライブをWindowsで読めるようにするサードパーティ製アプリケーションなどはあります。
- ドライブがLinuxでExt 2ファイルシステムを使用してフォーマットされた場合、WindowsでExt 2ファイルシステムを読み込むために]をインストールすることができます。
- USBドライブが異なるビットシステム(32ビットまたは64ビットなど)を使用するコンピュータで書き込まれた場合、同じビットシステムを持つコンピュータでしか動作しない可能性があります。 コンピュータのビット・システムは、WindowsまたはWindows Serverで確認できます。
- USBドライブが暗号化されている場合、暗号化されたコンピュータ上でのみ動作する可能性があります。
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コンピュータをシャットダウンし、プラグを抜いてください。 マザーボードを完全に再起動する必要がある場合もあります。 これを行うには、コンピュータをシャットダウンし、プラグを抜く必要があります。 こうすることで、マザーボードにスタンバイ電力が供給されなくなります。 数分間放置した後、コンピュータを再接続して起動し直します。 USBドライバを更新するか、USBドライブを再フォーマットする必要があるかもしれません。
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コンピュータが最新であることを確認してください。 両方の最新アップデートをインストールすることで、最新のUSBドライバとセキュリティ修正が適用されます。
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USBドライバを再インストールします(Windowsのみ)。 Windowsコンピュータをお使いの場合は、USBドライバをアンインストールして再インストールすることができます。 これにより、USBドライバの問題が解決される場合があります。 USBドライバのアンインストールと再インストールは、以下の手順で行います:
- Windowsの[スタート]メニューを右クリックします。
- デバイスマネージャ]をクリックします。
- 下にスクロールし、[Universal Serial Bus controllers(ユニバーサルシリアルバスコントローラ)]をダブルクリックします。
- 各ドライバを右クリックし、[デバイスのアンインストール] をクリックします。
- コンピュータを再起動し、ドライバを再インストールします。
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SMCをリセットします(Macのみ)。 Macをお使いの場合、システム管理コントローラ(SMC)をリセットすることで、USBの問題を解決できる場合があります。 以下の手順でSMCをリセットしてください:
- Macをシャットダウンします。
- 電源コードまたはバッテリーを取り外します。
- 電源ボタンを15秒間押し続けます。 バッテリーの取り外しができないMacbookの場合は、「Shift + Control + Option + Power」を15秒間押し続けます。
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NVRAMをリセットする(Macのみ)。 Macの不揮発性ランダムアクセスメモリ(NVRAM)には、多くのUSB情報が含まれています。 NVRAMをリセットすることで、USBの問題を解決できる可能性があります。 NVRAM をリセットするには、次の手順を実行します:
- Macをシャットダウンします。
- Macを再起動し、すぐに「Command + Option + P + R」を同時に押します。
- 起動チャイムが鳴ったら、これらのボタンを離します。
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USBドライバと競合するソフトウェアをアンインストールします。 前回USBドライブが正常に動作していたときから、何らかのソフトウェアをインストールしていませんか? 特に、インターネット上の不明なソースからのソフトウェアです。 そのソフトウェアがUSBドライバと競合している可能性があります。 USBドライバと競合している可能性のあるソフトウェアをアンインストールし、USBドライブを読み込めるかどうか確認してください。
Windowsでディスクの状態を確認する
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USBドライブをコンピュータに挿入します。 コンピュータのどのUSBポートでも使用できます。
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Windowsのスタート・メニューを右クリックします。 右下隅にあります。 Windowsの[スタート]メニューを右クリックすると、システムツールのリストが表示されます。
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ディスクの管理」をクリックします。 ディスクの管理は、Windows上でディスク・ドライブの読み取り、書き込み、診断、パーティション設定、フォーマットなどに使用できます。
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USBドライブを探します。どのドライブがUSBドライブかを見分ける最も簡単な方法は、サイズを見ることです。USBドライブは通常、ハードディスク・ドライブよりもはるかに小型です。
- USBドライブがディスクの管理に表示されない場合は、USBドライブまたはUSBポートにハードウェア的な問題がある可能性があります。.
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USBドライブのパーティション・ステータスを確認します。ディスクの管理」ウィンドウの下側のフレームに、接続されているすべてのドライブが表示され、各ドライブの右側にパーティションが表示されます。USBドライブのパーティションには「健全」と表示されているはずです。
- パーティションが正常と表示されていても認識されない場合は、.NET Frameworkをインストールしてください。 ドライブがWindowsで認識されないファイルシステムを使用して書き込まれている可能性もあります。 USBドライブがMacで書き込まれた場合、Apple独自のAPFSやHFS+ファイルシステム、またはLinux用のExt 2が使用されている可能性があります。
- パーティションが未割り当ての場合、.
WindowsでUSBドライブにドライブレターを割り当てる
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USBドライブをコンピュータに挿入します。 コンピュータのどのUSBポートでも使用できます。
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Windowsの[スタート]メニューを右クリックします。 右下隅にあります。 Windowsの[スタート]メニューを右クリックすると、システムツールのリストが表示されます。
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ディスクの管理」をクリックします。 ディスクの管理は、Windows上でディスク・ドライブの読み取り、書き込み、診断、パーティション設定、フォーマットなどに使用できます。
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USBドライブのパーティションを右クリックします。ドライブが正常なのにWindowsで認識されない場合は、ドライブ文字が割り当てられていない可能性があります。システムがドライブを読み書きできるように、接続されているすべてのドライブにはドライブ文字が必要です。
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ドライブ文字とパスの変更」をクリックします。 ディスクの管理でパーティションを右クリックしたときに表示されるメニューにあります。 これでドライブ文字を割り当てることができます。
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Add をクリックします。 このオプションでドライブに新しいドライブ文字を追加できます。
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次のドライブ文字を割り当てる」を選択します。 メニューの一番上にある最初のオプションです。 このオプションの隣にあるラジオオプションをクリックして選択します。
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ドロップダウンメニューから文字を選択します。すでにドライブが割り当てられている文字は選択できません。ドライブ "A "や "B "を選択するのは避けてください。
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Okをクリックします。 これでドライブが新しいドライブ文字に書き換えられます。
- ドライブ文字を割り当ててもまだドライブにアクセスできない場合は、.NET Frameworkをインストールしてください。
MacでUSBドライブを修復する
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USBドライブをMacに挿入します。 MacのどのUSBポートでも使用できます。
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右上の虫眼鏡アイコン( )をクリックします。 MacのSpotlight検索バーが表示されます。 これでMac上のファイルやアプリを検索できます。
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検索バーに「Disk Utility」と入力します。 検索結果に「ディスクユーティリティ」アプリが表示されます。
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Disk Utility.appをクリックします。 聴診器付きのハードディスク・ドライブを模したアイコンが表示されます。 このアイコンをクリックしてディスク・ユーティリティを開きます。
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USBドライブをクリックします。 すべてのドライブが左側の列に表示されます。 USBドライブの名前と空き容量で、どれがUSBドライブかわかるはずです。
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First Aidをクリックします。 画面上部の最初のアイコンです。 聴診器のようなアイコンがあります。
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実行をクリックする。 ポップアップアラートの中にあります。 ディスク診断が実行され、エラーがチェックされ、修復が試みられます。 診断が終了すると、重大なエラーが一覧表示されます。
WindowsでUSBドライブをフォーマットする
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USBドライブをコンピュータに挿入します。 コンピュータのどのUSBポートでも使用できます。 ドライブのパーティションが未割り当ての場合や、文字を割り当てても表示されない場合は、ドライブをフォーマットすることが唯一の方法です。
- ドライブをフォーマットすると、ドライブ上のすべてのデータが消去されることに注意してください。 これは最後の手段です。 重要なファイルを復元するために、まずアクセスできないドライブをオンにしてください。
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Windowsのスタート・メニューを右クリックする。 右下隅にあります。 Windowsのスタートメニューを右クリックすると、システムツールのリストが表示されます。
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ディスクの管理」をクリックします。 ディスクの管理は、Windows上のディスク・ドライブの読み取り、書き込み、診断、パーティション設定、フォーマットなどに使用できます。
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ディスクの管理でUSBドライブのパーティションを右クリックします。 ポップアップ・メニューが表示されます。
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フォーマット」をクリックします。 ポップアップ・メニューにあります。 フォーマット・ウィザードが開きます。
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ドライブの名前を入力します。 Volume label(ボリューム・ラベル)」の横のスペースに、ドライブの名前を入力します。 これは、フォーマット後にドライブに付けられる名前です。
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ファイルシステムを選択します。 3つのファイルシステムオプションから選択できます。 それらは以下の通りです:
- NTFSはWindows独自のファイルシステムです。 NTFSフォーマットで書き込まれたドライブは、Windows上では読み書きが可能です。 Macでは、読み込みは可能ですが、書き込みはできません。USBドライブをWindowsコンピュータでのみ使用する場合は、このオプションを選択してください。
- FAT 32は、ほとんどのデバイスと互換性のある古い汎用ファイルシステムです。USBドライブがさまざまなデバイスで最も幅広い互換性を持ち、4GBを超えるファイルを使用しない場合は、このオプションを選択します。 また、USBドライブは8 TBを超えることはできません。
- exFATは新しいユニバーサル・ファイルシステムで、FAT32のような制限はありませんが、一部の古いデバイスでは動作しない場合があります。 大容量のファイルがあり、さまざまな新しいデバイスとの互換性が必要な場合は、このオプションを選択してください。
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クイックフォーマットを実行する」ボックスのチェックを外します。フォーマット処理に時間がかかりますが、ドライブのエラーを修復するのに役立ちます。
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OKをクリックし、フォーマットが完了するまで待ちます。フォーマットが成功すれば、どのコンピュータからでもドライブにアクセスできるようになります。
- フォーマット・プロセスが失敗した場合は、USBドライブが壊れている可能性があります。
MacでUSBドライブをフォーマットする
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USBドライブをMacに挿入します。 MacのどのUSBポートでも使用できます。 USBドライブをフォーマットすると、ドライブ上のすべてのデータが消去されることに注意してください。 これは最後の手段としてのみ使用してください。
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右上の虫眼鏡アイコン( )をクリックします。 MacのSpotlight検索バーが表示されます。 これでMac上のファイルやアプリを検索できます。
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検索バーに「Disk Utility」と入力します。 検索結果に「ディスクユーティリティ」アプリが表示されます。
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Disk Utility.appをクリックします。 聴診器の付いたハードディスクを模したアイコンが表示されます。 このアイコンをクリックしてディスク・ユーティリティを開きます。
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USBドライブを選択します。 接続されているすべてのドライブが左側の列に表示されます。どのドライブがUSBドライブであるかは、名前と空き容量でわかるはずです。
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消去をクリックします。 一番上の真ん中のボタンです。 ハードディスクを消去する消しゴムに似たアイコンがあります。
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ドライブの名前を入力します。 Name(名前)」の横にあるスペースを使用して、ドライブの名前を入力します。 これは、ドライブを再フォーマットしたときに付けられる名前です。
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ドライブのファイル形式を選択します。 フォーマット」の隣にあるドロップダウンメニューを使用して、ファイル形式を選択します。 いくつかのオプションから選択できます:
- APFSは、アップル独自の最新のファイルシステムです。 このシステムは、ソリッド・ステート・ドライブやその他のオールフラッシュ・ドライブで最適に動作するように設計されています。 このフォーマットはWindowsコンピュータでは読み込めません。 macOSの最新バージョンを搭載したコンピュータでUSBドライブを使用する予定の場合のみ、このオプションを選択してください。
- Mac OS Extendedは、Appleの古い独自システムです。 APFSと同様に、このファイル・システムはWindowsコンピュータでは読み込めません。 古いバージョンのmacOSを搭載したMacコンピュータでのみUSBドライブを使用する場合は、このオプションを選択してください。
- exFATは、クロスプラットフォームのファイルシステムです。 USBドライブをさまざまなデバイスで使用する場合は、このオプションを選択してください。
- 暗号化」と表示されているファイル・システムには、USBドライブにアクセスするために必要なパスワードを入力するオプションがあります。
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Erase(消去)」をクリックします。 選択した設定でドライブの書き換えが開始されます。 消去が完了すると、ドライブにアクセスできるようになります。
- 再フォーマットが完了してもUSBドライブにアクセスできない場合は、壊れている可能性が高いです。
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