コンピュータはハードウェアと呼ばれるいくつかのデバイスで構成されています。ハードウェアがコンピュータと正しく機能するためには、ドライバと呼ばれるソフトウェア(プログラム)がインストールされている必要があります。コンピュータのサウンドやビジュアルに問題が発生した場合、最も簡単な解決策はドライバの再インストールです。
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問題の原因を特定する:最初のステップは、問題を特定することです。サウンドに問題があるのでしょうか。それなら、サウンドカードのドライバに問題がある可能性が高いです(続行する前に、音量が上がっていることを確認してください)。ゲームをプレイしているときに問題があったり、ビデオを見ているときに変な画像が表示される場合は、グラフィックカードに問題がある可能性が高いです。また、USB経由でコンピュータに接続するデバイス(カメラ、外付けハードドライブなど)に問題がある場合は、USBドライバに問題があります。
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ドライバのアップデートがないか確認してください:ほとんどのコンピュータメーカーが、お使いのコンピュータのドライバとアップデートのウェブサイトを持っています。ドライバを再インストールする前に、必ずアップデートをお試しください。製造元のウェブサイトにアクセスし、ドライバとダウンロードのリンクをクリックしてください。製造元にリンクがない場合は、サポートにお問い合わせください。
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デバイスマネージャーを開きます:ドライバのアップデートがない場合、またはアップデートしても問題が解決しない場合は、ドライバをアンインストールしてから再インストールする必要があります。これを行うには、まずデバイスマネージャーを開く必要があります。スタート]をクリックし、[マイコンピュータ]を右クリックして[プロパティ]をクリックします。Windows XPの場合は、「デバイス」タブをクリックし、「デバイスマネージャー」をクリックします。Windows Vistaの場合は、左上のデバイスマネージャーリンクをクリックします(プロンプトが表示されたら、許可をクリックする必要があるかもしれません)。
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必要なドライバを見つける:各カテゴリの横にあるプラスボタンをクリックして、リストを検索します。サウンドドライバは通常「サウンド」カテゴリに、ビデオドライバは通常「ビデオディスプレイ」カテゴリに、USBドライバは通常「USBハブ」カテゴリにあります。
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ドライバのアンインストールドライバをアンインストールするには、ドライバを右クリックし、アンインストールボタンをクリックします。アンインストールするかどうか尋ねられたら、「はい」と答えてください(Windows Vistaユーザーは、「許可」をクリックする必要がある場合もあります)。
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コンピュータを再起動します:スタートボタンをクリックし、シャットダウンボタンをクリックします。シャットダウン後、数分待ってからコンピュータを再起動してください。ドライバが再インストールされているはずです。問題が解決したことを確認するためのテスト
この記事はCC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Fix a Non Functioning Driver 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。
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