このWikiHowでは、iPadを再起動する方法と、パスコードを忘れてロックアウトされたiPadをリセットする方法をご紹介します。
フリーズしたiPadを再起動する
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電源ボタンとホームボタンを探します。電源ボタンはiPadの上端にあり、ホームボタンは下部の中央にあります。
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両方のボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
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電源ボタンとホームボタンを離します。長く押し続けると、リカバリーモードに入ります。
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iPadが起動し続けるまで待ちます。この方法で再起動すると、通常、接続の問題や充電できないなど、iPadが経験しているほとんどの小さな問題が解決されます。
使えなくなったiPadをリセットする(iTunes)
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iPadをコンピュータに接続します。iPadのパスコードを忘れてしまった場合は、iTunesを使って復元することができます。これでデータは削除されますが、デバイスに再びアクセスできるようになります。
- この方法は、iTunesを使ってiPadをコンピュータに同期したことがある場合にのみ有効です。iTunesと同期したことがない場合は、以下の方法があります。
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コンピュータでiTunesを開きます。iTunesを使ってiPadを復元するには、このコンピュータにiPadを同期しておく必要があります。
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iTunesのiPadアイコンをクリックします。ウィンドウの上部、iTunesライブラリを選択するメニューの隣に表示されます。
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iPadを復元]ボタンをクリックします。
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復元をクリックして確認します。
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iPadが復元されるまで待ちます。完了するまで少し時間がかかる場合があります。iPadの画面で進行状況を確認できます。
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スワイプして設定プロセスを開始します。
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言語と地域のオプションをタップします。
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接続するワイヤレスネットワークをタップします。
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Apple IDとパスワードを入力してサインインします。これでiPadで購入したすべてのApp Storeが復元され、連絡先やEメールなどの同期されたiCloudデータも復元されます。
- Apple IDやパスワードを覚えていない場合は、.
- 以前の所有者のApple IDでサインインするよう求められた場合は、その人のログイン情報でサインインするか、ウェブブラウザでicloud.com/findからiPadをアカウントから削除してもらう必要があります。前の所有者がiPadを削除するまで、iPadを使用することはできません。
使えなくなったiPadをリセットする(iCloud)
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コンピュータまたはモバイルデバイスでウェブブラウザを開きます。パスコードを忘れてiPadからロックアウトされ、iTunesを使って同期したことがない場合は、iCloudを使って消去・復元することができます。
- iPadでiCloudにサインインしていなかったり、iPadがワイヤレスネットワークに接続されていない場合は、この方法は使えません。この場合は、iPadを復元する必要があります。
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ウェブサイトにアクセスする。その名前とは裏腹に、このサービスはiPadを含むすべてのiOSデバイスに対応しています。
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Apple IDとパスワードを使ってサインインします。Apple IDやパスワードを覚えていない場合は、.
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すべてのデバイス」メニューをクリックします。ウィンドウの上部に表示されます。
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デバイスのリストでiPadをクリックします。デバイスがオフラインのため見つからない場合は、iPadを復元する必要があります。
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消去ボタンをクリックします。iPadの詳細が記載されたカードの隅に表示されます。
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消去をクリックします。iPadがすぐに消去とリセットを開始します。
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iPadがリセットされるまでお待ちください。数分かかる場合があります。iPadの画面で進行状況を確認できます。
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画面をスワイプしてiPadの設定を開始します。
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ご希望の言語と地域をタップします。
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ワイヤレスネットワークをタップします。パスワードが必要な場合は入力します。
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Apple IDとパスワードを入力してサインインします。これでiPad上のiCloudデータが復元されます。
- 以前の所有者のApple IDでサインインするよう求められた場合は、その人のログイン情報でサインインするか、icloud.com/findでその人のアカウントからデバイスを削除してもらう必要があります。前の所有者がApple IDからiPadを削除するまで、iPadを使用することはできません。
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